{"id":1340,"date":"2023-05-27T02:02:39","date_gmt":"2023-05-27T05:02:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agencia7.com\/maquina-de-vendas\/construindo-um-funil-de-vendas-eficaz-no-whatsapp\/"},"modified":"2023-05-29T23:26:20","modified_gmt":"2023-05-30T02:26:20","slug":"funil-vendas-whatsapp-leadlovers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agencia7.com\/maquina-de-vendas\/funil-vendas-whatsapp-leadlovers\/","title":{"rendered":"Construindo um funil de vendas eficaz no WhatsApp com Leadlovers"},"content":{"rendered":"<p>Estamos cansado de saber que o WhatsApp se tornou a ferramenta mais poderosa de atra\u00e7\u00e3o, relacionamento e vendas. Isso \u00e9 fato!!!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O problema \u00e9 que a maioria dos empreendedores ainda n\u00e3o descobriu uma forma eficiente de se comunicar com seu p\u00fablico de forma assertiva e vend\u00e1vel.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>E \u00e9 exatamente isso que a equipe da leadlovers vai demonstrar no v\u00eddeo abaixo.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Wx46EtksYcY\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Saiba Mais Sobre o Leadlovers<\/h2>\n<p>Para saber mais, acesse o site oficial do sistema de <a title=\"Veja as diferen\u00e7as entre as ferramentas de CRM e automa\u00e7\u00e3o de marketing!\" href=\"https:\/\/www.agencia7.com\/ferramentas-crm-automacao-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">automa\u00e7\u00e3o de marketing digital<\/a>, clique no bot\u00e3o abaixo e veja os planos dispon\u00edveis.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-size: 24pt;\"><strong>Clique no bot\u00e3o<\/strong><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"maxbutton-9 maxbutton maxbutton-ver-os-planos-11-03\" target=\"_blank\" title=\"Ver os planos\" rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/www.agencia7.com\/conversoes\/planos-leadlovers.php?src=funil-vendas-whatsapp-leadlovers\"><span class='mb-text'>Ver os planos<\/span><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Transcri\u00e7\u00e3o do V\u00eddeo (\u00c1udio do V\u00eddeo)<\/h2>\n<p>0:02 Boa tarde Boa tarde pessoal boa tarde todo mundo que t\u00e1 a\u00ed aguardando alguns<\/p>\n<p>0:07 minutinhos n\u00e9 na verdade um minutinho aqui de atraso para quem n\u00e3o me conhece eu sou a \u00c1gata eu sou Red de marketing<\/p>\n<p>0:15 aqui na Lady Lovers e hoje eu t\u00f4 aqui com a nossa Brenda a nossa Brendinha que quem acompanha os nossos workshops j\u00e1 t\u00e1<\/p>\n<p>0:21 cansado de saber que ela \u00e9 a nossa grande Top Rider aqui faz textos lindos<\/p>\n<p>0:27 e maravilhosos para convencer voc\u00eas n\u00e9 sempre n\u00e9 Brendinha se apresenta a\u00ed para<\/p>\n<p>0:32 gente por favor Oi galera na verdade faz muito tempo que eu n\u00e3o apare\u00e7o por aqui n\u00e9 verdade verdade<\/p>\n<p>0:43 a maioria de voc\u00eas deve j\u00e1 ver o meu rostinho em algum workshop dele de Lovers me chamo Brenda fa\u00e7o parte da<\/p>\n<p>0:50 equipe linda e maravilhosa da \u00c1gata E a gente veio com mais um conte\u00fado hoje \u00e9<\/p>\n<p>0:55 m\u00e3o na massa mesmo o conte\u00fado te\u00f3rico vai ser curto para que voc\u00eas vejam na<\/p>\n<p>1:00 pr\u00e1tica como resolver todos os problemas que envolvem ali fluxos de mensagem no WhatsApp parece<\/p>\n<p>1:06 f\u00e1cil mas n\u00e3o \u00e9 parece simples mas n\u00e3o \u00e9 a gente vai mostrar para voc\u00eas que tem<\/p>\n<p>1:13 que combinar a escrita com conex\u00e3o com o seu p\u00fablico com a forma como voc\u00ea<\/p>\n<p>1:18 fala e transmite a mensagem e tudo isso faz diferen\u00e7a na hora de vender T\u00e1 bom a<\/p>\n<p>1:26 gente pode come\u00e7ar gatinha pode pode primeiro dar a galera que t\u00e1 a\u00ed D\u00e1 um oi<\/p>\n<p>1:32 ali para a gente no chat para falar se t\u00e1 tudo OK com o \u00e1udio um v\u00eddeo se voc\u00eas<\/p>\n<p>1:38 est\u00e3o escutando bem s\u00f3 para a gente ter certeza Brendinha E a\u00ed a gente j\u00e1 come\u00e7a para n\u00e3o n\u00e9 tomar muito tempo da Galera<\/p>\n<p>1:45 tamb\u00e9m a ideia hoje a gente fazer um workshop mais direto ao ponto como abrir<\/p>\n<p>1:50 Dinha Falou bem n\u00e3o na massa e \u00e9 sobre um tema aqui gente n\u00e3o tem mais como<\/p>\n<p>1:56 fugir n\u00e3o d\u00e1 mais para a gente deixar de vender deixar de perder oportunidades Ah<\/p>\n<p>2:03 eu n\u00e3o sei usar o WhatsApp eu n\u00e3o sei como construir esse fluxo de fluxo de vendas eu n\u00e3o sei como atender as<\/p>\n<p>2:09 pessoas n\u00e3o me respondem eu mando mensagem elas me deixam no v\u00e1cuo a gente tem que<\/p>\n<p>2:14 criar esse fluxo deixar ele cada vez mais otimizada porque assim como n\u00f3s<\/p>\n<p>2:20 consumidores aqui a gente sabe n\u00e9 a gente vai para o WhatsApp sempre com essa ideia de resolver logo comprar e<\/p>\n<p>2:26 fazer as coisas logo ent\u00e3o a gente t\u00e1 aqui para ajudar voc\u00eas Eduardo Obrigada pelo feedback Nossa de Londres agora<\/p>\n<p>2:37 est\u00e1 internado<\/p>\n<p>2:44 Eduardo leva a gente para Londres para a gente fazer a\u00ed um QG 20<\/p>\n<p>2:51 lovers\u00e1rio em Londres quero muito ent\u00e3o bora l\u00e1 Brendinha j\u00e1 j\u00e1 enrolamos<\/p>\n<p>2:59 demais quando o pessoal entra gente vamos l\u00e1 que nem eu falei no in\u00edcio Opa Eduardo<\/p>\n<p>3:06 s\u00f3 vem que nem eu falei no in\u00edcio parece muito simples voc\u00ea elaborar um conte\u00fado<\/p>\n<p>3:12 para WhatsApp principalmente para vendas s\u00f3 que a gente percebe que quanto mais<\/p>\n<p>3:17 as empresas crescem quanto mais funcion\u00e1rios tem essa empresa e mais produtos ela vende menos aten\u00e7\u00e3o ao<\/p>\n<p>3:25 WhatsApp ela d\u00e1 isso \u00e9 uma crescente a gente sabe que n\u00e3o d\u00e1 para dar aten\u00e7\u00e3o a<\/p>\n<p>3:31 todos os processos de venda de forma manual por isso que existem ferramentas de automa\u00e7\u00e3o e \u00e9 por isso que a gente t\u00e1<\/p>\n<p>3:38 aqui ensinando mais alguns rackzinhos para voc\u00eas porque se voc\u00ea n\u00e3o d\u00e1 aten\u00e7\u00e3o devido ao WhatsApp que hoje das maiores<\/p>\n<p>3:45 redes de comunica\u00e7\u00e3o de vendas que existe Voc\u00ea vai perder cliente voc\u00ea vai<\/p>\n<p>3:50 perder p\u00fablico vou dar um exemplo muito pr\u00e1tico que todo mundo j\u00e1 passou alguma vez eu j\u00e1 passei a gatinha tamb\u00e9m voc\u00ea<\/p>\n<p>3:57 provavelmente tamb\u00e9m voc\u00ea t\u00e1 interessado numa casa vamos l\u00e1 setor imobili\u00e1rio<\/p>\n<p>4:03 voc\u00ea vai l\u00e1 no site ver certinho a casa que voc\u00ea gostou e voc\u00ea pede mais<\/p>\n<p>4:09 informa\u00e7\u00f5es geralmente tem o bot\u00e3o do WhatsApp l\u00e1 a\u00ed voc\u00ea vai clica manda mensagem para eles e a pessoa n\u00e3o<\/p>\n<p>4:16 responde ou demora para responder a\u00ed voc\u00ea vai numa outra consultoria l\u00e1 de<\/p>\n<p>4:21 uma outra Imobili\u00e1ria a\u00ed Opa j\u00e1 tem atendimento instant\u00e2neo come\u00e7a com um<\/p>\n<p>4:27 botezinho com robozinho e j\u00e1 parte para conversa junto com o setor com uma<\/p>\n<p>4:33 pessoa e \u00e9 Outra experi\u00eancia voc\u00eas tem que concordar comigo se voc\u00ea n\u00e3o d\u00e1<\/p>\n<p>4:39 devido a aten\u00e7\u00e3o para o seu WhatsApp que \u00e9 uma ferramenta F\u00e1cil de usar a maioria<\/p>\n<p>4:44 est\u00e1 no WhatsApp e eu arrisco dizer que tamb\u00e9m no Instagram se voc\u00ea for combinar<\/p>\n<p>4:50 sua estrat\u00e9gia de marketing Se voc\u00ea d\u00e1 essa devida aten\u00e7\u00e3o Voc\u00ea vai vender muito mais simples assim mas n\u00e3o t\u00e3o<\/p>\n<p>4:58 simples a gente precisa de foco e determina\u00e7\u00e3o eu quero dizer \u00e9 que a gente precisa andar com as tecnologias<\/p>\n<p>5:05 t\u00e1 ent\u00e3o eu vou come\u00e7ar dizendo para voc\u00eas que viemos aqui mostrar um fluxo<\/p>\n<p>5:10 que funciona de vendas vemos aqui mostrar para voc\u00ea na pr\u00e1tica s\u00f3 que antes Voc\u00eas precisam aprender algumas<\/p>\n<p>5:17 premissas antes de enviar essas mensagens e a primeira premissa que eu quero falar \u00e9 justamente do tom de voz<\/p>\n<p>5:25 mensagem no WhatsApp todo mundo t\u00e1 acostumado a receber esse tipo de mensagem \u00e9 diferente de um<\/p>\n<p>5:31 e-mail onde voc\u00ea vai ter o in\u00edcio se apresentando o conte\u00fado e sempre um agradecimento no final todos os e-mails<\/p>\n<p>5:39 geralmente t\u00eam essa estrutura e no WhatsApp n\u00e3o acontece bem assim voc\u00ea tem uma liberdade<\/p>\n<p>5:44 redor de comunica\u00e7\u00e3o uma liberdade de expressar sua mensagem de forma diferente muito maior ent\u00e3o tom de voz \u00e9<\/p>\n<p>5:52 basicamente a forma como voc\u00ea vai se comunicar com outra pessoa vamos supor<\/p>\n<p>5:58 ali de Lovers costuma ter o tom de voz descontra\u00eddo animado Alegre para cima<\/p>\n<p>6:05 Ent\u00e3o a nossa comunica\u00e7\u00e3o e at\u00e9 por e-mail vai ser um pouco mais conversacional vai ser um pouco mais<\/p>\n<p>6:12 informal ent\u00e3o a gente n\u00e3o vai usar sempre a palavra voc\u00ea est\u00e1 bem a gente<\/p>\n<p>6:18 vai usar Oi tudo bem a\u00ed Oi voc\u00ea t\u00e1 bem \u00e9 algo muito mais informal muito mais condizente com a realidade do nosso<\/p>\n<p>6:25 p\u00fablico \u00e9 \u00f3bvio que se voc\u00ea est\u00e1 no nicho diferente no nicho de advocacia<\/p>\n<p>6:30 que por exemplo \u00e9 um nicho que as linguagens precisam ser mais elaboradas<\/p>\n<p>6:35 voc\u00ea n\u00e3o vai ter esse tom de voz voc\u00ea vai ser algo um pouco mais formal um pouco mais<\/p>\n<p>6:40 informativo sabe direto o tom de voz \u00e9 a primeira premissa que<\/p>\n<p>6:46 voc\u00ea tem que ter em mente antes de enviar qualquer mensagem de venda t\u00e1 depois disso vem a conex\u00e3o a gente<\/p>\n<p>6:53 sempre bate na tecla aqui nele de Lovers que a conex\u00e3o \u00e9 a base de qualquer estrat\u00e9gia de marketing seja ela por<\/p>\n<p>7:00 e-mail seja ela boca a boca seja ela por rede social se voc\u00ea n\u00e3o envia conte\u00fados<\/p>\n<p>7:05 relevantes e tamb\u00e9m n\u00e3o se comunica de forma funcional com o seu Lead n\u00e3o vai gerar<\/p>\n<p>7:13 nenhum elo entre voc\u00eas o seu L\u00edder precisa entender que do outro lado da tela tem uma pessoa conversando com ele<\/p>\n<p>7:19 mesmo que a sua comunica\u00e7\u00e3o seja automatizada porque outra coisa<\/p>\n<p>7:24 automatizar n\u00e3o \u00e9 necessariamente robotizar voc\u00ea n\u00e3o precisa ter uma linguagem 100% formal aquele tipo de<\/p>\n<p>7:32 linguagem que voc\u00ea fala nossa cara esse \u00e9 um rob\u00f4 que t\u00e1 falando comigo n\u00e3o acredito n\u00e3o precisa ser assim sua<\/p>\n<p>7:38 linguagem pode ser fluida din\u00e2mica para voc\u00ea gerar essa conex\u00e3o com o p\u00fablico para o p\u00fablico entender que \u00e9 uma pessoa<\/p>\n<p>7:46 real que t\u00e1 tentando vender Provavelmente sim mas t\u00e1 tentando te ajudar de alguma forma<\/p>\n<p>7:52 terceira premissa dor e desejo quando a gente vai escrever qualquer<\/p>\n<p>7:57 tipo de mensagem a gente quer passar essa mensagem para o p\u00fablico \u00e9 geralmente as pessoas focam muito nos<\/p>\n<p>8:05 benef\u00edcios do produto o que que o meu produto tem que que eu vou fazer para voc\u00ea sair da situa\u00e7\u00e3o de voc\u00ea se<\/p>\n<p>8:13 encontra s\u00f3 que a gente precisa entender que as pessoas n\u00e3o<\/p>\n<p>8:18 procuram o seu produto elas querem a solu\u00e7\u00e3o desse produto certo ent\u00e3o por<\/p>\n<p>8:24 exemplo o pessoal que procura ali de im\u00f3veis eles n\u00e3o querem pagar uma plataforma de marketing eles querem<\/p>\n<p>8:29 pagar pelo Kelly de Lovers traz de resultado eles querem pagar pela automatiza\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>8:35 querem investir Nisso porque porque vai dar mais tempo deles aproveitarem a<\/p>\n<p>8:40 fam\u00edlia deles voc\u00ea consegue viajar mas voc\u00ea consegue automatizar processos da<\/p>\n<p>8:47 sua equipe coisas que voc\u00ea fazia manualmente antes t\u00e1 focar na dor que<\/p>\n<p>8:52 que \u00e9 focar na dor mostrar para pessoa que olha eu sei que voc\u00ea pode estar sofrendo com isso<\/p>\n<p>8:59 aqui a gente t\u00e1 aqui para te ajudar para te fazer mudar essa situa\u00e7\u00e3o para te<\/p>\n<p>9:05 fazer melhorar isso que voc\u00ea t\u00e1 querendo buscar e o desejo se voc\u00ea combina dor e<\/p>\n<p>9:11 desejo geralmente na mesma frase ou no mesmo contexto \u00e9 isso aqui para voc\u00ea<\/p>\n<p>9:16 conseguir todo aquele engajamento que a gente comentou no in\u00edcio n\u00e9 gatinha<\/p>\n<p>9:25 voc\u00ea t\u00e1 montado amor<\/p>\n<p>9:30 isso mesmo eu acho que a Brendinha foi muito Certeira quando ela falou assim<\/p>\n<p>9:36 cara tudo que a gente faz todas as estrat\u00e9gias a gente sempre tem essa pegada da conex\u00e3o e a conex\u00e3o ela t\u00e1<\/p>\n<p>9:43 diretamente assim Envolvida com essa quest\u00e3o do engajamento e o engajamento quando a<\/p>\n<p>9:49 gente fala de mal de marketing ele \u00e9 essencial Porque voc\u00ea vai estar ali para<\/p>\n<p>9:55 resolver um problema para resolver uma dor para resolver uma necessidade e hoje<\/p>\n<p>10:00 em dia a gente tem uma rela\u00e7\u00e3o diferente de compra n\u00e9 Eu n\u00e3o sei se voc\u00ea j\u00e1 perceberam isso Como que foi a gente foi<\/p>\n<p>10:08 mudando ao longo do tempo assim com rela\u00e7\u00e3o a Quando voc\u00ea vai fazer uma compra quando voc\u00ea vai fazer uma<\/p>\n<p>10:13 pesquisa hoje a gente pesquisa muito mais hoje a gente t\u00e1 muito mais cr\u00edtico com rela\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>10:19 que a gente faz com rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os que a gente contrata n\u00e9 n\u00e3o necessariamente \u00e9 um produto f\u00edsico eu<\/p>\n<p>10:24 n\u00e3o sei quais de voc\u00eas a\u00ed tem produto f\u00edsico ou \u00e9 um servi\u00e7o ou \u00e9 um produto<\/p>\n<p>10:30 digital infoproduto Coloque aqui no chat para a gente saber para a gente tamb\u00e9m ter uma ideia de como trazer esses<\/p>\n<p>10:36 exemplos para voc\u00eas porque fica mais f\u00e1cil tamb\u00e9m a gente mostrar \u00e9 dar uma ideia melhor de visualizar E como que<\/p>\n<p>10:44 funcionaria esse fluxo mas em qualquer uma dessas situa\u00e7\u00f5es se n\u00e3o houver conex\u00e3o a gente perde um pouco ali da<\/p>\n<p>10:52 experi\u00eancia perde um pouco daquele efeito \u00e9 que a gente fala aquela quest\u00e3o<\/p>\n<p>10:57 de Poxa sair de l\u00e1 eu sa\u00ed gastei meu dinheiro e ainda fiquei feliz sabe<\/p>\n<p>11:04 \u00e9 uma quest\u00e3o que a gente tem que olhar n\u00e9 A Andreia colocou aqui brandinha que<\/p>\n<p>11:10 ela faz cursos e mentorias Poxa o curso mentoria voc\u00ea vai estar diretamente ali<\/p>\n<p>11:16 com uma pessoa Envolvida com uma pessoa Professor quem \u00e9 que vai ministrar esse<\/p>\n<p>11:23 curso a pessoa que vai atender tem pessoas o tempo todo ent\u00e3o a gente tem que sim se esfor\u00e7ar muito para criar<\/p>\n<p>11:30 essa conex\u00e3o e Existem algumas estrat\u00e9gias n\u00e9 como a brandinha foi trazendo foi citando para voc\u00eas e tamb\u00e9m<\/p>\n<p>11:36 na linguagem hoje a gente n\u00e3o pode dependendo Claro do neg\u00f3cio mas o<\/p>\n<p>11:43 WhatsApp \u00e9 um canal informal por si s\u00f3 n\u00e9 ele n\u00e3o quando voc\u00ea escreve o texto<\/p>\n<p>11:49 muito grande ou utiliza uma linguagem muito formal pelo WhatsApp voc\u00ea j\u00e1 gera uma<\/p>\n<p>11:56 barreira \u00e9 uma barreira da linguagem que a gente chama uma barreira que a pessoa quando l\u00ea aquela aquela frase Ou aquele<\/p>\n<p>12:05 text\u00e3o ou algo assim voc\u00ea j\u00e1 fica Opa com quem que eu t\u00f4 me comunicando ser\u00e1<\/p>\n<p>12:10 que um ser humano porque o ser humano ele n\u00e3o se comunica assim n\u00e3o \u00e9 muito canal ideal desse tipo de linguagem<\/p>\n<p>12:17 ent\u00e3o o WhatsApp a gente tem que ter muito muito cuidado com essa comunica\u00e7\u00e3o com a linguagem com as palavras com uso<\/p>\n<p>12:24 de emojis \u00e9 claro que a intensidade desse uso n\u00e9 e a forma como voc\u00ea vai<\/p>\n<p>12:30 utilizar vai mudar de neg\u00f3cio para o neg\u00f3cio existem neg\u00f3cio que voc\u00ea vai usar com mais parcim\u00f4nia n\u00e3o vai sair<\/p>\n<p>12:36 colocando emoji tudo pelo amor de Deus que a\u00ed tamb\u00e9m a gente j\u00e1 n\u00e3o entende mais nada n\u00e9 e tamb\u00e9m tem a quest\u00e3o da<\/p>\n<p>12:43 acessibilidade n\u00e9 acessibilidade com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 linguagem que voc\u00ea utiliza a utiliza\u00e7\u00e3o de emojis \u00e9 bem importante<\/p>\n<p>12:50 porque muitas pessoas utilizam leitores de tela n\u00e9 E a\u00ed o Emoji \u00e9 sempre legal a<\/p>\n<p>12:55 gente utilizar no final das frases t\u00e1 ent\u00e3o trazendo mais essa dica j\u00e1 que de<\/p>\n<p>13:01 in\u00edcio para voc\u00eas \u00e9 que quando a pessoa vai fazer a leitura de tela Ela leu<\/p>\n<p>13:06 emoji como se fosse uma descri\u00e7\u00e3o E a\u00ed essa descri\u00e7\u00e3o no in\u00edcio de uma frase deixa a frase meio sem nexo ela fica<\/p>\n<p>13:14 meio confusa Ent\u00e3o por conta disso os emojis s\u00e3o legais ali no final de frase e tamb\u00e9m n\u00e3o muito n\u00e9 Assim voc\u00ea tem que<\/p>\n<p>13:22 intercalar e usar ele para trazer um sentimento Uma emo\u00e7\u00e3o d\u00e1 uma brincada<\/p>\n<p>13:29 ali n\u00e9 uma descontra\u00edda tornar aquilo mas humano n\u00e9 de fato e voc\u00ea pode fazer<\/p>\n<p>13:35 isso tanto no contato um a um digamos assim na conversa Direta com atendente<\/p>\n<p>13:40 com uma pessoa que vai a\u00ed resolver determinado problema ou voc\u00ea pode fazer isso de forma automatizada existem a\u00ed<\/p>\n<p>13:47 fluxos de atendimento que voc\u00ea participem em outras empresas por<\/p>\n<p>13:53 exemplo por exemplo eu gosto muito de usar o exemplo da nubank Eu acho que o atendimento autom\u00e1tico deles j\u00e1 \u00e9 bem<\/p>\n<p>13:59 conversacional E assim a gente mesmo aqui tamb\u00e9m faz muita pesquisa e pentes<\/p>\n<p>14:06 Ou seja eu aprendi estamos sempre l\u00e1 no chat fazendo conversando conversando com as<\/p>\n<p>14:13 pessoas entendendo os fluxos Para qu\u00ea Para dar aquela olhada para perceber n\u00e9 como que eles est\u00e3o utilizando<\/p>\n<p>14:19 determinado a linguagem para fazer pesquisa de mercado isso nada mais \u00e9 do que uma muito importante pesquisa de<\/p>\n<p>14:27 mercado Ent\u00e3o se voc\u00eas querem tamb\u00e9m aplicar um neg\u00f3cio de voc\u00eas e entendem<\/p>\n<p>14:32 eu queria que o meu atendimento fosse tipo daquela empresa ou perfil da minha<\/p>\n<p>14:37 empresa mais ou menos com rela\u00e7\u00e3o \u00e0quela outra empresa vai l\u00e1 participa do<\/p>\n<p>14:42 atendimento deles n\u00e3o para copiar obviamente mas a gente faz isso como pesquisa de mercado para entender o que<\/p>\n<p>14:49 que os clientes j\u00e1 esperam de voc\u00ea no atendimento e o que que \u00e9 o m\u00ednimo que<\/p>\n<p>14:55 voc\u00ea tem que entregar n\u00e9 E a\u00ed Brendinha n\u00e3o sei se a gente j\u00e1 pode passar ah eu<\/p>\n<p>15:01 vou a Andreia mandou uma pergunta gente voc\u00ea j\u00e1 podem mandar perguntas t\u00e1 se a gente n\u00e3o conseguir respondendo logo em<\/p>\n<p>15:08 seguida a gente vai deixa at\u00e9 o final um pouquinho mas a gente vai responder todas t\u00e1 ela falou eu mesma fa\u00e7o contato<\/p>\n<p>15:15 com os alunos mentorados soma \u00e9 urg\u00eancia perfeita a gente conhece v\u00e1rias e eu<\/p>\n<p>15:22 falo sobre gest\u00e3o e gerenciamento de res\u00edduos s\u00f3lidos que massa \u00e9 um assunto bem diferenciado n\u00e3o \u00e9 comum a gente v\u00ea<\/p>\n<p>15:29 por aqui e \u00e9 muito legal porque a\u00ed Andr\u00e9 \u00e9 voc\u00ea \u00e9 a pessoa desse assunto voc\u00ea \u00e9<\/p>\n<p>15:34 especialista voc\u00ea tem essa propriedade de tornar esse assunto acess\u00edvel a<\/p>\n<p>15:42 simples para as pessoas com quem voc\u00ea vai conversar mas assim existe um jeito Andr\u00e9 de falar e voc\u00ea pode imprimir esse<\/p>\n<p>15:50 jeito nos seus fluxos de WhatsApp entendeu Voc\u00ea pode replicar isso n\u00e3o tem problema \u00e9 claro que nem todos os seus<\/p>\n<p>15:57 atendimentos ou conversas o fluxos eles v\u00e3o ser iguais e v\u00e3o ser todos<\/p>\n<p>16:02 automatizados vai chegar o momento que sim vai precisar ser humano n\u00e9 um a um ali mas de modo geral eu acho que \u00e9<\/p>\n<p>16:10 super poss\u00edvel voc\u00ea fazer toda e ter v\u00e1rias etapas ali que voc\u00ea economiza um tempo<\/p>\n<p>16:17 fenomenal digamos assim de trabalho do teu curso das suas aulas para poder<\/p>\n<p>16:25 automatizar e deixar at\u00e9 o neg\u00f3cio assim \u00e0s vezes girando sem voc\u00ea mesmo precisa<\/p>\n<p>16:31 estar ali presencialmente ao vivo e a cores<\/p>\n<p>16:40 se isso \u00e9 muito legal porque a\u00ed voc\u00ea imprime essa essa caracter\u00edstica \u00fanica<\/p>\n<p>16:47 que tem a ver com marca n\u00e9 como \u00e9 que o pessoal tamb\u00e9m n\u00e9 envolve essas coisas e aos pouquinhos<\/p>\n<p>16:53 voc\u00eas v\u00e3o imprimindo isso na linguagem de voc\u00eas quando \u00e9 uma empresa n\u00e9 como uma urg\u00eancia ali da Andr\u00e9ia mas em<\/p>\n<p>17:00 outras situa\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m toda empresa n\u00e9 Em algum momento ela define ali essa voz<\/p>\n<p>17:05 n\u00e9 Essa como que ela se comunica de modo geral Qual \u00e9 o tipo de comunica\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>17:10 [M\u00fasica] generalizado digamos assim e tamb\u00e9m ela vai se adequando aos canais com os pais<\/p>\n<p>17:16 ela vai se comunicando com as pessoas Ent\u00e3o \u00e9 normal e \u00e9 bacana que a gente tem assim aquela caracter\u00edstica \u00fanica<\/p>\n<p>17:23 que a\u00ed a gente vai sempre falar poxa toda conversa ela usa Sabe aqueles<\/p>\n<p>17:29 termos ou sei l\u00e1 determinado determinado dia porque assim voc\u00ea n\u00e3o vai sair usando g\u00edria igual emoji n\u00e9 gira emoji a<\/p>\n<p>17:36 gente olha assim mas existem alguns termos que se voc\u00ea<\/p>\n<p>17:42 usar repetidamente voc\u00ea vai criando uma identidade verbal e isso vai tornando<\/p>\n<p>17:48 muito mais humana assim muito mais as pessoas v\u00e3o te reconhecendo naquela linguagem naquela escrita fica muito<\/p>\n<p>17:56 massa \u00e9 muito legal isso \u00e9 mais ou menos isso tudo junto tchau sossego gosto<\/p>\n<p>18:02 demais eu n\u00e9 Isso n\u00e3o \u00e9 bom como se escreve<\/p>\n<p>18:08 desculpa Andreia eu tentei mas \u00e9 mais ou menos isso as pessoas v\u00e3o<\/p>\n<p>18:14 identificar eu quero fazer um adendo muito muito bom isso que voc\u00ea falou sobre identidade de linguagem porque<\/p>\n<p>18:21 gente n\u00e3o h\u00e1 nada melhor que voc\u00ea imprimir a sua ess\u00eancia na sua marca<\/p>\n<p>18:27 a gente fala pela lei de Lovers mesmo ali de Lovers tem o tom de volta ali de<\/p>\n<p>18:33 l\u00e1 vai ser aquilo que eu falei j\u00e1 \u00e9 animado descontra\u00eddo imagina se duas pessoas tivesse aqui falando com voc\u00eas<\/p>\n<p>18:39 super s\u00e9rias uma conversa mon\u00f3tona voz baixa sabe assim desse jeito n\u00e3o ia<\/p>\n<p>18:47 combinar e eu sei que tem limita\u00e7\u00f5es para algumas empresas e para alguns neg\u00f3cios nesse sentido de descontra<\/p>\n<p>18:55 Ent\u00e3o voc\u00ea precisa ter um tom mais r\u00edgido mesmo assim voc\u00ea consegue colocar a sua ess\u00eancia da sua personalidade eu<\/p>\n<p>19:02 digo isso porque eu trabalho com cop e eu acredito que copy ela n\u00e3o \u00e9<\/p>\n<p>19:07 necessariamente o texto n\u00e9 que voc\u00ea escreve ela pode ser persuasiva mas ela n\u00e3o precisa ser necessariamente t\u00e9cnica<\/p>\n<p>19:14 s\u00f3 t\u00e9cnica \u00e9 uma equa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea tem que seguir para chegar nesse resultado eu acredito que voc\u00ea precisa colocar a<\/p>\n<p>19:22 tua ess\u00eancia de pessoa de autoridade sabe sempre que a gente faz Live dali de<\/p>\n<p>19:29 Lovers tem algu\u00e9m que conhece o Diego Carmona o Diego Carmona \u00e9 a cara dele de Lovers<\/p>\n<p>19:36 sabe a gatinha \u00e9 a cara dali Lovers voc\u00ea pensa ele de Love voc\u00ea pensa nessas pessoas Ent\u00e3o fa\u00e7a com que o seu p\u00fablico<\/p>\n<p>19:44 pense na sua empresa e vincule a sua empresa voc\u00ea ent\u00e3o voc\u00ea precisa parecer<\/p>\n<p>19:49 de certa forma dito isso acho que a gente j\u00e1 pode compartilhar com eles um pouquinho mais<\/p>\n<p>19:55 do nosso documento que a gente vai passar para voc\u00ea esse documento por<\/p>\n<p>20:01 e-mail depois e a gatinha vai explicar um pouco sobre a estrutura do fluxo<\/p>\n<p>20:07 agora a m\u00e3o na massa para depois voc\u00eas verem na pr\u00e1tica como funciona T\u00e1 bom<\/p>\n<p>20:12 eu vou compartilhar minha tela aqui rapidinho<\/p>\n<p>20:17 a\u00ed voc\u00eas v\u00e3o me dizer se t\u00e1 aparecendo certinho a\u00ed se voc\u00ea precisa dar zoom n\u00e3o precisa que<\/p>\n<p>20:26 que voc\u00eas acham mesmo assim<\/p>\n<p>20:32 d\u00e1 um zoom n\u00e9 A Gente confesso que para mim ainda t\u00e1 pequeno T\u00e1 pequeno<\/p>\n<p>20:41 Gente eu juro que eu n\u00e3o vou julgar se algu\u00e9m mais achar que t\u00e1 pequeno eu aumento Manda a\u00ed n\u00e3o sei t\u00e1 bom<\/p>\n<p>20:48 Brendinha eu n\u00e3o t\u00f4 vendo o chat do nine Qualquer coisa voc\u00ea me avisa t\u00e1 t\u00e1 bom<\/p>\n<p>20:54 Beleza ent\u00e3o agora sim o que que a gente fez a gente veio aqui falou um monte de<\/p>\n<p>20:59 coisa deixa eu te interromper a galera t\u00e1 pedindo um pouco mais de zoom voc\u00ea consegue<\/p>\n<p>21:05 \u00e0s vezes d\u00e1 para tirar esse esse \u00edcone aqui<\/p>\n<p>21:11 para melhor agora [M\u00fasica]<\/p>\n<p>21:16 A Mariana falou se der para dar um pouquinho mais de zoom<\/p>\n<p>21:22 Ser\u00e1 que d\u00e1 para dar 250 ele n\u00e3o deixou Maria gente t\u00e1 no m\u00e1ximo<\/p>\n<p>21:28 Agora foi foi um delayzinho l\u00e1 de transmiss\u00e3o pode ser<\/p>\n<p>21:35 mas acho que agora foi foi n\u00e9 pessoal foi a\u00ed foi feito ent\u00e3o Fechou ent\u00e3o<\/p>\n<p>21:41 assim a gente retomando ali o que que eu comecei a falar a gente trouxe o te\u00f3rico<\/p>\n<p>21:48 da coisa ou seja a gente deu v\u00e1rios ensaios falou do que que \u00e9 legal a gente pensar antes de construir qualquer fluxo<\/p>\n<p>21:55 ou de pensar como que eu vou me comunicar pelo WhatsApp n\u00e9 claro de forma profissional n\u00e9 a gente n\u00e3o t\u00e1<\/p>\n<p>22:01 falando dos contatinhos nesse momento ent\u00e3o assim Nesse caso a gente pensa<\/p>\n<p>22:08 assim cara mas \u00e0s vezes fica muito te\u00f3rico como que a gente mostra para eles de forma simples tipo assim eu<\/p>\n<p>22:14 quero come\u00e7ar agora a criar o fluxo profissional para o meu time ou para eu<\/p>\n<p>22:20 mesmo em casos onde a gente \u00e9 surpresa n\u00e9 eu eu esse tipo de coisa como que eu<\/p>\n<p>22:25 come\u00e7o a colocar isso na pr\u00e1tica de forma simples e aos poucos otimizando e melhorando porque assim<\/p>\n<p>22:32 gente se a gente n\u00e3o come\u00e7a de algum lugar a gente nunca come\u00e7a ent\u00e3o a gente<\/p>\n<p>22:37 criou aqui uma esp\u00e9cie de funil n\u00e9 um fluxo de conversa\u00e7\u00e3o ali pelo WhatsApp<\/p>\n<p>22:44 que tem essa inten\u00e7\u00e3o de venda t\u00e1 um objetivo de venda mas que considera<\/p>\n<p>22:50 todos esses pontos que a gente conversou com voc\u00eas T\u00e1 ent\u00e3o o que que primeiro que a gente tem que fazer tem que uma<\/p>\n<p>22:57 sauda\u00e7\u00e3o n\u00e9 a sauda\u00e7\u00e3o nada mais \u00e9 do que falar oi e a\u00ed essa \u00e9 a primeira intera\u00e7\u00e3o com a pessoa com a<\/p>\n<p>23:04 oportunidade ou como a gente pode chamar Claro de lide entra em contato l\u00e1 pelo teu Whats ent\u00e3o assim quando que voc\u00ea<\/p>\n<p>23:12 vai ter essa primeira mensagem nesse caso normalmente t\u00e1 na maioria dos<\/p>\n<p>23:18 casos o pr\u00f3prio lide n\u00e9 a pr\u00f3pria o pr\u00f3prio contato vai entrar em contato o<\/p>\n<p>23:24 pr\u00f3prio L\u00edder contato entrar em contato com a gente e a gente vai ter que responder de forma amig\u00e1vel de forma<\/p>\n<p>23:31 emp\u00e1tica relevando a\u00ed \u00e9 quest\u00f5es claro que muitas vezes a gente tem a\u00ed um<\/p>\n<p>23:37 atendimento um pouquinho mais formal a\u00ed nesse caso mesmo assim existem formas de<\/p>\n<p>23:42 fazer isso de forma acolhedora t\u00e1 ent\u00e3o \u00e9 sempre pensando nisso tudo ent\u00e3o<\/p>\n<p>23:48 lembra de tudo que a gente falou at\u00e9 agora na hora que voc\u00eas forem analisar aqui as mensagens t\u00e1 pensando nesse<\/p>\n<p>23:55 sentido e a gente fez algo sem muito ah nenhum marcador de linguagem sem emoji<\/p>\n<p>24:01 Sem essas coisas porque para como a gente vai compartilhar com voc\u00eas a gente tamb\u00e9m n\u00e3o quer induzir uma determinada<\/p>\n<p>24:07 linguagem Ok ent\u00e3o voc\u00eas v\u00e3o pegar algo assim meio gen\u00e9rico uma estrutura b\u00e1sica<\/p>\n<p>24:14 para que voc\u00eas possam adaptar para o neg\u00f3cio de voc\u00eas ent\u00e3o prestem aten\u00e7\u00e3o nisso t\u00e1 bom agora uma dica aqui da<\/p>\n<p>24:21 teatro voc\u00eas n\u00e3o me v\u00e3o pegar esse documento aqui s\u00f3 tirar essa parte aqui nome do atendente trocar e deixar do<\/p>\n<p>24:28 jeito que t\u00e1 porque porque vai ficar sem gra\u00e7a entendeu aqui t\u00e1 faltando o qu\u00ea a<\/p>\n<p>24:35 linguagem da marca de voc\u00eas \u00e9 um emoji algo que realmente torne ela mais humana<\/p>\n<p>24:42 a ideia aqui na verdade n\u00e3o \u00e9 oferecer para voc\u00eas isso pronto \u00e9 trazer uma estrutura b\u00e1sica mesmo t\u00e1 para voc\u00eas<\/p>\n<p>24:49 personalizarem de acordo com o neg\u00f3cio de voc\u00eas ent\u00e3o por favor<\/p>\n<p>24:56 se eu descobrir eu vou ficar bravo Ent\u00e3o vamos l\u00e1 a mensagem um Ol\u00e1 tudo bem Oi<\/p>\n<p>25:03 como voc\u00ea t\u00e1 p\u00f5e um emojizinho depois n\u00e9 Vamos editando assim eu sou tal pessoa<\/p>\n<p>25:08 se apresente sempre t\u00e1 pessoas falam com pessoas ent\u00e3o<\/p>\n<p>25:14 a pessoa Poder chamar outra pelo nome \u00e9 muito importante n\u00e9 e tamb\u00e9m de qual<\/p>\n<p>25:19 empresa que \u00e9 a gente viu que voc\u00ea entrou em contato n\u00e9 a gente t\u00e1 muito feliz em saber do seu interesse aqui no<\/p>\n<p>25:25 nosso produto ent\u00e3o para voc\u00ea saber de mais detalhes Digite a palavra chave e tal<\/p>\n<p>25:31 quando a pessoa entra no fluxo como esse e voc\u00eas v\u00e3o testar ele daqui a pouco ela<\/p>\n<p>25:37 j\u00e1 sabe que algumas vezes ela vai ter que fazer esse processo de automa\u00e7\u00e3o de dar a palavra chave isso acontece no<\/p>\n<p>25:44 Instagram tamb\u00e9m ent\u00e3o a gente j\u00e1 t\u00e1 acostumado com esse fluxo T\u00e1 ent\u00e3o n\u00e3o tem problema em alguns casos voc\u00ea tamb\u00e9m<\/p>\n<p>25:50 pode utilizar bot\u00f5es ent\u00e3o o bot\u00e3o na conversa do WhatsApp ele vai fazer com<\/p>\n<p>25:56 que fique imaginando a pessoa n\u00e3o precisa ter aquela quest\u00e3o de digitar eu<\/p>\n<p>26:04 vou falar para voc\u00eas \u00e0s vezes a gente fica com pregui\u00e7a at\u00e9 digitar ok n\u00e9 dependendo do hor\u00e1rio ent\u00e3o assim tudo<\/p>\n<p>26:10 que voc\u00ea puder fazer para diminuir as barreiras os atritos ou qualquer esfor\u00e7o<\/p>\n<p>26:15 por parte do seu futuro cliente da sua oportunidade Fa\u00e7a se puder colocar um<\/p>\n<p>26:21 bot\u00e3o com a palavra ali s\u00f3 para ele apertar no bot\u00e3ozinho na conversa e a palavra j\u00e1 digital automaticamente<\/p>\n<p>26:27 coloque porque isso Vai facilitar tudo que facilita a gente gosta essa que \u00e9 a<\/p>\n<p>26:32 verdade ent\u00e3o esse \u00e9 o primeiro fluxo \u00e9 simplesmente a gente fazer essa sauda\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>26:38 n\u00e9 se apresentar criar essa pequena conex\u00e3o n\u00e9 de reconhecimento ali de quem<\/p>\n<p>26:45 \u00e9 que \u00e9 uma pessoa e que \u00e9 uma loja Qual \u00e9 o neg\u00f3cio e depois seguir em frente<\/p>\n<p>26:50 depois que voc\u00ea manda essa mensagem e a\u00ed n\u00e9 A gente j\u00e1 vai entrando aos<\/p>\n<p>26:56 pouquinhos nessa quest\u00e3o mais t\u00e9cnica de uma constru\u00e7\u00e3o de um fluxo numa<\/p>\n<p>27:01 ferramenta de automa\u00e7\u00e3o que a\u00ed eu n\u00e3o sei se todos voc\u00eas j\u00e1 conhecem ou n\u00e3o se voc\u00eas t\u00eam conhecimento coloquem a\u00ed o<\/p>\n<p>27:09 n\u00famero 1 se voc\u00ea j\u00e1 trabalharam com alguma ferramenta de automa\u00e7\u00e3o coloca em um chat se voc\u00eas ainda n\u00e3o trabalharam<\/p>\n<p>27:16 com Nenhuma ferramenta n\u00e3o tem ideia de como fazer isso na pr\u00e1tica coloquem o n\u00famero dois no chat porque a\u00ed na hora<\/p>\n<p>27:22 que a gente for mostrar para voc\u00eas a gente d\u00e1 uma aten\u00e7\u00e3ozinha a\u00ed a mostrar alguns detalhes a mais se for o caso T\u00e1<\/p>\n<p>27:28 bom mas quem j\u00e1 tem uma ideia sabe que a gente cria determinados gatilhos ou<\/p>\n<p>27:34 determinadas segmenta\u00e7\u00f5es ali no fluxo para que os l\u00edderes sejam segmentados<\/p>\n<p>27:39 enviados para determinados funis de conversa n\u00e9 ent\u00e3o depois que voc\u00ea faz essa sauda\u00e7\u00e3o voc\u00ea j\u00e1 come\u00e7a a\u00ed a fazer<\/p>\n<p>27:46 o aquecimento dessa conversa ou seja voc\u00ea vai come\u00e7ar a dar estreitar esses la\u00e7os a pessoa j\u00e1 te deu a informa\u00e7\u00e3o n\u00e9<\/p>\n<p>27:55 normalmente aqui ela vai responder voc\u00ea e tudo mais \u00e9 legal tamb\u00e9m a gente n\u00e3o<\/p>\n<p>28:01 colocou aqui mas perguntar o nome da pessoa t\u00e1 se voc\u00ea j\u00e1 n\u00e3o tiver ali n\u00e9 na<\/p>\n<p>28:06 caixinha de uma automa\u00e7\u00e3o voc\u00ea tem n\u00e9 Digamos que voc\u00ea t\u00e1 usando o WhatsApp Business e vem s\u00f3 o n\u00famero n\u00e3o tenho<\/p>\n<p>28:13 nome \u00c0s vezes tem essas coisas sempre pergunte tamb\u00e9m agora se voc\u00ea j\u00e1 tem uma automa\u00e7\u00e3o o nome vem junto n\u00e9 o nome vai<\/p>\n<p>28:20 aparecer e a\u00ed voc\u00ea j\u00e1 pode chamar a pessoa pelo nome tamb\u00e9m \u00e9 muito legal a<\/p>\n<p>28:26 gente curte de repente voc\u00ea nem falou o nome a pessoa j\u00e1 t\u00e1 te chamando pelo nome j\u00e1 t\u00e1 se identificando muito legal<\/p>\n<p>28:32 tamb\u00e9m cria mais proximidade cria uma conex\u00e3o maior aquece melhor essa conversa t\u00e1 E a\u00ed voc\u00ea vai fazer<\/p>\n<p>28:38 apresenta\u00e7\u00e3o do teu produto isso tamb\u00e9m pode ser feita n\u00e3o necessariamente Por<\/p>\n<p>28:44 Escrito T\u00e1 pode ser bullets n\u00e9 \u00e9 t\u00f3picos pode ser tamb\u00e9m por v\u00eddeo se voc\u00ea tiver<\/p>\n<p>28:50 um PPT enfim qualquer qualquer forma digamos assim de apresenta\u00e7\u00e3o \u00e9 bacana<\/p>\n<p>28:56 t\u00e1 Ent\u00e3o nesse caso a gente pensa que t\u00e1 bem aberto esse trecho para<\/p>\n<p>29:06 voc\u00eas fazerem essa Apresenta\u00e7\u00e3o mas ao mesmo tempo tem que lembrar que o<\/p>\n<p>29:11 WhatsApp voc\u00ea n\u00e3o vai mandar um monte de mensagem de uma vez porque a pessoa j\u00e1 assusta n\u00e9 ela vai que ela monte de<\/p>\n<p>29:18 coisa que ela vai ter que ler tudo isso \u00e9 um canal muito din\u00e2mico n\u00e9 ent\u00e3o \u00e9<\/p>\n<p>29:23 sempre bom se voc\u00ea tiver bastante informa\u00e7\u00e3o para passar voc\u00ea vai passando uma informa\u00e7\u00e3o e de alguma forma<\/p>\n<p>29:29 interagindo com essa pessoa fazendo alguma pergunta ah isso te atende isso n\u00e3o te atende o que que voc\u00ea achou voc\u00ea<\/p>\n<p>29:36 achou do que de repente n\u00e9 vai fazer desse tipo de pergunta para interagir para manter a pessoa engajada na<\/p>\n<p>29:43 conversa que aquilo que a gente conversou Antes tamb\u00e9m t\u00e1 s\u00f3 que antes a\u00ed aqui n\u00e9 falando agora um pouquinho<\/p>\n<p>29:49 mais lendo continuando a mensagem s\u00f3 que antes eu preciso saber mais para voc\u00ea sobre voc\u00ea para te direcionar de forma<\/p>\n<p>29:56 inteligente eficaz e tamb\u00e9m tem isso n\u00e9 se voc\u00ea ainda n\u00e3o chegou nessa parte de<\/p>\n<p>30:01 entender realmente Qual \u00e9 a dor a necessidade dessa pessoa voc\u00ea tamb\u00e9m n\u00e3o vai sair falando tudo do teu produto<\/p>\n<p>30:07 porque ela nem vai se interessar ela nem ainda t\u00e1 digamos assim recebendo a informa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica<\/p>\n<p>30:14 estrat\u00e9gica que ela precisa ent\u00e3o \u00e0s vezes menos \u00e9 mais nesse sentido tamb\u00e9m t\u00e1 aqui a gente chega ent\u00e3o nessa<\/p>\n<p>30:23 descoberta n\u00e9 onde ela vai se abrir um pouco mais para voc\u00ea ela j\u00e1 teve uma<\/p>\n<p>30:28 intera\u00e7\u00e3o uma conex\u00e3o ent\u00e3o quando voc\u00ea faz essa conex\u00e3o com um lead n\u00e9 com um<\/p>\n<p>30:34 contato com quem que est\u00e1 conversando ali \u00e9 muito mais f\u00e1cil de na hora que ela for te contar sobre o que ela<\/p>\n<p>30:40 precisa ela ser mais sincera ela ser mais aberta ela fala mais e quanto mais<\/p>\n<p>30:45 ela falar melhor porque todas essas informa\u00e7\u00f5es voc\u00ea vai utilizar a\u00ed para trazer de repente contra argumentos ou<\/p>\n<p>30:54 se ela trouxer obje\u00e7\u00f5es voc\u00ea tamb\u00e9m vai saber Como contornar essas obje\u00e7\u00f5es pelas informa\u00e7\u00f5es que ela trouxer para<\/p>\n<p>31:01 voc\u00ea t\u00e1 ent\u00e3o voc\u00ea pode utilizar isso a\u00ed como uma estrat\u00e9gia tamb\u00e9m na argumenta\u00e7\u00e3o ent\u00e3o aqui a gente deixou<\/p>\n<p>31:07 algumas op\u00e7\u00f5es de mensagem que voc\u00ea pode utilizar para entender melhor a<\/p>\n<p>31:12 necessidade dessa desse contato para que voc\u00ea seja mais assertiva na oferta tamb\u00e9m t\u00e1<\/p>\n<p>31:18 e aqui a gente tem a oferta personalizada ent\u00e3o o que que acontece porque oferta personalizada Porque a<\/p>\n<p>31:26 partir do momento que voc\u00ea investiga n\u00e9 A partir do momento que voc\u00ea conversa com esse contato com esse lide e sabe a<\/p>\n<p>31:35 necessidade de fato real dele e ele abre o cora\u00e7\u00e3o para voc\u00ea Voc\u00ea vai conseguir<\/p>\n<p>31:40 de fato explicar para ele porque que aquela tua solu\u00e7\u00e3o Por que que aquela<\/p>\n<p>31:46 funcionalidade x ou por que que aquele servi\u00e7o Y s\u00e3o importantes e v\u00e3o ajudar<\/p>\n<p>31:52 ele a resolver o problema dele ent\u00e3o \u00e9 personalizada nesse sentido E claro tamb\u00e9m tem umas outras quest\u00f5es aqui at\u00e9<\/p>\n<p>32:00 tem a sugest\u00e3o olha com base no que voc\u00ea me contou eu vou te mostrar melhor solu\u00e7\u00e3o feita sobre medida para voc\u00ea \u00e9<\/p>\n<p>32:08 claro que algumas vezes a gente j\u00e1 tem n\u00e9 na maioria das vezes um plano padr\u00e3o mas o que que pode acontecer aqui a<\/p>\n<p>32:14 gente usar aqueles argumentos de tipo Poxa como voc\u00ea entrou em contato comigo eu tenho aqui um cupom de desconto para<\/p>\n<p>32:20 voc\u00ea fechar comigo e at\u00e9 meia hora eu tenho um b\u00f4nus que voc\u00ea olha voc\u00ea vai<\/p>\n<p>32:25 contratar esse curso mas eu vou te dar de b\u00f4nus esse PDF ou esse book onde eu<\/p>\n<p>32:32 explico como colocar tal coisa na pr\u00e1tica ou eu vou te dar tanto tempo de acesso gratuito determinada ferramenta<\/p>\n<p>32:39 enfim s\u00e3o in\u00fameras as possibilidades mas torne ainda mais especial esse<\/p>\n<p>32:45 atendimento trazendo algo a mais algo que esse Hit esse contato ele n\u00e3o espera<\/p>\n<p>32:52 ele esperava que ele esperava o atendimento Claro ser bem tratado obviamente e tamb\u00e9m esperava n\u00e9 ali o<\/p>\n<p>32:59 valor de repente uma promo\u00e7\u00e3ozinha e tal mas oferece algo a mais n\u00e9 mostra que<\/p>\n<p>33:05 voc\u00ea t\u00e1 atento \u00e0s necessidade De repente pode at\u00e9 ser um b\u00f4nus com base na dor que ele trouxe para voc\u00ea e a\u00ed n\u00e9 \u00e9 esse<\/p>\n<p>33:14 tipo de estrat\u00e9gia que muitas vezes faz com que voc\u00ea Feche na hora voc\u00ea n\u00e3o<\/p>\n<p>33:19 precisa ficar fazendo follow up n\u00e9 de repente desse atendimento \u00e9 enviando outras mensagens e tudo mais aqui at\u00e9<\/p>\n<p>33:26 Brendinha se voc\u00ea quiser falar um pouquinho tamb\u00e9m \u00e9 um pouco do que eu j\u00e1 Adiantei falando sobre a quest\u00e3o de<\/p>\n<p>33:33 b\u00f4nus e tudo mais mas \u00e9 isso n\u00e9 a gente oferecer essas essas esses efeitos do<\/p>\n<p>33:41 World digamos assim vai fazer com que a pessoa se sinta valorizada pelo atendimento n\u00e9<\/p>\n<p>33:46 sim na verdade assim a gente colocou agora na negocia\u00e7\u00e3o voc\u00ea passou por<\/p>\n<p>33:54 todas as etapas do seu Lead n\u00e9 Voc\u00ea conversou com ele ele entendeu Quais s\u00e3o os objetivos da sua empresa do que voc\u00ea<\/p>\n<p>34:00 quer oferecer e ele decidiu partir para negocia\u00e7\u00e3o quando voc\u00ea faz isso dentro<\/p>\n<p>34:06 da sua personalizada a gente colocou algo muito muito gen\u00e9rico aqui porque<\/p>\n<p>34:11 depende muito do que a sua empresa e a sua marca est\u00e1 disposta a dar como por<\/p>\n<p>34:17 exemplo bonifica\u00e7\u00e3o n\u00e9 aqui na lei de Lovers quando voc\u00ea assina os planos dele<\/p>\n<p>34:22 de Lovers voc\u00ea tem alguns b\u00f4nus que por exemplo s\u00f3 pessoas que t\u00eam ali de Lovers<\/p>\n<p>34:29 fazem parte da nossa comunidade uma comunidade que tem conte\u00fados exclusivos<\/p>\n<p>34:35 que tem conversas e reuni\u00f5es exclusivas que as pessoas de fora n\u00e3o tem ent\u00e3o \u00e9<\/p>\n<p>34:41 isso que fora os treinamentos que a gente ainda disponibiliza n\u00e9 ent\u00e3o voc\u00ea<\/p>\n<p>34:46 como empresa voc\u00ea como marca pense sempre no que que voc\u00ea pode oferecer \u00e0s<\/p>\n<p>34:52 vezes de forma gratuita dentro do que voc\u00ea j\u00e1 oferece pago sabe ent\u00e3o aqui por<\/p>\n<p>34:58 exemplo voc\u00ea vai al\u00e9m de tudo isso que voc\u00ea vai comprar comigo que voc\u00ea vai investir Voc\u00ea ainda vai ter acesso aos<\/p>\n<p>35:03 recursos pr\u00eamios Cite os recursos Pr\u00eamios que a sua empresa tem que v\u00e3o<\/p>\n<p>35:09 impulsionar seus resultados mas nunca coloquem essa frase que v\u00e3o impulsionar seus resultados ponto<\/p>\n<p>35:16 Especifique quais resultados o que necessariamente a pessoa vai sanar com<\/p>\n<p>35:22 esses recursos que voc\u00ea est\u00e1 disponibilizando para elas evitem essa linguagem generalista<\/p>\n<p>35:28 voc\u00ea vai conseguir otimizar sei l\u00e1 seu tempo mas porque como<\/p>\n<p>35:35 tamb\u00e9m suporte a gente colocou aqui que geralmente cada produto tem seu suporte cada seu servi\u00e7o tem seu suporte se ele<\/p>\n<p>35:42 \u00e9 VIP Coloca aquele \u00e9 VIP se ele \u00e9 20 24 por 7 coloca que ele \u00e9 uma bonifica\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>35:48 tamb\u00e9m muito importante treinamentos exclusivos \u00e9 \u00f3bvio que a gente fez isso com base nele de Lovers mas Voc\u00eas<\/p>\n<p>35:54 conseguem personalizar isso de n formas Putz eu n\u00e3o tenho b\u00f4nus para dar eu n\u00e3o<\/p>\n<p>36:00 tenho bonifica\u00e7\u00e3o Ent\u00e3o escreva o que quais outros resultados e diferenciais o<\/p>\n<p>36:07 seu neg\u00f3cio pode dar para pessoa que t\u00e1 adquirindo aquele servi\u00e7o se quebra obje\u00e7\u00f5es \u00e9 legal voc\u00ea estruturar na hora<\/p>\n<p>36:15 de escrever as mensagens antes de escrever as mensagens quando voc\u00ea estiver fazendo esqueleto do que voc\u00ea vai fazer no seu fluxo pensar Quais s\u00e3o<\/p>\n<p>36:22 os obje\u00e7\u00f5es que a sua Persona pode ter \u00f3bvio que isso tem que ser mapeado leva<\/p>\n<p>36:27 um tempo mas se voc\u00ea j\u00e1 se previne e quebra todas as obje\u00e7\u00f5es ou a maioria delas nesse<\/p>\n<p>36:34 primeiro contato desse fluxo a pessoa vai falar t\u00e1 eu n\u00e3o tenho mais d\u00favida nenhuma eu acho que realmente \u00e9 isso que<\/p>\n<p>36:40 eu quero e pronto a\u00ed a gente segue l\u00e1 para a \u00faltima mensagem beleza voc\u00ea viu<\/p>\n<p>36:45 tudo isso que que voc\u00ea acha de tudo isso quer dar uma chance para gente vamos conversar entender mais sobre como<\/p>\n<p>36:52 funciona o teu neg\u00f3cio para a gente ir para o pr\u00f3ximo n\u00edvel juntos aqui pode ser uma resposta aberta para pessoa<\/p>\n<p>36:58 escrever o que ela quiser pode ser um bot\u00e3o de sim ou n\u00e3o pode ser t\u00f3picos<\/p>\n<p>37:03 voc\u00ea que vai decidir t\u00e1 ent\u00e3o essa seria uma estrutura um pouco gen\u00e9rica porque depende do tom<\/p>\n<p>37:12 de voz do p\u00fablico e de todas as outras quest\u00f5es que a gente comentou e agora eu<\/p>\n<p>37:17 quero que voc\u00eas peguem papel e caneta porque isso n\u00e3o t\u00e1 anotado ent\u00e3o quero ver quem t\u00e1 prestando aten\u00e7\u00e3o porque eu<\/p>\n<p>37:22 tenho dicas tenho seis dicas para dar uns rackzinhos para que voc\u00eas ainda chamem aten\u00e7\u00e3o um pouco mais dessas<\/p>\n<p>37:30 pessoas para que voc\u00eas n\u00e3o fiquem no v\u00e1cuo porque isso a gente n\u00e3o gosta o primeiro disso a primeira dica seria<\/p>\n<p>37:37 evite muitas perguntas a gatinha voc\u00ea pode voltar l\u00e1 no in\u00edcio onde a gente faz as perguntas sobre o neg\u00f3cio<\/p>\n<p>37:44 por qu\u00ea aqui aqui isso a\u00ed gente voc\u00eas<\/p>\n<p>37:51 t\u00eam que entender que o WhatsApp \u00e9 uma coisa \u00edntima Voc\u00ea n\u00e3o vai sair distribuindo seu WhatsApp para qualquer<\/p>\n<p>37:56 um na rua assim funciona os seus v\u00eddeos eles n\u00e3o v\u00e3o querer conversar com<\/p>\n<p>38:02 qualquer um ent\u00e3o o primeiro ponto \u00e9 voc\u00ea tem que mostrar para o seu p\u00fablico que voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 qualquer um voc\u00ea \u00e9 uma<\/p>\n<p>38:08 pessoa confi\u00e1vel que tem autoridade no neg\u00f3cio que t\u00e1 ali para oferecer a melhor oportunidade a solu\u00e7\u00e3o perfeita<\/p>\n<p>38:14 para sanar a dor do seu cliente para da\u00ed sim ele ter confian\u00e7a de chamar voc\u00ea no Whats porque a gente s\u00f3 tem gente que a<\/p>\n<p>38:22 gente conhece no nosso whats a gente n\u00e3o quer qualquer contato por isso que o seu<\/p>\n<p>38:27 primeiro contato tem que ser impactante tem que pegar pescar aten\u00e7\u00e3o dessa pessoa e tem que ser simples por isso<\/p>\n<p>38:35 evite muitas perguntas no dif\u00edcil \u00e9 geralmente um primeiro contato \u00e9 site p\u00e1gina de<\/p>\n<p>38:43 venda ele vai ler sobre o seu neg\u00f3cio ele vai ler sobre do que se trata vai<\/p>\n<p>38:48 ter o bot\u00e3ozinho do ato Opa me interessei vou ver qual que \u00e9 dessas pessoas vou clicar<\/p>\n<p>38:55 voc\u00ea por pouco assim depende muito do nicho mas geralmente voc\u00ea n\u00e3o entra em<\/p>\n<p>39:00 contato primeiramente pelo whats para fazer a negocia\u00e7\u00e3o o Whats geralmente \u00e9 a segunda ou a terceira etapa de estudo<\/p>\n<p>39:08 Ent\u00e3o essa \u00e9 a primeira premissa n\u00e9 o WhatsApp \u00e9 uma coisa \u00edntima ent\u00e3o evite<\/p>\n<p>39:14 muitas perguntas geralmente voc\u00ea vai colocar as primeiras perguntas no formul\u00e1rio de captura do seu site nome<\/p>\n<p>39:20 quantidade de funcion\u00e1rio na empresa cargo esse tipo de pergunta sabe e no<\/p>\n<p>39:26 WhatsApp voc\u00ea vai afunilar voc\u00ea vai fazer perguntas cada vez mais espec\u00edficas dentro do Prop\u00f3sito da sua<\/p>\n<p>39:33 empresa por isso que a gente colocou ali do que se trata o seu neg\u00f3cio a\u00ed aqui t\u00e1 meio dif\u00edcil de enxergar mais<\/p>\n<p>39:40 o que que voc\u00ea t\u00e1 buscando Quais s\u00e3o os desafios o que que at\u00e9 onde voc\u00ea pretende chegar S\u00e3o coisas que as<\/p>\n<p>39:47 pessoas j\u00e1 est\u00e3o ali com uma confian\u00e7a em voc\u00ea elas v\u00e3o Opa ent\u00e3o eu vou me<\/p>\n<p>39:53 abrir um pouco para ele entender o que eu quero dois At\u00e9 onde eu sei Sabe aquela notifica\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>40:00 que a gente recebe de mensagem no celular aquela notifica\u00e7\u00e3o que algu\u00e9m mandou mensagem geralmente tem de 40 a<\/p>\n<p>40:07 120 caracteres tente escrever a primeira frase que caiba dentro desse limite e fa\u00e7a algo<\/p>\n<p>40:15 que chame aten\u00e7\u00e3o por exemplo sempre que eu recebo uma automa\u00e7\u00e3o do Diego Carmona<\/p>\n<p>40:21 porque a gente que trabalha no Marketing t\u00e1 em todas as automa\u00e7\u00f5es n\u00e9 para testar fluxo enfim eu sempre me assusto achando<\/p>\n<p>40:28 que o Diego que \u00e9 alguma coisa comigo por exemplo tem uma automa\u00e7\u00e3o que come\u00e7a com Ei voc\u00ea t\u00e1 a\u00ed<\/p>\n<p>40:34 e sempre que eu recebo ela fico gente que Como assim ele t\u00e1 falando assim comigo entendeu a\u00ed eu vou l\u00e1 foi uma<\/p>\n<p>40:41 automa\u00e7\u00e3o vou ver o que que \u00e9 nessa automa\u00e7\u00e3o a\u00ed ele consegue pescar essa minha aten\u00e7\u00e3o at\u00e9 a \u00faltima mensagem<\/p>\n<p>40:48 porque a forma como a gente se comunica l\u00e1 no in\u00edcio vai determinar quanta Quanto d\u00e1 aten\u00e7\u00e3o a gente vai ter e o<\/p>\n<p>40:55 tempo de aten\u00e7\u00e3o de quantas mensagens voc\u00ea tamb\u00e9m n\u00e3o vai fazer um fluxo gigante porque as chances das pessoas<\/p>\n<p>41:02 ficarem travadas no meio do seu funil do seu fluxo s\u00e3o grandes porque elas n\u00e3o<\/p>\n<p>41:07 v\u00e3o querer responder um monte passar por um monte de etapas tem que ser simples que \u00e9 justamente a nossa terceira dica<\/p>\n<p>41:14 use linguagem simples n\u00e3o use muito texto como a gatinha fala anteriormente<\/p>\n<p>41:20 voc\u00ea n\u00e3o t\u00e1 falando com a rainha voc\u00ea n\u00e3o t\u00e1 falando com o presidente voc\u00ea n\u00e3o t\u00e1 falando com ningu\u00e9m assim voc\u00ea est\u00e1 falando com uma pessoa que \u00e9 igual a<\/p>\n<p>41:26 voc\u00ea que t\u00e1 querendo resolver um problema que t\u00e1 querendo solucionar uma dor ent\u00e3o voc\u00ea n\u00e3o precisa de uma<\/p>\n<p>41:31 linguagem muito mal demais mesmo que seja o intuito da<\/p>\n<p>41:37 sua empresa ser formal a um limite nessa formalidade tamb\u00e9m corra do ger\u00fandio pessoal essa quarta<\/p>\n<p>41:45 dica que \u00e9 o ger\u00fandio estarei te enviando estarei conversando com o pessoal do<\/p>\n<p>41:53 time se voc\u00ea for ver nos fluxos assim de sei l\u00e1 geralmente quando \u00e9 escola at\u00e9<\/p>\n<p>42:01 setor imobili\u00e1rio tamb\u00e9m a maioria desses nichos eles usam ger\u00fandio a gente nem percebe e n\u00e3o \u00e9 que \u00e9 errado o<\/p>\n<p>42:08 ger\u00fandio existe \u00e9 para ser utilizado s\u00f3 que ele causa uma redund\u00e2ncia ent\u00e3o ao<\/p>\n<p>42:14 inv\u00e9s de Estarei enviando voc\u00ea pode colocar a palavra vou enviar e<\/p>\n<p>42:20 entendeu ou ent\u00e3o mais formal que tamb\u00e9m seria ali o meio termo que \u00e9 o que a gente fala de forma falada no caso \u00e9 eu<\/p>\n<p>42:28 vou enviar para voc\u00ea voc\u00ea j\u00e1 recebe T\u00e1 bom ent\u00e3o Estarei enviando \u00e9 uma forma<\/p>\n<p>42:34 a gente quer deixar um pouco formal mas t\u00e1 sabe causa um estranhamento ali e<\/p>\n<p>42:40 voc\u00ea deixa a sua frase longa N\u00e3o tem porque deixar sua frase longa porque o intuito do WhatsApp \u00e9 estreitar a<\/p>\n<p>42:47 comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 deixar mais simples e mais fluida a comunica\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>42:53 poucas palavras justamente isso voc\u00ea pode deixar sua linguagem simples e com<\/p>\n<p>42:58 poucas palavras s\u00f3 que n\u00e3o seja<\/p>\n<p>43:03 mono palavra vamos supor Olha eu quero que agendar um atendimento para quando<\/p>\n<p>43:08 voc\u00ea tem hor\u00e1rio dispon\u00edvel para as 14 mas quando para quinta-feira<\/p>\n<p>43:16 d\u00ea a op\u00e7\u00e3o da pessoa de op\u00e7\u00f5es para as pessoas mas seja completo na sua<\/p>\n<p>43:21 mensagem \u00e9 Posso agendar uma qual com voc\u00ea sim isso tamb\u00e9m faz com que a sua<\/p>\n<p>43:28 comunica\u00e7\u00e3o se distancia porque a gente n\u00e3o t\u00e1 buscando uma conversa fria a<\/p>\n<p>43:36 gente t\u00e1 ali no bate-boa no bate boca no Papa papo ent\u00e3o a gente precisa dessa<\/p>\n<p>43:42 intera\u00e7\u00e3o sim eu tenho uma data para voc\u00ea pode ser no dia tal hor\u00e1rio tal \u00e9<\/p>\n<p>43:49 uma frase curta voc\u00ea colocou todas as informa\u00e7\u00f5es que seriam necess\u00e1rias e a<\/p>\n<p>43:55 pessoa n\u00e3o vai ter trabalho de te perguntar mais coisas e por \u00faltimo N\u00e3o grite com as pessoas<\/p>\n<p>44:02 n\u00e3o use capslock geralmente \u00e9 muito legal porque a gente quer fazer com que<\/p>\n<p>44:10 as nossas mensagens tenham trechinhos espec\u00edficos para pessoa prestar aten\u00e7\u00e3o por Primeiro qual que \u00e9 o melhor recurso<\/p>\n<p>44:17 \u00e9 o n\u00e3o \u00e9 a caixa alta o caps lock ah oferta gr\u00e1tis Coloca a\u00ed<\/p>\n<p>44:26 n\u00e3o precisa de que a pessoa que d\u00e1 inten\u00e7\u00e3o de que est\u00e1 gritando voc\u00ea t\u00e1 intensificando voc\u00ea t\u00e1 fazendo com que a<\/p>\n<p>44:33 pessoa preste aten\u00e7\u00e3o s\u00f3 nisso mas \u00e0s vezes n\u00e3o causa uma boa impress\u00e3o Essas s\u00e3o as dicas elas s\u00e3o<\/p>\n<p>44:40 algumas elas s\u00e3o um pouco clich\u00ea mas gente usem e usem muito dessas dicas<\/p>\n<p>44:46 dito isso vamos para a parte pr\u00e1tica<\/p>\n<p>44:51 a gatinha eu acho que eu vou compartilhar a minha tela antes pessoal se voc\u00eas tiverem qualquer d\u00favida mandem<\/p>\n<p>44:57 aqui no chat que eu vou compartilhar a minha tela dale de Lovers porque eu quero mostrar<\/p>\n<p>45:03 para voc\u00eas como funciona aquilo ali de Lovers enquanto isso<\/p>\n<p>45:08 eu vou pedir para \u00c1gata colocar o link para voc\u00eas de um WhatsApp para voc\u00eas<\/p>\n<p>45:13 testarem na pr\u00e1tica enquanto eu mostro a estrutura voc\u00eas testam essa mesma estrutura no WhatsApp de voc\u00eas ent\u00e3o por<\/p>\n<p>45:21 favor \u00c1gata passa ali as ordens as ordens<\/p>\n<p>45:29 acho que \u00e9 as honras mas eu vou colocar aqui gente para voc\u00eas \u00c9 isso a\u00ed a gente<\/p>\n<p>45:38 enquanto eu vou compartilhar minha tela<\/p>\n<p>45:46 voc\u00eas v\u00e3o ver que \u00e9 um link eu vou colocar l\u00e1 em avisos tamb\u00e9m para quem t\u00e1<\/p>\n<p>45:52 aqui no nine-nine web n\u00e9 que \u00e9 a nossa plataforma de transmiss\u00e3o de eventos online mas tamb\u00e9m<\/p>\n<p>46:01 vou colocar ali no chat e quem tiver no YouTube eu vou colocar aqui tamb\u00e9m \u00e9 um<\/p>\n<p>46:07 link de Whatsapp voc\u00eas v\u00e3o ver que tem uma palavra-chave j\u00e1 pronta para voc\u00ea s\u00f3<\/p>\n<p>46:13 enviarem e v\u00e3o lendo ali o fluxo tal se voc\u00eas quiserem fazer isso tamb\u00e9m depois<\/p>\n<p>46:18 liberar o documento um Pedro Ser\u00e1 que a gente libera E a\u00ed Brendinha voc\u00ea acha<\/p>\n<p>46:24 que eles est\u00e3o merecendo olha deixa eu ver aqui e esse fluxo de intera\u00e7\u00e3o se esse fluxo<\/p>\n<p>46:32 de quem est\u00e1 nos assistindo permanecer at\u00e9 o final vamos pensar no caso de<\/p>\n<p>46:37 voc\u00eas [Risadas]<\/p>\n<p>46:43 colocando condi\u00e7\u00f5es a\u00ed mas legal tamb\u00e9m que voc\u00ea trouxe v\u00e1rias dicas de copo n\u00e9<\/p>\n<p>46:50 \u00e9 uma d\u00favida muito grande acho que a gente tamb\u00e9m pode um dia fazer um workshop de pop para WhatsApp porque eu<\/p>\n<p>46:59 acho que tamb\u00e9m tem uma pegada diferente n\u00e9 Brendinha voc\u00ea que \u00e9 Nossa especialista pode falar disso melhor que<\/p>\n<p>47:04 eu mas se voc\u00eas quiserem tamb\u00e9m j\u00e1 colocam a\u00ed no chat para gente Sim coloca<\/p>\n<p>47:09 assim a\u00ed para se voc\u00eas t\u00eam interesse porque a\u00ed a gente j\u00e1 bola a\u00ed uma outra<\/p>\n<p>47:15 evento com essa pegada enquanto isso bredinha vai mostrar nossa linda maravilhosa ali de Lovers para voc\u00eas<\/p>\n<p>47:20 verem na pr\u00e1tica Como construir um fluxo como esse de forma simples n\u00e9 Brendinha<\/p>\n<p>47:25 isso e testem o fluxo pessoal s\u00f3 para voc\u00eas entenderem que essas informa\u00e7\u00f5es<\/p>\n<p>47:30 que a gente colocou no documento a gente elaborou esse fluxo com informa\u00e7\u00f5es ali de Lovers como se fosse<\/p>\n<p>47:37 uma demonstra\u00e7\u00e3o com informa\u00e7\u00f5es reais e tamb\u00e9m para voc\u00eas terem mais ideias do<\/p>\n<p>47:43 que escrever n\u00e9 L\u00f3gico que voc\u00eas n\u00e3o v\u00e3o s\u00f3 copiar e colar porque depende do tom<\/p>\n<p>47:49 de voz e do posicionamento de cada um mas j\u00e1 serve como ajuda nesse in\u00edcio Ent\u00e3o vamos l\u00e1<\/p>\n<p>47:55 E tamb\u00e9m porque eu t\u00f4 vendo quem que t\u00e1 entrando na automa\u00e7\u00e3o ent\u00e3o<\/p>\n<p>48:01 fizemos 7 funis T\u00e1 bom ent\u00e3o para quem n\u00e3o<\/p>\n<p>48:07 conhece ele de Lovers eu estou dentro de uma m\u00e1quina a gente chama a m\u00e1quina como se fosse um uma caixinha de projetos uma<\/p>\n<p>48:15 caixinha de ferramentas e dentro da m\u00e1quina dele de Lovers voc\u00ea pode fazer muita coisa voc\u00ea numa m\u00e1quina de meio<\/p>\n<p>48:21 por exemplo voc\u00ea pode construir os seus funis de meio voc\u00ea pode construir as<\/p>\n<p>48:26 suas p\u00e1ginas gerenciar os seus l\u00edderes e dentro da m\u00e1quina de WhatsApp a gente<\/p>\n<p>48:32 tem essa dashboard aqui eu vou mostrar bem por cima para voc\u00eas<\/p>\n<p>48:37 que \u00e9 basicamente o que acontece dentro dos \u00faltimos dias todas as m\u00e9tricas que<\/p>\n<p>48:44 voc\u00eas precisam temos a aba de sequ\u00eancia de mensagem que \u00e9 onde v\u00e3o estar as<\/p>\n<p>48:50 mensagens que voc\u00eas v\u00e3o Enviar essa terceira abinha \u00e9 a caixa de entrada por onde voc\u00eas v\u00e3o interagir com<\/p>\n<p>48:57 as pessoas que mandam mensagem para voc\u00eas a gente tamb\u00e9m tem os grupos<\/p>\n<p>49:04 a balides para voc\u00ea gerenciar todas as pessoas que est\u00e3o dentro dessa m\u00e1quina e<\/p>\n<p>49:10 da\u00ed as configura\u00e7\u00f5es n\u00e9 que \u00e9 constru\u00e7\u00e3o da m\u00e1quina o nome dela O que que voc\u00ea vai fazer com que n\u00famero voc\u00ea vai<\/p>\n<p>49:17 disparar essas mensagens t\u00e1 bom vamos ent\u00e3o para sequ\u00eancia de mensagens nesse<\/p>\n<p>49:22 fluxo que foi criado especialmente para a aula de hoje a gente come\u00e7a com a sauda\u00e7\u00e3o justamente o primeiro ponto<\/p>\n<p>49:29 quando eu clico aqui nesse quadradinho ele vai abrir a edi\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>49:35 da mensagem t\u00e1 essa edi\u00e7\u00e3o da mensagem tem muitas coisas que d\u00e3o para fazer<\/p>\n<p>49:41 esse fluxo que t\u00e1 aqui \u00e9 um funil ent\u00e3o voc\u00ea pode ter v\u00e1rias mensagens dentro<\/p>\n<p>49:47 desse funil e aqui tem algumas m\u00e9tricas ent\u00e3o por exemplo j\u00e1 teve cinco envios<\/p>\n<p>49:52 n\u00e3o teve nenhum clique e nenhum de cadastro eu vou clicar em cima e j\u00e1 aparece a<\/p>\n<p>49:58 primeira mensagem que a gente Enviou em nome do Diego Carmona para voc\u00eas ent\u00e3o aqui \u00e9 o t\u00edtulo da mensagem quando ser\u00e1<\/p>\n<p>50:06 enviado se for imediato voc\u00eas n\u00e3o colocam nada dias da semana tamb\u00e9m o<\/p>\n<p>50:11 hor\u00e1rio se voc\u00ea vai colocar o link voc\u00ea pode manter esse link original no corpo da mensagem voc\u00ea pode colocar uma<\/p>\n<p>50:20 pr\u00e9-visualiza\u00e7\u00e3o de como vai ficar esse link a\u00ed ele vai aparecer aqui do ladinho no perfil e tem v\u00e1rias v\u00e1rias inser\u00e7\u00f5es<\/p>\n<p>50:28 que voc\u00eas podem fazer por exemplo quer colocar um arquivo para enviar geralmente apresenta\u00e7\u00f5es da empresa<\/p>\n<p>50:35 apresenta\u00e7\u00f5es comerciais voc\u00ea pode anexar esse arquivo voc\u00ea pode inserir as<\/p>\n<p>50:41 tags O que s\u00e3o tags quando voc\u00ea quer chamar a pessoa pelo nome ou por uma informa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica que ela registrou<\/p>\n<p>50:48 dentro de um formul\u00e1rio Voc\u00ea vai clicar aqui em tags e aqui tem nome completo do<\/p>\n<p>50:53 Lead primeiro nome do Lead sobrenome telefone e v\u00e1rias outras que voc\u00ea pode utilizar dentro das suas mensagens t\u00e1<\/p>\n<p>51:01 ent\u00e3o vou clicar aqui em cancelar aqui a gente tem a barrinha de emoji e<\/p>\n<p>51:07 Voc\u00eas conseguem enviar \u00e1udios tamb\u00e9m voc\u00ea vai pegar um \u00e1udio acho que de at\u00e9 30 segundos se eu n\u00e3o me engano vai<\/p>\n<p>51:14 gravar e vai dar o upload aqui dentro assim ele vai enviar como se fosse um \u00e1udio normal e quando voc\u00ea clica aqui no<\/p>\n<p>51:21 Mais Voc\u00ea adiciona um bot\u00e3o de resposta conforme voc\u00eas v\u00e3o passando por esse fluxo voc\u00eas v\u00e3o passar por alguns bot\u00f5es<\/p>\n<p>51:28 a\u00ed quando voc\u00eas clicarem os bot\u00f5es voc\u00eas continuam a automa\u00e7\u00e3o de voc\u00eas t\u00e1 voc\u00eas<\/p>\n<p>51:34 v\u00e3o notar que vai ter um delayzinho entre a resposta que voc\u00eas enviarem para gente e o nosso tempo para enviar uma<\/p>\n<p>51:42 outra mensagem porque \u00e9 necess\u00e1rio ter esse delay de um dois segundos porque se<\/p>\n<p>51:47 voc\u00ea como automa\u00e7\u00e3o se voc\u00ea envia uma mensagem atr\u00e1s da outra sem esse per\u00edodo<\/p>\n<p>51:52 de tempo de pausa o WhatsApp pode identificar que voc\u00ea \u00e9 um bote e da\u00ed pode dar problema e isso \u00e9 uma boa<\/p>\n<p>52:00 pr\u00e1tica que todas as pessoas que utilizam as automa\u00e7\u00f5es de WhatsApp deve M ter t\u00e1<\/p>\n<p>52:06 ent\u00e3o quando demora ali entre um e dois segundos \u00e9 o tempo de resposta que<\/p>\n<p>52:11 geralmente n\u00f3s humanos temos entre uma mensagem e outra assim que voc\u00ea<\/p>\n<p>52:18 respondeu como \u00e9 que voc\u00ea segue nessa sequ\u00eancia a gente vem para c\u00e1<\/p>\n<p>52:23 nessa nesse \u00edcone de gatilho Aqui t\u00e1 dizendo o seguinte ao responder<\/p>\n<p>52:30 move o Lead para a m\u00e1quina zaplovers que \u00e9 o que a gente j\u00e1 est\u00e1 mas para sequ\u00eancia 2 e para mensagem 1 quando<\/p>\n<p>52:38 voc\u00eas responderem as primeira mensagem voc\u00eas vem para c\u00e1 para o aquecimento que<\/p>\n<p>52:44 \u00e9 justamente as mensagens do segundo t\u00f3pico aqui a gente tem boa eu t\u00f4 aqui<\/p>\n<p>52:51 para te ajudar a entender e o melhor automatizar tudo para voc\u00ea aumentar a produtividade do seu time e passar mais<\/p>\n<p>52:57 tempo fazendo que gosta s\u00f3 que antes eu preciso saber um pouco mais sobre voc\u00ea veja que a gente<\/p>\n<p>53:04 mudou um pouco a linguagem do que t\u00e1 escrito no documento porque \u00e9 essa inten\u00e7\u00e3o mesmo e a gente ainda colocou<\/p>\n<p>53:10 ali uns emojizinhos t\u00e1 a gente pode abusar dessa liberdade de comunica\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>53:18 L\u00f3gico n\u00e9 dentro do que \u00e9 previsto na comunica\u00e7\u00e3o da empresa mas agora vamos<\/p>\n<p>53:25 l\u00e1 ver sobre Quais s\u00e3o as mensagens assim que a pessoa recebeu essa mensagem ela recebe essa segunda que \u00e9 a primeira<\/p>\n<p>53:32 ao inv\u00e9s da gente deixar uma resposta aberta a gente decidiu fazer com que digitando um n\u00famero voc\u00ea siga para<\/p>\n<p>53:39 sequ\u00eancia ent\u00e3o aqui \u00e9 qual \u00e9 o seu neg\u00f3cio se voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 comer o produtor<\/p>\n<p>53:44 empresa ou ag\u00eancia no n\u00famero 3 j\u00e1 \u00e9 descoberta<\/p>\n<p>53:53 por gatilho de resposta tamb\u00e9m \u00e9 movido para esse funil 3 no funil 3 tem a<\/p>\n<p>53:58 mensagem que \u00e9 o que voc\u00ea est\u00e1 buscando conquistar no nosso exemplo a gente usou<\/p>\n<p>54:04 quatro automatizar processos vender mais com WhatsApp melhor gerenciamento de vendas e centralizar o meu curso eads<\/p>\n<p>54:13 tamb\u00e9m pode ser uma resposta aberta Pode sim tem que ser essas op\u00e7\u00f5es n\u00e3o<\/p>\n<p>54:19 necessariamente pode colocar mais op\u00e7\u00f5es Pode sim<\/p>\n<p>54:25 vamos avan\u00e7ar aqui quando a pessoa fizer essa resposta ela vai parar aqui nesse<\/p>\n<p>54:31 funil 4 que \u00e9 os desafios no nosso caso a gente colocou de exemplo<\/p>\n<p>54:38 falta de engajamento n\u00e3o consigo reter clientes N\u00e3o consigo levar os v\u00eddeos Ao<\/p>\n<p>54:43 check-out Muitas pessoas n\u00e3o Retornam um contato<\/p>\n<p>54:49 Brendinha mas deixa eu entender ali que a galera<\/p>\n<p>54:54 t\u00e1 com alguma quest\u00e3o na na tela \u00f3 a<\/p>\n<p>55:00 Maria Joaquina da mensagem a \u00c9rica falou que tamb\u00e9m e a<\/p>\n<p>55:06 Bruna falou para mim a tela t\u00e1 congelada nos cinco t\u00f3picos \u00e9 isso<\/p>\n<p>55:11 gente veja para mim se Voc\u00eas conseguem ver<\/p>\n<p>55:17 o pop-up que aparece ah ele n\u00e3o t\u00e1 aparecendo pop-up por isso<\/p>\n<p>55:24 deixa eu ver se eu consigo compartilhar de outra forma Desculpa pessoal achei que tava compartilhando a aba s\u00f3<\/p>\n<p>55:36 eu acho que tem que ser a janela<\/p>\n<p>55:48 aqui agora d\u00e1 perfeito ent\u00e3o s\u00f3 voltando um pouquinho<\/p>\n<p>55:54 eu tava mostrando para voc\u00eas o pop-up que abre quando a gente clica ent\u00e3o nos quadradinhos ele abre a edi\u00e7\u00e3o das<\/p>\n<p>56:00 mensagens \u00e9 basicamente onde voc\u00ea vai escrever seu texto agora que voc\u00eas est\u00e3o vendo a gente colocou essas op\u00e7\u00f5es n\u00e9 de<\/p>\n<p>56:10 por exemplo desafios falta de engajamento n\u00e3o consigo reter clientes N\u00e3o consigo levar os v\u00eddeos Ao check-out<\/p>\n<p>56:16 e muitas pessoas n\u00e3o Retornam contato \u00e9 muito importante voc\u00ea pedir para a<\/p>\n<p>56:22 pessoa digitar o n\u00famero caso voc\u00ea tenha esse intuito porque da\u00ed ela sabe ser direcionada certinho<\/p>\n<p>56:29 e voltando aqui para o funil 5 que \u00e9 o funil de oferta personalizada ent\u00e3o o<\/p>\n<p>56:35 que que acontece aqui ela passou por tudo isso a\u00ed sim voc\u00ea vai come\u00e7ar a<\/p>\n<p>56:40 mostrar os benef\u00edcios o que que a pessoa vai ganhar com seu conte\u00fado com seu servi\u00e7o com seu produto no nosso exemplo<\/p>\n<p>56:47 a gente diz que Com base no que voc\u00ea me contou eu vou te mostrar a melhor solu\u00e7\u00e3o feita sob medida para voc\u00ea ent\u00e3o<\/p>\n<p>56:54 o que que seria seria a cria\u00e7\u00e3o de fluxos automatizados ilimitados de mensagens para o Whats automa\u00e7\u00e3o de<\/p>\n<p>57:01 Instagram para voc\u00ea conversar com seu p\u00fablico via Direct Intelig\u00eancia Artificial use o conte\u00fado m\u00e1gico para<\/p>\n<p>57:09 criar textos persuasivos em segundos e j\u00e1 abrindo um pouquinho de spoiler para quem n\u00e3o tem ali de Lovers que que \u00e9 o<\/p>\n<p>57:16 conte\u00fado m\u00e1gico \u00e9 basicamente um assistente de copo \u00e9 um assistente que vai te ajudar a escrever os textos para<\/p>\n<p>57:23 os seus conte\u00fados e ele fica bem aqui \u00f3 tanto nas mensagens de whats quanto nas<\/p>\n<p>57:28 mensagens de e-mail voc\u00ea clica sobre ele vai ter aqui algumas instru\u00e7\u00f5es para<\/p>\n<p>57:33 voc\u00ea seguir n\u00e9 O que que voc\u00ea quer enviar e nas configura\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas tem o tom<\/p>\n<p>57:40 de voz tamb\u00e9m que \u00e9 o estilo da escrita como voc\u00ea vai se comunicar com essa pessoa e aqui sobre esse campo voc\u00ea vai<\/p>\n<p>57:47 digitar todas as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea quer para que o a intelig\u00eancia<\/p>\n<p>57:53 artificial Gere o texto para voc\u00ea claro voc\u00ea vai usar 100% do texto s\u00f3 copia e<\/p>\n<p>57:59 cola a gente n\u00e3o recomenda porque voc\u00ea precisa colocar sua ess\u00eancia precisa colocar o jeitinho que a sua marca se comunica<\/p>\n<p>58:07 Ent\u00e3o esse \u00e9 um assistente quando voc\u00ea gera que o conte\u00fado ele vai dar o textinho para voc\u00ea que voc\u00ea pode<\/p>\n<p>58:13 personalizar da forma que voc\u00ea quiser ent\u00e3o o conte\u00fado m\u00e1gico \u00e9 isso a nossa intelig\u00eancia a intelig\u00eancia artificial e<\/p>\n<p>58:20 a gente tamb\u00e9m tem construtor de p\u00e1ginas e Meios arraste solta para voc\u00ea n\u00e3o perder tempo e nem paci\u00eancia criando os<\/p>\n<p>58:27 seus conte\u00fados de Emba\u00fa de marketing no nosso exemplo aqui Essas foram as<\/p>\n<p>58:33 quatro op\u00e7\u00f5es que eu decidi criar de relevante<\/p>\n<p>58:39 para esse in\u00edcio porque porque voc\u00ea tem que saber escolher quais op\u00e7\u00f5es mostrar ali de Lovers por exemplo tem mais de 65<\/p>\n<p>58:47 ferramentas dentro do mesmo lugar imagina a galera se eu fosse colocar 65<\/p>\n<p>58:52 t\u00f3picos aqui voc\u00eas nem v\u00e3o ler com quatro geralmente o pessoal n\u00e3o l\u00ea imagina com 65 Ent\u00e3o procure entre tr\u00eas<\/p>\n<p>59:01 e quatro solu\u00e7\u00f5es que voc\u00ea prop\u00f5e para pessoa com base nas escolhas dela que<\/p>\n<p>59:06 sejam efetivas que sejam as melhores solu\u00e7\u00f5es para que ele para aquele nicho para aquela segmenta\u00e7\u00e3o t\u00e1<\/p>\n<p>59:15 e quando a pessoa vem e recebe essa mensagem ela j\u00e1 recebe essa aqui ent\u00e3o o<\/p>\n<p>59:22 que que voc\u00ea acha Bora selar essa parceria e aproveitar tudo que preparamos para voc\u00ea ps Voc\u00ea tem 30 dias<\/p>\n<p>59:29 de garantia t\u00e1 significa que se voc\u00ea testar a ferramenta dentro desse per\u00edodo e achar que n\u00e3o \u00e9 para voc\u00ea a gente<\/p>\n<p>59:35 devolve seu dinheiro isso n\u00e3o faz parte s\u00f3 da demonstra\u00e7\u00e3o pessoal isso \u00e9 real oficial t\u00e1 voc\u00ea tem esse per\u00edodo de<\/p>\n<p>59:41 teste para que voc\u00ea se adapte a ferramenta para voc\u00ea que voc\u00ea veja tudo<\/p>\n<p>59:47 que a gente oferece dentro do plano Ent\u00e3o a partir do momento que voc\u00ea assinou 30 dias para voc\u00ea testar<\/p>\n<p>59:52 certinho ah e n\u00e3o \u00e9 para mim n\u00e3o era o que eu queria n\u00e3o sei a gente cancela para voc\u00ea com a nossa equipe a gente<\/p>\n<p>59:59 torna o seu dinheiro passando de 30 dias da\u00ed ele n\u00e3o vai ter como beleza e um bot\u00e3ozinho Esse \u00e9 o famoso bot\u00e3o aqui<\/p>\n<p>1:00:07 n\u00e3o aparece o nosso bot\u00e3o s\u00f3 vai aparecer no seu celular ent\u00e3o voc\u00ea clicando no celular quem t\u00e1 participando<\/p>\n<p>1:00:13 da automa\u00e7\u00e3o vai ver a palavra bora a partir que voc\u00ea a partir do momento<\/p>\n<p>1:00:19 que voc\u00ea clica na palavra Bora ele envia essa resposta autom\u00e1tica como resposta<\/p>\n<p>1:00:24 mesmo n\u00e9 Como se voc\u00ea tivesse digitado e Claro esse \u00e9 o final da nossa<\/p>\n<p>1:00:31 sequ\u00eancia Voc\u00ea sempre tem que escrever uma mensagem de finaliza\u00e7\u00e3o e de<\/p>\n<p>1:00:37 pr\u00f3ximos passos caso tenha ent\u00e3o por exemplo n\u00f3s \u00e9 boa chegamos ao fim da<\/p>\n<p>1:00:42 nossa demonstra\u00e7\u00e3o mas caso voc\u00ea queira saber mais detalhes<\/p>\n<p>1:00:47 sobre ele de Lovers clique no bot\u00e3o abaixo e nossa equipe entrar\u00e1 em contato com voc\u00ea<\/p>\n<p>1:00:53 imediatamente e um bot\u00e3ozinho de quero saber mais ent\u00e3o esse bot\u00e3o \u00e9 real tamb\u00e9m se voc\u00eas quiserem ver um pouco<\/p>\n<p>1:01:01 mais sobre como funciona ele de Lovers entender por tr\u00e1s de todas as ferramentas tem uma pessoa para<\/p>\n<p>1:01:07 conversar com voc\u00eas para ver se faz sentido para o neg\u00f3cio de voc\u00eas clique em quero saber mais eu acho que \u00e9 isso<\/p>\n<p>1:01:14 da parte da nossa m\u00e1quina da nossa m\u00e1quina a gatinha Voc\u00ea tem algo que<\/p>\n<p>1:01:19 queira complementar em rela\u00e7\u00e3o a isso n\u00e3o eu acho que voc\u00ea foi sensacional<\/p>\n<p>1:01:26 mostrou todos os detalhezinhos ali para as pessoas realmente entenderem como que funciona um funil n\u00e9 um fluxo a\u00ed de<\/p>\n<p>1:01:34 atendimento no WhatsApp na pr\u00e1tica n\u00e9 dentro ali e gente \u00e9 uma quest\u00e3o Clara a<\/p>\n<p>1:01:39 gente sabe que \u00e0s vezes a gente fica meio intimidado fica olhando e tal mas olha eu garanto para voc\u00eas que a parte<\/p>\n<p>1:01:46 mais dif\u00edcil \u00e9 essa que a gente trouxe aqui para voc\u00eas que a gente vai enviar assim por e-mail a Brendinha tava<\/p>\n<p>1:01:52 fazendo a\u00ed se fazendo de dif\u00edcil mas a gente vai enviar por e-mail para voc\u00eas<\/p>\n<p>1:01:57 ali no p\u00f3s Weber n\u00e9 E tamb\u00e9m depois a gente vai enviar o link da grava\u00e7\u00e3o para<\/p>\n<p>1:02:02 voc\u00eas assistirem de novo assistirem com calma anotarem aquelas dicas extras que<\/p>\n<p>1:02:08 abrem dia informou passou para voc\u00eas ent\u00e3o \u00e9 assim que funciona voc\u00eas v\u00e3o<\/p>\n<p>1:02:14 cadastrar essas mensagens Claro que \u00e9 bacana fazer testes e depois \u00e9 s\u00f3 distribuir link do Whats por a\u00ed e trazer<\/p>\n<p>1:02:22 essas oportunidades Inclusive para quem tem a automa\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>1:02:27 integrada com api que \u00e9 a nossa n\u00e9 que a integra\u00e7\u00e3o oficial as mensagens voc\u00ea que voc\u00ea cadastrar l\u00e1<\/p>\n<p>1:02:36 no an\u00fancio na verdade assim se voc\u00ea quiser tr\u00e1fego pago e fizer um tr\u00e1fego pago com o bot\u00e3o para conversar direto<\/p>\n<p>1:02:42 para o WhatsApp voc\u00ea j\u00e1 consegue encaminhar esse L\u00edder direto para o teu WhatsApp de vendas ent\u00e3o assim n\u00e3o a<\/p>\n<p>1:02:49 Barreiras n\u00e9 n\u00e3o h\u00e1 aqueles atritos que eu falei para voc\u00eas para que v\u00e3o \u00e0s vezes diminuindo a vontade desse contato<\/p>\n<p>1:02:57 desse livro e comprar de voc\u00eas ent\u00e3o quanto mais f\u00e1cil melhor a gente tem que<\/p>\n<p>1:03:02 facilitar a vida desse contato eu acho que \u00e9 isso n\u00e9 Brendinha a gente trouxe aqui essas v\u00e1rias possibilidades e<\/p>\n<p>1:03:12 a Denise falou adoraria rever \u00c9 isso mesmo Denise \u00e9 bom porque assim o que<\/p>\n<p>1:03:17 que eu gosto muito de falar n\u00e9 a gente usa do servi\u00e7o que a gente<\/p>\n<p>1:03:23 hoje se voc\u00ea entrar Inclusive eu vou fazer o seguinte t\u00e1 vou liberar aqui<\/p>\n<p>1:03:29 para quem t\u00e1 no online eu vou liberar a nossa o nosso bot\u00e3o apareceu um bot\u00e3o a\u00ed<\/p>\n<p>1:03:36 para voc\u00eas dizendo conhe\u00e7a mas a Lady Lovers fa\u00e7a isso sem nenhum compromisso porque a gente t\u00e1 ali realmente para<\/p>\n<p>1:03:44 conversar entender Quais s\u00e3o as dificuldades que voc\u00eas enfrentam e as<\/p>\n<p>1:03:49 necessidades que voc\u00eas t\u00eam nesse tipo de capta\u00e7\u00e3o nesse tipo de atendimento e<\/p>\n<p>1:03:54 realmente mostrar para voc\u00eas olha \u00e9 poss\u00edvel fazer sim \u00e9 poss\u00edvel fazer f\u00e1cil e \u00e9 poss\u00edvel fazer com a lei de<\/p>\n<p>1:04:02 Lopes ent\u00e3o o servi\u00e7o dela de Lovers que tem no WhatsApp que tem que \u00e9 o nosso<\/p>\n<p>1:04:08 Zap logo ele \u00e9 completamente integrado ali com a Pepe oficial da Meta o que que<\/p>\n<p>1:04:13 isso significa que a\u00ed eu falo api meta gente que linguagem doida \u00e9 essa Isso<\/p>\n<p>1:04:20 significa que voc\u00ea vai poder automatizar pelo WhatsApp de forma segura e sem<\/p>\n<p>1:04:27 correr o risco de bloqueio porque a gente sabe que tem muitas outras ferramentas que fazem isso mas elas n\u00e3o<\/p>\n<p>1:04:33 t\u00eam essa integra\u00e7\u00e3o oficial E a\u00ed a chance de voc\u00ea sofrer um bloqueio um<\/p>\n<p>1:04:38 banimento perder todas as conversas perdeu seus lindos perder seus contatos ela \u00e9 muito grande al\u00e9m disso a gente<\/p>\n<p>1:04:45 tem a op\u00e7\u00e3o n\u00e9 como voc\u00ea tem de forma segura a\u00ed essa integra\u00e7\u00e3o com o pr\u00f3prio<\/p>\n<p>1:04:51 Facebook com a pr\u00f3pria meta voc\u00ea vai poder enviar mensagens diretamente em<\/p>\n<p>1:04:57 massa para in\u00fameros os seus contatos e \u00e9 num aluno voc\u00ea vai enviar para as pessoas l\u00e1 para o WhatsApp delas e<\/p>\n<p>1:05:05 conversar diretamente com elas e isso \u00e9 uma vantagem gigantesca porque isso se<\/p>\n<p>1:05:11 voc\u00ea fizer com outro tipo de ferramenta \u00e9 banimento na certa \u00e9 algo que<\/p>\n<p>1:05:17 realmente pode prejudicar o seu neg\u00f3cio e tudo que aquilo que voc\u00ea construiu ent\u00e3o assim a gente tem hoje n\u00e9 usar<\/p>\n<p>1:05:25 pilotos que \u00e9 um servi\u00e7o \u00e0 parte da lei de Lovers e a lei de Love se tem um combo<\/p>\n<p>1:05:30 que \u00e9 a nossa lei de Lovers que \u00e9 automa\u00e7\u00e3o de meia \u00e9 CRM \u00e9 plataforma de<\/p>\n<p>1:05:38 hospedagem de cursos online at\u00e9 gest\u00e3o de comunidade desse curso de alunos a<\/p>\n<p>1:05:45 gente tamb\u00e9m tem gest\u00e3o de contatos n\u00e9 para voc\u00ea poder segmentar criar gatilhos<\/p>\n<p>1:05:51 criar v\u00e1rios tipos de funisa E conforme o seu p\u00fablico conforme o seu nicho a<\/p>\n<p>1:05:56 gente tem tamb\u00e9m a nossa m\u00e1quina do Instagram porque a gente sabe que sim<\/p>\n<p>1:06:03 al\u00e9m do WhatsApp outros super canal de venda \u00e9 o Instagram as pessoas est\u00e3o l\u00e1<\/p>\n<p>1:06:09 e elas n\u00e3o est\u00e3o mais s\u00f3 vendo v\u00eddeo de gatinho Como eu fa\u00e7o tamb\u00e9m Mas elas<\/p>\n<p>1:06:15 tamb\u00e9m comprando elas est\u00e3o l\u00e1 o tempo todo e a\u00ed a gente vai gerando essa<\/p>\n<p>1:06:21 vontade nelas e poxa s\u00f3 que ok \u00c9 muito bom ter seguidores da sua do Instagram<\/p>\n<p>1:06:27 da sua do seu neg\u00f3cio mas s\u00f3 seguidores v\u00e3o fazer voc\u00ea pagar as contas no fim no<\/p>\n<p>1:06:32 m\u00eas eu acho que n\u00e3o n\u00e9 Acho que n\u00e3o Ent\u00e3o como que a gente faz para<\/p>\n<p>1:06:39 transformar esse seguidores em clientes Poxa a gente tem ali de Lovers para fazer isso para voc\u00eas \u00e9 s\u00f3 voc\u00ea uma<\/p>\n<p>1:06:45 m\u00e1quina de automa\u00e7\u00e3o de Instagram vai fazer com que voc\u00ea converse com esses<\/p>\n<p>1:06:50 l\u00edderes que voc\u00ea interage engaja com esses l\u00edderes de forma autom\u00e1tica e ainda transforme eles em futuros<\/p>\n<p>1:06:58 clientes n\u00e9 capture os dados de informa\u00e7\u00e3o como e-mail como telefone e cria ali uma conversa uma nutri\u00e7\u00e3o n\u00e9<\/p>\n<p>1:07:05 uma conex\u00e3o tamb\u00e9m com esses com esses seguidores al\u00e9m do Instagram voc\u00ea vai<\/p>\n<p>1:07:11 al\u00e9m do Instagram ent\u00e3o tem todas essas funcionalidades eu liberei o bot\u00e3o ali para voc\u00eas testarem a nossa demonstra\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>1:07:18 quem n\u00e3o testou ainda por favor vai l\u00e1 manda palavrinha voc\u00ea vai entrar no<\/p>\n<p>1:07:24 fluxo vai perceber como que funciona na pr\u00e1tica vai conectar tudo isso que a<\/p>\n<p>1:07:29 gente falou com a apresenta\u00e7\u00e3o quebradinha fez de como que voc\u00ea pode criar isso<\/p>\n<p>1:07:35 ali n\u00e9 na m\u00e1quinas sem a Brendinha<\/p>\n<p>1:07:40 mostrou ali \u00e9 s\u00f3 voc\u00ea cadastrar as mensagens e tudo mais que que voc\u00ea leva Gente meia hora quanto que voc\u00ea levaria<\/p>\n<p>1:07:47 de tempo para responder todo mundo repetindo toda vez as mesmas coisas ou<\/p>\n<p>1:07:53 \u00e0s vezes copiando e colando a\u00ed vai l\u00e1 voc\u00ea copia e cola frase errada<\/p>\n<p>1:07:58 a\u00ed bagun\u00e7a tudo fluxo entende a gente n\u00e3o precisa mais estar a merc\u00ea desse<\/p>\n<p>1:08:03 tipo de coisa n\u00e9 existem outras formas hoje de formas inteligentes e r\u00e1pidas e<\/p>\n<p>1:08:09 pr\u00e1ticas de voc\u00ea trabalhar e essa oportunidade que a gente t\u00e1 trazendo aqui para voc\u00eas mostrando como que<\/p>\n<p>1:08:14 funciona a Ariana pr\u00e1tica como que voc\u00eas podem fazer isso de qualquer forma esse documento serve para qualquer tipo de<\/p>\n<p>1:08:22 WhatsApp seja automa\u00e7\u00e3o seja o WhatsApp Business porque a gente sabe que no WhatsApp tamb\u00e9m tem aquela op\u00e7\u00e3o de<\/p>\n<p>1:08:30 mensagens programadas n\u00e9 Tem alguma coisa assim e tamb\u00e9m se voc\u00ea ainda t\u00e1 na fase do<\/p>\n<p>1:08:36 WhatsApp no seu celular beleza s\u00e3o etapas n\u00e9 a gente vai amadurecendo aos poucos os nossos o nosso neg\u00f3cio a nossa<\/p>\n<p>1:08:44 din\u00e2mica mas eu Convido voc\u00ea a testar a conhecer esse mundo da automa\u00e7\u00e3o ali<\/p>\n<p>1:08:50 clicando no bot\u00e3o de coincid\u00eancia mais ali de Lovers para voc\u00ea entender do que eu t\u00f4 falando s\u00f3 para voc\u00ea imaginar<\/p>\n<p>1:08:56 assim o universo onde voc\u00ea n\u00e3o precisaria responder sempre as mesmas as mesmas coisas responder sempre as mesmas<\/p>\n<p>1:09:03 d\u00favidas de forma manual e cansativa isso \u00e9 um desgaste que voc\u00ea n\u00e3o precisa mais ter a\u00ed no seu neg\u00f3cio Ainda mais quando<\/p>\n<p>1:09:10 como a Andr\u00e9ia falou ela \u00e9 o meu urg\u00eancia pensa tanto de coisa que ela n\u00e3o tem para resolver Imagina ela ter<\/p>\n<p>1:09:17 que ainda mais isso n\u00e9 ficar respondendo sempre as mesmas coisas ou ficar fazendo intera\u00e7\u00f5es repetitivas isso a\u00ed Vai<\/p>\n<p>1:09:25 facilitar e muito a vida de voc\u00eas ent\u00e3o testem o fluxo no final quando voc\u00ea finalizaram<\/p>\n<p>1:09:32 voc\u00ea j\u00e1 camar\u00e3o ali em contato direto com o nosso time de aquisi\u00e7\u00e3o as meninas<\/p>\n<p>1:09:38 da Rafa e alou v\u00e3o atender voc\u00eas com todo amor e carinho v\u00e3o conversar com voc\u00eas e entender as d\u00favidas de voc\u00eas e<\/p>\n<p>1:09:45 sem compromisso n\u00e9 converse com elas batem as meninas s\u00e3o \u00f3timas super<\/p>\n<p>1:09:50 animadas e elas adorar conversar com voc\u00eas e eu aprendi tamb\u00e9m estamos sempre \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o ali podem mandar pelo<\/p>\n<p>1:09:57 Instagram podem mandar mensagem por e-mail a gente responde voc\u00eas a gente<\/p>\n<p>1:10:03 tira as d\u00favidas e a gente continua essa conversa e vamos ver se tem mais alguma<\/p>\n<p>1:10:08 d\u00favida n\u00e9 Brendinha sim mas antes eu quero falar um papo s\u00e9rio aqui quero<\/p>\n<p>1:10:14 trazer um papo muito s\u00e9rio muito s\u00e9rio de verdade gente eu voc\u00ea \u00e9 muito voc\u00ea<\/p>\n<p>1:10:20 muito honesta com voc\u00eas muito honesta mesmo para elaborar esse material para voc\u00eas<\/p>\n<p>1:10:26 eu levei tr\u00eas horas quatro horas se eu contar com<\/p>\n<p>1:10:31 as pesquisas que eu fiz 4 horas pesquisa valida\u00e7\u00e3o escrita Nossa mas as mensagens<\/p>\n<p>1:10:40 s\u00e3o pequenininhas Pois \u00e9 a gente teve que testar um monte de coisa teve que<\/p>\n<p>1:10:45 ver tem dentro de mercado O que que t\u00e1 funcionando o que que n\u00e3o t\u00e1 funcionando quais palavras que eu poderia utilizar<\/p>\n<p>1:10:51 porque dentro da cop dos textos persuasivos uma palavra que voc\u00ea coloque errada pode<\/p>\n<p>1:10:58 ser uma palavra pode ser a diferen\u00e7a entre voc\u00ea ganhar muitas vendas e voc\u00ea<\/p>\n<p>1:11:04 perder muitas vendas e isso eu t\u00f4 te falando com toda a propriedade que eu<\/p>\n<p>1:11:09 tenho dentro daquilo que eu fa\u00e7o quatro horas para elaborar o material sabe quanto tempo eu levei e eu fiz de<\/p>\n<p>1:11:16 prop\u00f3sito assim eu queria mensurar para mostrar para voc\u00eas quanto tempo eu levei para fazer esse fluxo que voc\u00eas est\u00e3o<\/p>\n<p>1:11:22 testando ele tem sete funis ele tem as mensagens Acho que s\u00e3o 10 mensagens n\u00e3o<\/p>\n<p>1:11:28 vou lembrar agora mas eu levei menos de 10 minutos porque eu s\u00f3 copiei e colei como a gente fala para n\u00e3o fazer mas eu<\/p>\n<p>1:11:36 copiei e colei e as informa\u00e7\u00f5es eu personalizei de acordo com o meu nicho que \u00e9 o nicho da Lovers ent\u00e3o com menos<\/p>\n<p>1:11:43 de 10 minutos voc\u00ea pode colocar essa mesma estrat\u00e9gia em pr\u00e1tica e colocar<\/p>\n<p>1:11:48 ela no modo Perp\u00e9tuo dependendo do que que voc\u00eas querem dos seus v\u00eddeos que que \u00e9 o Perp\u00e9tuo<\/p>\n<p>1:11:54 sempre vai funcionar 24 horas sete dias por semana sempre vai funcionar esse<\/p>\n<p>1:12:00 fluxo voc\u00ea n\u00e3o vai precisar fazer nenhuma atualiza\u00e7\u00e3o por um bom per\u00edodo Claro depende da estrat\u00e9gia de voc\u00eas mas<\/p>\n<p>1:12:07 a\u00ed voc\u00ea pensa t\u00e1 mas eu n\u00e3o sei mexer eu n\u00e3o tenho eu n\u00e3o sei nada t\u00e9cnico quem<\/p>\n<p>1:12:15 assinale de Lovers quem assinar o combo gente a gente tem uma comunidade como \u00e9 que funciona essa comunidade eu e a<\/p>\n<p>1:12:21 gatinha a gente \u00e9 respons\u00e1vel pela comunidade da lillovs que a gente conversa sempre pelo pelo discord l\u00e1 a<\/p>\n<p>1:12:29 gente disponibiliza conte\u00fados que a gente j\u00e1 gravou um tempo atr\u00e1s e que continua gravando ensinando voc\u00eas a<\/p>\n<p>1:12:36 estrat\u00e9gia a pr\u00e1tica e o emocional porque nem de<\/p>\n<p>1:12:42 n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 de neg\u00f3cio que vive a pessoa voc\u00ea \u00e9 uma pessoa que tem problemas que tem dificuldades que precisa superar<\/p>\n<p>1:12:49 isso e a gente t\u00e1 aqui para ajudar n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 para atacar conte\u00fado na cara de ningu\u00e9m ent\u00e3o Putz eu n\u00e3o sei mexer no<\/p>\n<p>1:12:56 Whats eu queria uma ajuda eu queria sei l\u00e1 me destravar eu queria uma conversa algu\u00e9m pode conversar comigo se voc\u00ea<\/p>\n<p>1:13:03 participar do nosso da nossa comunidade l\u00e1 no discord tem<\/p>\n<p>1:13:09 uma alazinha chamada reuni\u00f5es meu eu posso entrar l\u00e1 10 minutinhos a \u00c1gata<\/p>\n<p>1:13:15 Entra l\u00e1 voc\u00ea entra a\u00ed voc\u00ea fala nossa eu t\u00f4 com uma dificuldade acho que eu<\/p>\n<p>1:13:20 n\u00e3o vou conseguir voc\u00ea tem alguma dica que voc\u00ea possa me dar se tem alguma coisa que eu possa fazer diferente na<\/p>\n<p>1:13:26 estrat\u00e9gia a gente conversa com voc\u00ea cara a cara de verdade mesmo ent\u00e3o aproveita isso gente porque tem dois<\/p>\n<p>1:13:34 tipos de pessoas costumam falar tem a pessoa que t\u00e1 aqui nessa Live ent\u00e3o agora j\u00e1 sa\u00edram v\u00e1rias pessoas agora a<\/p>\n<p>1:13:41 gente t\u00e1 com 54 pessoas online geralmente no final sempre tem um pouco<\/p>\n<p>1:13:46 menos n\u00e9 54 pessoas voc\u00ea que t\u00e1 me assistindo assistindo a \u00c1gata escolha<\/p>\n<p>1:13:51 Que tipo de pessoa voc\u00ea \u00e9 voc\u00ea v\u00ea esse conte\u00fado voc\u00ea baixa o material<\/p>\n<p>1:13:57 e voc\u00ea se aproveita de um conte\u00fado que \u00e9 totalmente gratuito e voc\u00ea<\/p>\n<p>1:14:02 n\u00e3o vai fazer nada tipo voc\u00ea baixou o material beleza um dia eu aplico e t\u00e1 tudo bem n\u00e3o t\u00e1 no seu momento t\u00e1 tudo<\/p>\n<p>1:14:09 bem s\u00f3 que tem uma frase que eu gosto muito que \u00e9 voc\u00ea perde 100% dos tiros que voc\u00ea n\u00e3o<\/p>\n<p>1:14:17 d\u00e1 Ent\u00e3o as chances que voc\u00ea t\u00e1 tendo hoje muita gente queria ter E n\u00e3o tem e<\/p>\n<p>1:14:23 voc\u00ea t\u00e1 tendo hoje ent\u00e3o voc\u00ea faz parte do grupo de pessoas que quer fazer quer<\/p>\n<p>1:14:29 implementar mas tem medo tem receio portanto n\u00e3o vai fazer vai sair daqui dessa Live vai sair com o material em<\/p>\n<p>1:14:37 m\u00e3os e vai deixar ali em stand bike uma hora acontece ou voc\u00ea \u00e9 do tipo de pessoa que abriu uma porta para voc\u00ea<\/p>\n<p>1:14:42 abrir uma janela para voc\u00ea voc\u00ea J\u00e1 correu porque voc\u00ea sabe que \u00e9 uma oportunidade que \u00e9 sempre \u00fanica e quem<\/p>\n<p>1:14:49 aproveita oportunidade sempre vai estar no melhor ranking dentro do mercado digital voc\u00ea vai pegar seus concorrentes<\/p>\n<p>1:14:56 voc\u00eas v\u00e3o deixar eles no chinelo se Voc\u00eas aproveitam as oportunidades que voc\u00eas t\u00eam se voc\u00eas acompanham tend\u00eancia<\/p>\n<p>1:15:02 de mercado acompanham a atualidades ent\u00e3o que tipo que tipo dessas pessoas<\/p>\n<p>1:15:08 voc\u00eas se encaixam a gente t\u00e1 aqui para ajudar para militar \u00e9 igual a gente sempre fala nas outras lives n\u00e9 a gente<\/p>\n<p>1:15:15 corta a carninha para voc\u00eas a gente acorda para que voc\u00eas consigam mastigar agora a mastiga\u00e7\u00e3o vem de voc\u00eas a gente<\/p>\n<p>1:15:21 j\u00e1 n\u00e3o pode fazer isso enfim de peito aberto estamos aqui por voc\u00eas queremos<\/p>\n<p>1:15:27 voc\u00eas dentro dessa Mega comunidade fazendo com que ali de Lovers possa<\/p>\n<p>1:15:33 acrescentar no mercado de voc\u00eas no neg\u00f3cio de voc\u00eas e que voc\u00eas sejam os<\/p>\n<p>1:15:39 top dos top ele \u00f3 n\u00e3o deixa mais dinheiro com o seu concorrente cara n\u00e3o faz isso voc\u00ea t\u00e1 perdendo dinheiro se<\/p>\n<p>1:15:45 voc\u00ea deixa para fazer a sua estrat\u00e9gia m\u00eas que vem ano que vem agora \u00e9 a hora e<\/p>\n<p>1:15:53 o marketing do Futuro chegou ent\u00e3o Intelig\u00eancia Artificial a gente Domina tamb\u00e9m vai ter aula sobre isso e voc\u00ea se<\/p>\n<p>1:15:59 participar j\u00e1 vai ser um diferencial e d\u00e1 do meu serm\u00e3o que n\u00e3o era para ser um<\/p>\n<p>1:16:05 serm\u00e3o eu finalizo o meu discurso<\/p>\n<p>1:16:10 ser aprendiz n\u00e9 Voc\u00eas ainda tem oportunidades de clicar ali no bot\u00e3o que<\/p>\n<p>1:16:16 ainda n\u00e3o passou n\u00e9 n\u00e3o fez a nossa demonstra\u00e7\u00e3o n\u00e3o viu na pr\u00e1tica e como que funciona o WhatsApp<\/p>\n<p>1:16:23 por favor cliquem sem Compromisso nenhum experimento e vejam como \u00e9 que \u00e9 e \u00e9<\/p>\n<p>1:16:29 isso a\u00ed gente se voc\u00eas tiverem mais alguma d\u00favida podem mandar ali no chat a gente ainda pode responder j\u00e1 passou um<\/p>\n<p>1:16:35 pouquinho do hor\u00e1rio mas j\u00e1 que a gente t\u00e1 aqui bora responder um pouquinho eu respondi ali para o Pedro que perguntou<\/p>\n<p>1:16:41 se d\u00e1 para encaminhar \u00e1udio gravado D\u00e1 sim d\u00e1 para encaminhar de gravar Sem problema nenhum imagens tamb\u00e9m link<\/p>\n<p>1:16:48 tamb\u00e9m t\u00e1 Pedro ent\u00e3o \u00e9 bem de boa isso \u00e9 tranquila\u00e7o \u00e9 uma funcionalidade que<\/p>\n<p>1:16:54 tem ali bem de boas e eu acredito que \u00e9 isso fechou brandinha bora bora gente muito<\/p>\n<p>1:17:04 obrigada pela participa\u00e7\u00e3o de voc\u00eas pela intera\u00e7\u00e3o pelas perguntas pelas d\u00favidas Qualquer coisa chama a gente pelos<\/p>\n<p>1:17:11 nossos e-mails n\u00e9 ent\u00e3o \u00c1gata \u00c1gata ponto Bressan com dois s arroba ali de<\/p>\n<p>1:17:17 lovers.com.br e Brenda ponto baiak@li lovers.com.br Qualquer coisa<\/p>\n<p>1:17:23 chama a gente no WhatsApp tamb\u00e9m nas redes sociais e fica de olho que daqui a pouco Voc\u00eas recebem todos os materiais<\/p>\n<p>1:17:30 por e-mail beleza um beijo gente uma \u00f3tima tarde obrigada por ter<\/p>\n<p>1:17:37 ficado aqui com a gente brigada brandinha por essa aula para esse show e Conversem l\u00e1 com a gente t\u00e1 bom estamos<\/p>\n<p>1:17:44 sempre dispon\u00edveis um beij\u00e3o e at\u00e9 mais tchau tchau<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1344 size-full\" src=\"https:\/\/www.agencia7.com\/maquina-de-vendas\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/funil-vendas-whatsapp-leadlovers-1200.jpg\" alt=\"Construindo um funil de vendas eficaz no WhatsApp com Leadlovers\" width=\"1200\" height=\"630\" srcset=\"https:\/\/www.agencia7.com\/maquina-de-vendas\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/funil-vendas-whatsapp-leadlovers-1200.jpg 1200w, https:\/\/www.agencia7.com\/maquina-de-vendas\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/funil-vendas-whatsapp-leadlovers-1200-300x158.jpg 300w, https:\/\/www.agencia7.com\/maquina-de-vendas\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/funil-vendas-whatsapp-leadlovers-1200-1024x538.jpg 1024w, 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