{"id":812,"date":"2020-05-26T20:23:51","date_gmt":"2020-05-26T23:23:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agencia7.com\/maquina-de-vendas\/?p=812"},"modified":"2020-07-29T20:46:44","modified_gmt":"2020-07-29T23:46:44","slug":"como-usar-o-e-mail-marketing-para-comunicacao-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agencia7.com\/maquina-de-vendas\/como-usar-o-e-mail-marketing-para-comunicacao-sua-empresa\/","title":{"rendered":"Saiba Como Usar o E-mail Marketing Para Comunica\u00e7\u00e3o Interna da Sua Empresa"},"content":{"rendered":"

\u00c9 bem prov\u00e1vel que voc\u00ea j\u00e1 tenha se deparado com algum e-mail marketing na sua caixa de entrada. Usado como uma estrat\u00e9gia de nutri\u00e7\u00e3o de leads (potenciais clientes), o canal \u00e9 considerado um dos mais confi\u00e1veis para a comunica\u00e7\u00e3o entre marcas e o p\u00fablico.<\/p>\n

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Al\u00e9m disso, mesmo com o boom das redes sociais, o e-mail ainda \u00e9 a m\u00eddia mais usada pela maioria dos usu\u00e1rios.<\/p>\n

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De acordo com dados da Pew Research, cerca de 92% dos adultos com acesso a internet utilizam o canal, sendo 61% deles diariamente.<\/p>\n

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Entretanto, o e-mail marketing n\u00e3o precisa ficar restrito \u00e0s estrat\u00e9gias de marketing digital externo, ao contr\u00e1rio, ele \u00e9 um grande aliado na comunica\u00e7\u00e3o interna das empresas.<\/p>\n

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\"Saiba<\/p>\n

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de acordo com uma pesquisa da McKinsey & Company, os funcion\u00e1rios passam, em m\u00e9dia, 13 horas da sua jornada semanal de trabalho verificando sua caixa de entrada.<\/p>\n

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Por isso, nada melhor que usar o e-mail marketing para comunicar quest\u00f5es relativas \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o e tra\u00e7ar um planejamento do endomarketing efetivo.<\/p>\n

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Ali\u00e1s, a grande vantagem \u00e9 que qualquer neg\u00f3cio pode aplicar o e-mail marketing na comunica\u00e7\u00e3o internet: desde com\u00e9rcios, e-commerces, uma escola particular fundamental<\/a>, entre outros empreendimentos.<\/p>\n

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No artigo de hoje, saiba como usar o e-mail marketing para a comunica\u00e7\u00e3o interna da sua empresa. Acompanhe a leitura!<\/p>\n

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Mas, Primeiro, O Que \u00e9 E-mail Marketing?<\/h2>\n

O e-mail marketing<\/a> nada mais \u00e9 que uma estrat\u00e9gia de marketing digital, baseada na comunica\u00e7\u00e3o via correio eletr\u00f4nico.<\/p>\n

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Normalmente, o disparo de mensagens \u00e9 feito com uma segmenta\u00e7\u00e3o dos contatos por ferramentas de automa\u00e7\u00e3o, capazes de personalizar e direcionar os conte\u00fados.<\/p>\n

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Muitas pessoas veem o e-mail marketing como uma esp\u00e9cie de spam, que s\u00e3o as mensagens enviadas em massa e indesejadas pela audi\u00eancia. Mas, h\u00e1 algumas diferen\u00e7as entre essas a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

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Primeiro, o e-mail marketing \u00e9 segmentado, ou seja, as pessoas cadastradas na lista somente recebem mensagens que ser\u00e3o interessantes para elas.<\/p>\n

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Um exemplo, \u00e9 quando um usu\u00e1rio se inscreve para receber um cupom de desconto na criolip\u00f3lise 360<\/a> e, assim, recebe a oferta por e-mail.<\/p>\n

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Al\u00e9m disso, os participantes podem se descadastrar quando bem entenderem, pedindo o interrompimento do envio de mensagens.<\/p>\n

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Isso n\u00e3o ocorre com o spam, uma vez que as listas de contatos s\u00e3o compradas – uma pr\u00e1tica ilegal.<\/p>\n

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Hoje, a comunica\u00e7\u00e3o por e-mail marketing adquiriu um tom muito mais pessoal, visto que as empresas tendem n\u00e3o s\u00f3 a personalizar as mensagens, mas compreender os interesses dos leads, utilizando somente os contatos cedidos por vontade pr\u00f3pria.<\/p>\n

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No caso da comunica\u00e7\u00e3o interna, o e-mail marketing \u00e9 enviado somente aos funcion\u00e1rios, com uma orienta\u00e7\u00e3o para cada departamento e, at\u00e9 mesmo, mensagens particulares entre colaboradores espec\u00edficos.<\/p>\n

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Por exemplo, um veterin\u00e1rio 24 horas<\/a> pode usar o canal para compartilhar informa\u00e7\u00f5es acerca dos animais pacientes, para que toda equipe conhe\u00e7as as particularidades de cada tratamento e, com isso, torne o atendimento muito mais completo.<\/p>\n

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Ou seja, a estrat\u00e9gia \u00e9 uma excelente forma de criar v\u00ednculos com a equipe interna para a manuten\u00e7\u00e3o de um bom relacionamento e comunica\u00e7\u00e3o entre gestores, funcion\u00e1rios e l\u00edderes no ambiente corporativo.<\/p>\n

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O objetivo \u00e9 transmitir e compartilhar informa\u00e7\u00f5es relevantes, para um di\u00e1logo aberto, transparente e objetivo, diminuindo a ocorr\u00eancia de problemas, discord\u00e2ncias e atritos por conta de uma comunica\u00e7\u00e3o ineficiente.<\/p>\n

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5 Dicas Para Usar o E-mail Marketing na Comunica\u00e7\u00e3o Interna<\/h2>\n

As iniciativas da comunica\u00e7\u00e3o interna s\u00e3o imprescind\u00edveis para o sucesso dos neg\u00f3cios.<\/p>\n

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Afinal de contas, sabemos que funcion\u00e1rios satisfeitos s\u00e3o os grandes respons\u00e1veis pelo aumento de vendas e a diminui\u00e7\u00e3o do turnover (\u00edndice de rotatividade).<\/p>\n

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Em geral, o fluxo de comunica\u00e7\u00e3o interna \u00e9 bidirecional, isto \u00e9, os gestores ou l\u00edderes conhecem a necessidades dos colaboradores, al\u00e9m dos insights necess\u00e1rios para o bom relacionamento com os clientes.<\/p>\n

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Por causa disso, \u00e9 importante que todos da equipe estejam periodicamente atualizados sobre novidades, mantendo todos os funcion\u00e1rios alinhados.<\/p>\n

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A seguir, confira algumas dicas de como usar o e-mail marketing para a comunica\u00e7\u00e3o interna da sua empresa.<\/p>\n

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1 – Envie newsletters<\/h3>\n

As newsletters, tamb\u00e9m chamadas de boletins informativos, s\u00e3o publica\u00e7\u00f5es fixas das empresas, enviadas pelo correio eletr\u00f4nico, em formato semelhante a um jornal ou revista.<\/p>\n

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Na comunica\u00e7\u00e3o interna, o formato pode ser usado para divulgar acontecimentos relevantes dentro da empresa, como o lan\u00e7amento de produtos inovadores, novas parcerias, eventos, entre outros.<\/p>\n

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Por exemplo, a newsletter pode anunciar que, em um determinado dia da semana, a empresa receber\u00e1 a visita de profissionais para fazer a recarga de extintores<\/a> de inc\u00eandio e a verifica\u00e7\u00e3o das normas de seguran\u00e7a.<\/p>\n

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Desse modo, os funcion\u00e1rios podem se preparar melhor e ficarem cientes da interven\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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A newsletter deve funcionar como uma publica\u00e7\u00e3o informativa, de relev\u00e2ncia aos colaboradores, mas tamb\u00e9m trazer outras not\u00edcias relacionadas \u00e0 \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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Ou seja, traga mat\u00e9rias, reportagens e conte\u00fados sobre assuntos relacionados, que n\u00e3o necessariamente falam sobre a empresa.<\/p>\n

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2 – Compartilhe Comunicados Importantes<\/h3>\n

Foi-se o tempo em que as organiza\u00e7\u00f5es deixavam um mural destinado aos recados e comunicados para as equipes.<\/p>\n

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Hoje em dia, as principais mensagens s\u00e3o compartilhadas por e-mail, ou at\u00e9 em uma plataforma digital pr\u00f3pria da empresa.<\/p>\n

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Por\u00e9m, o e-mail ainda continua sendo o canal mais confi\u00e1vel, ainda mais porque ele pode ser documentado.<\/p>\n

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Nesse sentido, caso os gestores queiram comunicar algumas poss\u00edveis mudan\u00e7as em servi\u00e7os de terraplanagens<\/a>, essas especifica\u00e7\u00f5es podem ser repassadas via e-mail.<\/p>\n

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Para os comunicados, \u00e9 importante:<\/p>\n