As pessoas que estão trabalhando em uma companhia representam o que há de mais importante para a empresa.
Os colaboradores são os responsáveis por fazer o produto e pelo lucro final da empresa. Também são eles que se relacionam com os clientes que consomem o produto.
Além disso, os funcionários usam os recursos para atuar em todos os processos da empresa. Ou seja, que consegue trabalhar em reduzir os custos, aumentar a eficiência, melhorar o processo de venda, e aumentar o lucro final são os funcionários.
Com o objetivo de manter os funcionários motivados a melhorarem seus desempenhos muitas empresas adotam o Endomarketing.
Neste artigo você vai aprender o que é essa estratégia de marketing e quais os benefícios para conseguir alcançar as metas da empresa.
O Que É Endomarketing?
Criado pelo professor brasileiro Saul Bekin, o endomarketing é a estratégia de marketing institucional destinada ao público interno.
As principais finalidades dessa estratégia é aumentar o interesse dos funcionários em relação às metas da empresa, além de melhorar o ambiente corporativo.
Essas ações foram desenvolvidas devido aos casos de demissão de funcionários, atritos na equipe e resistências a mudanças na operação, entre outras situações que afetam negativamente a empresa.
O endomarketing se tornou uma necessidade para as companhias, já a pesquisa do Caged (Cadastro Geral de Empregados e Desempregados) confirma que 21,3% dos trabalhadores se desligaram das empresas de forma espontânea e 56% estão insatisfeitos com o emprego atual.
Por isso, as empresas apostam nesta estratégia. Pois o processo contratar e demitir funcionários gasta tempo e dinheiro, prejudicando ações de expansão da empresa.
Como Fazer Endomarketing?
Muitas empresas que investem nessa estratégia acabam errando ao tentar fazer um “híbrido”, e acabam fazendo marketing ao invés de endomarketing, pois a companhia quer tornar os funcionários um espelho do cliente final.
Porém, o método não consegue ser efetivo nem para o cliente, nem aos colaboradores, aumentando a insatisfação da equipe e causando demissões.
Por isso, a empresa deve focar em ações para manter a sua equipe motivada a continuar na companhia.
Uma das primeiras ações para aumentar a participação da equipe é organizar uma pesquisa com os colaboradores. Nela, eles dirão o que acham da empresa, dos processos, e como se sentem.
Essa pesquisa já facilita na criação de ações de melhoria do ambiente. Essas medidas podem ser:
1 – Melhore A Comunicação
Para uma empresa é fundamental ter um canal de comunicação interna que seja claro e direto para falar sobre as dificuldades da equipe.
Esses são diferenciais para que os funcionários conheçam melhor a visão e valores da empresa. Quanto mais informado for o colaborador, mais engajado ele será.
2 – Valorize A Equipe
Reconhecimento do colaborador é a melhor forma de motivá-lo.
Parabenizar o funcionário pelas conquistas incentivando uma cultura de reconhecimento mútuo entre os colegas pode tornar a equipe mais produtiva.
3 – Use O Endomarketing Para Manter Os Seus Talentos
Existem casos em que funcionários desmotivados numa empresa procuram outras vagas de emprego, se interessando por condições mais atraentes.
Para evitar o desinteresse do funcionário aposte em treinamentos, feedbacks e tenha diferentes abordagens para manter o colaborador motivado.
Com o uso do endomarketing para o reconhecimento da equipe, sua empresa consegue manter o colaborador na empresa sempre motivado e com o desejo de melhorar a cada dia.
4- Melhore O Clima Da Equipe
De nada adianta o diálogo e a promoção individual do colaborador se a equipe não ajuda.
Para evitar o mal estar na empresa, use o endomarketing para acabar com fofocas e intrigas na empresa, estresse exagerado, entre outros problemas.
Essas ações são importantes, pois os funcionários passam oito, nove até 10 horas por dia na empresa. Manter um ambiente agradável faz com que a produtividade aumente naturalmente e o tempo voe.
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Vídeo Saul Bekin fala sobre os desafios e os diferenciais de uma comunicação estratégica!
Motive A Sua Equipe Para Eles Serem Os Melhores!
Os colaboradores são as pessoas mais importantes dentro de uma empresa, por isso, pensar na equipe é uma forma de tornar o seu negócio mais lucrativo.
Com as estratégias de endomarketing, você consegue motivar a sua equipe usando passos simples, tais como o diálogo com os funcionários, o reconhecimento do colaborador e um clima agradável de trabalho. Isso mantém a equipe focada e engajada a ser mais produtiva.
Toda equipe que precisa de resultados deve ser motivada. Por isso, faça com que a sua seja também!
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