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5 Dicas de Como Utilizar Inbound Marketing Para Sua loja Virtual

O Inbound Marketing, também conhecido como “Marketing de Atração”, é uma estratégia que visa atrair clientes, por meio da criação e compartilhamento de conteúdo relevante.

 

Ou seja, é um método que se afasta dos meios tradicionais de propaganda, não se contentando somente com publicidade invasiva e sensacionalista.

 

Embora pareça uma estratégia nova, o Inbound Marketing já vem sendo usado pelas empresas há muito tempo.

 

Porém, o conceito foi relatado somente em 1999, por Seth Godin, em seu livro “Permission Marketing”.

 

5 Dicas de Como Utilizar Inbound Marketing Para Sua loja Virtual

 

A ideia do inbound é atrair o cliente, para que ele forme uma percepção positiva sobre a marca e, desse modo, seja possível construir um relacionamento saudável e duradouro – que irá resultar em vendas.

 

Assim, ao invés de um comercial de TV chamativo sobre persiana escritório, o inbound irá desenvolver um artigo com dicas de decoração para home office, citando o móvel, mas não necessariamente focando no produto.

 

Ou seja, é uma maneira de informar a audiência sobre um determinado assunto, respondendo questionamentos válidos e, ao mesmo tempo, apresentando produtos e serviços indiretamente.

 

Em uma análise, podemos perceber que o inbound surgiu em conjunto com o marketing digital e os precoces avanços da internet.

 

Não é à toa que as lojas virtuais, e-commerce e demais negócios, como indústrias e varejos online, se beneficiaram da estratégia.

 

Hoje em dia, o inbound é cada vez mais usado nos comércios eletrônicos, incluindo em segmentos B2B (Business to Business), pois se trata de um método eficaz, mensurável e com foco nos ambientes digitais.

 

Entretanto, a estratégia não é restrita aos e-commerces, afinal, até mesmo uma escola particular infantil pode usar o inbound.

 

Seja para tratar sobre assuntos da área de educação, ou demais temas relacionados, como forma de atrair pais e/ou responsáveis para sites, blogs e redes sociais da instituição.

 

No artigo de hoje, confira algumas dicas de como utilizar o Inbound Marketing para a sua loja virtual e no segmento fabril, para impulsionar as vendas e construir uma imagem positiva da empresa. Acompanhe a leitura!

 

1 – Use Blog Posts Para Atrair o Público

O Inbound Marketing está dividido em quatro principais etapas:

  • A atração;
  • A conversão;
  • O relacionamento;
  • A venda.

 

Quer dizer que o primeiro passo é atrair um grande número de visitantes para o seu ambiente digital, com a oferta de conteúdo relevante.

 

Posteriormente, esses usuários serão convertidos em leads (potenciais clientes), sendo possível construir um relacionamento que irá resultar na venda.

 

Portanto, uma dica para quem deseja começar a investir no Inbound Marketing é iniciar com a produção de blog posts (artigos).

 

Assim, a sua loja virtual pode tratar de vários temas, educando a audiência a respeito do produto ou serviço, bem como o nicho de atuação do seu negócio.

 

Por exemplo, se uma indústria realiza banho de prata por imersão em diversos componentes, acessórios e bijuterias, é possível produzir um blog post, falando sobre como é o processo e quais as vantagens do revestimento com material nobre.

 

De acordo com um estudo realizado pelo Inside View Archived Page, os profissionais de marketing B2B com blogs têm 67% mais leads, em comparação com as empresas que não utilizam a estratégia.

 

Além do mais, os blogs são conhecidos como os melhores canais para compartilhamento e produção de conteúdo relevante e, por causa disso, grande parte dos planejamentos de inbound recomenda a criação dessas páginas.

 

2 – Aplique as Técnicas de SEO

O SEO (Search Engine Optimization), ou otimização para os mecanismos de busca, nada mais é que um conjunto de técnicas que podem ser aplicadas ao longo do conteúdo do seu site ou blog.

 

Sua intenção é melhorar a classificação da página nos buscadores, especialmente no Google.

 

Atualmente, grande parte do tráfego das lojas virtuais, e-commerces e do segmento industrial é oriundo dos mecanismos de busca e, por esse motivo, ter um bom rankeamento é a chance de aumentar o número de visitantes e, consequentemente, os leads.

 

Uma das principais iniciativas do SEO é o emprego de palavras-chave no conteúdo, que são os termos mais pesquisados no Google.

 

Assim, ao tratar de rolo compactador liso, por exemplo, aplica-se essa palavra-chave, para que o algoritmo do buscador possa reconhecer o artigo e, com isso, classificá-lo melhor.

 

No entanto, o SEO não se esgota aí. Outras técnicas são:

  • Privilegiar a boa experiência de leitura para o usuário;
  • Investir na produção de conteúdo informativo;
  • Disponibilizar links internos (link building) no artigo;
  • Oferecer uma boa navegabilidade em dispositivos móveis.

 

Segundo o SEO Trends, os e-commerces que investem em SEO conseguiram 13,2 vezes mais visitantes e 5,7 vezes mais clientes no país.

 

Além disso, o State of Inbound mostra que 66% dos profissionais afirmam que têm a intenção de melhorar o SEO, sendo uma das prioridades do planejamento de marketing.

 

3 – Esteja Presente nas Redes Sociais

Mais do que o Google e blog posts, é importante que as lojas virtuais também estejam presentes nos principais canais da internet.

 

Afinal de contas, hoje em dia é possível encontrar praticamente tudo nas redes sociais – desde um piso vinílico para cozinha, até empresas dos mais diversos segmentos.

 

Sendo assim, uma boa maneira de atrair mais visitantes e aumentar o reconhecimento da marca é estar presente nas redes sociais.

 

Conforme aponta o Merkle, cerca de 61% de todas as visitas dos sites são oriundas do Facebook.

 

Mas não basta criar uma página ou um perfil corporativo e achar que já está marcando a sua presença.

 

É preciso ter um planejamento detalhado, verificando quais assuntos podem ser compartilhados no feed e na timeline, bem como as especificações de cada rede social.

 

Isso porque o Facebook, por exemplo, permite o compartilhamento direto de um blog post sobre corrente de ouro masculina. Por outro lado, o Instagram não tem essa opção.

 

Ou seja, é necessário adequar os conteúdos, conforme cada um dos canais, além de levar em consideração a linguagem do público-alvo.

 

4 – Crie Landing Pages Para Converter Leads

As landing pages, ou páginas de aterrissagem, são focadas na conversão dos visitantes em leads.

 

De modo geral, elas têm poucos elementos e apenas um CTA principal, para evitar distrações e garantir a conversão desejada.

 

Normalmente, as landing pages oferecem algo aos visitantes, em troca de um endereço de e-mail, como inscrição em newsletter, cupons de desconto, e-books, acesso a um vídeo exclusivo, entre outros conteúdos.

 

Para criar essas páginas, é fundamental ter um título chamativo, uma descrição objetiva e um design atrativo.

 

Nesse sentido, uma landing page pode oferecer, por exemplo, desconto na revelação de foto digital para os clientes que preencherem um formulário com o contato de e-mail.

 

5 – Elabore Estratégias de E-mail Marketing

Depois da conversão dos visitantes em leads, é o momento de nutrir esses potenciais clientes, com conteúdo ainda mais aprofundado sobre o nicho, como forma de criar um relacionamento saudável do público com a marca.

 

Uma estratégia de inbound muito eficiente na nutrição é o e-mail marketing.

 

De forma resumida, o método consiste no envio de mensagens informativas e relevantes aos usuários cadastrados, através do correio eletrônico.

 

Desse modo, é possível oferecer um e-book, boletins informativos, mas também promoções exclusivas aos clientes, como uma oferta na divisoria de madeira para quarto, com dicas de como aplicar o material nos cômodos.

 

O e-mail marketing também pode ser usado como parte do pós-venda, requisitando um feedback dos clientes, pesquisas de satisfação e fazendo com que a sua loja virtual seja lembrada.

 

Assim, há chances do público comprar novamente no seu comércio, principalmente quando a experiência é positiva.

 

Apesar de muitas pessoas não investirem no e-mail marketing, devido ao boom das redes sociais, o canal ainda é considerado o meio mais confiável de troca de mensagens entre empresa e os clientes.

 

Além disso, é possível ter acesso às métricas, como taxa de abertura de e-mails, cliques nas mensagens e outros indicadores que demonstram a eficácia da estratégia, sendo possível adaptar determinadas iniciativas, quando necessário.

Leia também o nosso post As Vantagens do Marketing de Conteúdo Para Sua Loja Virtual

Conclusão

Aplicar a estratégia de Inbound Marketing na sua loja virtual é a receita de sucesso para aumentar as vendas e, além disso, se destacar perante a grande concorrência na internet.

 

Isso porque as ações do marketing de atração são capazes de melhorar a imagem da empresa, ganhar a confiança dos consumidores e, consequentemente, aumentar as vendas e a lucratividade.

 

Atualmente, é possível encontrar várias ferramentas de automação que colaboram com a eficácia das iniciativas em Inbound Marketing, para uma estratégia ainda mais assertiva e direcionada ao público-alvo.

 

As dicas acima são apenas algumas das maneiras de aplicar o Inbound Marketing da sua loja virtual ou e-commerce do segmento B2B, no entanto, vale a pena pesquisar mais sobre o método e conhecer novas formas de usar a estratégia.

 

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

 

Referências

O que é Inbound Marketing? Conheça o Marketing de Atração e desenvolva estratégias para atrair e conquistar clientes

O que é Landing Page: um guia para gerar páginas que convertem

85 estatísticas de SEO: Conheça os dados do mercado mundial

Como fazer Inbound Marketing para e-commerce: algumas táticas para você usar em sua loja virtual

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