{"id":910,"date":"2021-02-23T20:17:46","date_gmt":"2021-02-23T23:17:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agencia7.com\/maquina-de-vendas\/?p=910"},"modified":"2021-02-24T20:38:45","modified_gmt":"2021-02-24T23:38:45","slug":"email-marketing-os-pilares","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agencia7.com\/maquina-de-vendas\/email-marketing-os-pilares\/","title":{"rendered":"Desenvolver Email Marketing. Quais S\u00e3o os Pilares que Devem Estar Presente?"},"content":{"rendered":"<p>O email marketing \u00e9 uma estrat\u00e9gia bastante conhecida no mundo online, devido \u00e0 popularidade dos canais de emails, bem como \u00e0 efetividade das a\u00e7\u00f5es de divulga\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o por correio eletr\u00f4nico.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Apesar da popularidade e crescimento das redes sociais, o email ainda \u00e9 o canal mais utilizado pelos usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para termos uma ideia, atualmente h\u00e1 mais de 4,3 bilh\u00f5es de contas de email em todo mundo. Desse total, estima-se que 92% das pessoas usam o recurso, sendo que 61%, diariamente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, mais de 72% dos consumidores preferem usar o email para a comunica\u00e7\u00e3o com as empresas. Inclusive, \u00e9 o canal usado para a <a title=\"Entrega de Encomenda para Empresa Rep\u00fablica\" href=\"https:\/\/entregas.marianamotofreteme.com.br\/entrega-para-empresas\/servicos-de-motoboy-entrega-documentos-empresas\/entrega-de-encomenda-para-empresa-republica\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored\">entrega de documentos<\/a> e tratamento de assuntos importantes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure id=\"attachment_913\" aria-describedby=\"caption-attachment-913\" style=\"width: 600px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-913\" src=\"https:\/\/www.agencia7.com\/maquina-de-vendas\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/1-email-marketing-os-pilares.jpg\" alt=\"Desenvolver Email Marketing. 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Acompanhe a leitura.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>O Que \u00e9 Email Marketing?<\/h2>\n<p>O email marketing nada mais \u00e9 que uma estrat\u00e9gia de marketing digital, que envia mensagens personalizadas a contatos segmentados, a fim de estabelecer uma comunica\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3xima com os leads (potenciais clientes).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por algum tempo, o email marketing era confundido com o indesej\u00e1vel spam. No entanto, na estrat\u00e9gia, o usu\u00e1rio fornece o contato de email por vontade pr\u00f3pria, geralmente, em troca de algum material relevante.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>J\u00e1 no spam ocorre a compra de uma lista de emails e n\u00e3o h\u00e1 segmenta\u00e7\u00e3o dos contatos. Tanto que essa pr\u00e1tica \u00e9 mal vista, al\u00e9m de ser considerada ilegal.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No email marketing, \u00e9 poss\u00edvel enviar diversos conte\u00fados, por exemplo, contratos para fechar um neg\u00f3cio de <a title=\"Procuro por Reforma Predial El\u00e9trica Vila Madalena\" href=\"https:\/\/engenharia.f12engenharia.com.br\/reformas-prediais\/reforma-predial-de-fachada\/procuro-por-reforma-predial-eletrica-vila-madalena\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored\">reforma predial<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Contudo, os principais tipos de mensagens de marketing s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Lan\u00e7amento de produtos ou servi\u00e7os novos;<\/li>\n<li>Promo\u00e7\u00f5es da empresa;<\/li>\n<li>Cupons de desconto;<\/li>\n<li>Aprova\u00e7\u00e3o de compra;<\/li>\n<li>Pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O email marketing \u00e9 considerado uma das estrat\u00e9gias mais rent\u00e1veis da internet.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>De acordo com pesquisas na \u00e1rea, \u00e9 poss\u00edvel ter um ROI (Retorno sobre Investimento) de at\u00e9 3800%, al\u00e9m de um valor 3 vezes maior do que posts nas redes sociais.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Quais S\u00e3o os Pilares de Uma Estrat\u00e9gia de Email Marketing?<\/h2>\n<p>Apesar do \u00f3timo retorno, \u00e9 fundamental adotar alguns pilares na sua campanha de email marketing para garantir a efetividade da estrat\u00e9gia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Isso vale para qualquer segmento de mercado, tanto para <a title=\"Empresas de Entregas\" href=\"https:\/\/www.bmexpress.com.br\/entrega-rapida\/empresas-de-entregas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored\">empresas de entregas<\/a> que desejam incorporar o envio de mensagens por emails quanto outros tipos de neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Os quatro principais pilares do email marketing s\u00e3o: reciprocidade, confian\u00e7a, tempo e intensidade. A seguir, conhe\u00e7a mais sobre cada um deles.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Reciprocidade<\/h3>\n<p>A reciprocidade diz respeito ao seu p\u00fablico e como abord\u00e1-lo. Neste pilar, \u00e9 importante definir quais s\u00e3o os objetivos da sua estrat\u00e9gia, como usar o canal para fidelizar os clientes e as campanhas efetivas para melhorar o relacionamento com o p\u00fablico.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Na reciprocidade, \u00e9 importante enxergar o email marketing n\u00e3o como uma estrat\u00e9gia individual, mas que dialoga com outros tipos de iniciativas, como a produ\u00e7\u00e3o de materiais valiosos, a constru\u00e7\u00e3o de <a title=\"Como Converter Clientes Utilizando Landing Pages\" href=\"https:\/\/www.agencia7.com\/maquina-de-vendas\/como-converter-clientes-utilizando-landing-pages\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">landing pages<\/a>, e at\u00e9 mesmo, campanhas nas redes sociais.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Afinal de contas, um usu\u00e1rio pode oferecer o contato de email s\u00f3 depois de se interessar por um cupom de desconto em um <a title=\"Procuro por Est\u00fadio para Ensaio Vila Maria\" href=\"https:\/\/estudio.estudiocasadavo.com.br\/estudio-ensaio\/estudios-de-ensaio\/estudio-para-ensaio\/procuro-por-estudio-para-ensaio-vila-maria\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored\">est\u00fadio para ensaio<\/a> oferecido por sua landing page.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ao mesmo tempo, ele chega at\u00e9 a sua p\u00e1gina por um post no Facebook, por exemplo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Confian\u00e7a<\/h3>\n<p>Os usu\u00e1rios devem confiar na sua empresa. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio demonstrar que o seu neg\u00f3cio \u00e9 profissional e tem uma boa reputa\u00e7\u00e3o a zelar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No email marketing, a confian\u00e7a pode ser despertada de v\u00e1rias formas, mas especialmente em rela\u00e7\u00e3o ao design da sua campanha e ao conte\u00fado das mensagens.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por esse motivo, recomendamos que o layout do seu email acompanhe a identidade visual da marca e seja desenvolvido por um designer competente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 importante garantir a abertura nos dispositivos m\u00f3veis. Hoje em dia, h\u00e1 grandes chances que a sua mensagem sobre <a title=\"Aluguel de Espa\u00e7o Comercial\" href=\"https:\/\/www.decisaodenegocios.com.br\/aluguel-de-espaco-comercial-interior-zona-norte-grande-sao-paulo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored\">aluguel de espa\u00e7o comercial<\/a> ou qualquer outro assunto, seja aberta em smartphones.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Tempo<\/h3>\n<p>A maioria dos relacionamentos acaba se desgastando com o tempo e isso tamb\u00e9m vale para as campanhas de email marketing.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Caso a empresa n\u00e3o invista em inova\u00e7\u00f5es, o relacionamento com o cliente pode cair na rotina, fazendo com que o usu\u00e1rio decida retirar o seu contato da sua lista de email.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Portanto, \u00e9 necess\u00e1rio adaptar as campanhas conforme os desejos do consumidor.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Muitas empresas cometem o erro de enviar a mesma mensagem para todos os contatos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mas, nem sempre todo mundo est\u00e1 interessado em receber um desconto na loca\u00e7\u00e3o de <a title=\"Sala Comercial por Hora\" href=\"https:\/\/coworking.easy2work.com.br\/sala-privativa\/sala-comercial-por-hora\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored\">sala comercial por hora<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c0s vezes, o usu\u00e1rio somente quer receber algum conte\u00fado relevante e informativo. Por isso, \u00e9 fundamental compreender o timing e as necessidades de cada contato, para enviar a mensagem certa no melhor momento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, vale a pena surpreender o cliente com alguma mensagem fora do comum.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Isso faz com que o relacionamento com a marca reacenda e assim \u00e9 poss\u00edvel melhorar o engajamento dos usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No entanto, mesmo nas mensagens inesperadas, \u00e9 preciso ter um planejamento. Caso contr\u00e1rio, a sua estrat\u00e9gia corre o risco do insucesso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Intensidade<\/h3>\n<p>O relacionamento com o seu cliente deve ser frequente, por\u00e9m, tendo controle na intensidade. Afinal de contas, o excesso tamb\u00e9m \u00e9 prejudicial para a sua empresa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por exemplo, se um usu\u00e1rio recebe com extrema frequ\u00eancia uma mensagem com dicas para <a title=\"Quanto Custa Reformas de Casas Zona Oeste\" href=\"https:\/\/www.bonart.com.br\/paisagismo\/reformas\/reformas-de-casas\/quanto-custa-reformas-de-casas-zona-oeste\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored\">reformas de casas<\/a>, ele pode considerar que a sua estrat\u00e9gia \u00e9 inconveniente, e dessa forma se descadastrar da lista.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Portanto, busque um equil\u00edbrio. N\u00e3o exagere no envio de mensagens e tenha cuidado para n\u00e3o ser esquecido pelos usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Quais as Melhores Campanhas de Email Marketing?<\/h2>\n<p>\u00c9 fundamental seguir os quatro pilares acima em qualquer campanha de email marketing, seja na propaganda de <a title=\"Or\u00e7amento para Aluguel de Tel\u00e3o El\u00e9trico para Datashow Mandaqui\" href=\"https:\/\/www.aeventos.com.br\/som-para-festa\/aluguel-de-teloes\/aluguel-de-telao-com-retroprojetor\/orcamento-para-aluguel-de-telao-eletrico-para-datashow-mandaqui\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored\">aluguel de tel\u00e3o<\/a> ou no compartilhamento de conte\u00fado relevante.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No entanto, h\u00e1 algumas iniciativas que se provaram eficazes e por esse motivo, s\u00e3o muito usadas pelas empresas. A seguir, conhe\u00e7a quais s\u00e3o elas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Newsletters<\/h3>\n<p>As newsletters, ou boletins informativos, consistem em publica\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas, de car\u00e1ter noticioso, bastante similares aos jornais online.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A inten\u00e7\u00e3o \u00e9 oferecer conte\u00fados interessantes aos usu\u00e1rios, para que eles se mantenham atualizados sobre a sua empresa ou segmento de mercado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>As newsletters n\u00e3o t\u00eam o objetivo de vender algo, mas sim, informar. Por essa raz\u00e3o, elas n\u00e3o focam na promo\u00e7\u00e3o de produtos ou servi\u00e7os, a inten\u00e7\u00e3o \u00e9 compartilhar not\u00edcias e outros assuntos relevantes com o usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Atualiza\u00e7\u00f5es do Blog<\/h3>\n<p>As atualiza\u00e7\u00f5es do blog s\u00e3o consideradas um tipo de newsletter, mas ao inv\u00e9s de um layout parecido com um jornal online, o objetivo aqui \u00e9 divulgar os \u00faltimos materiais publicados no blog da empresa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Desse modo, \u00e9 poss\u00edvel aumentar o tr\u00e1fego org\u00e2nico para a sua p\u00e1gina, al\u00e9m de manter os usu\u00e1rios atualizados sobre os seus conte\u00fados. Assim, quem acompanha o seu site n\u00e3o ir\u00e1 perder nenhuma postagem.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c9 uma oportunidade de educar o p\u00fablico a respeito do seu neg\u00f3cio. Afinal de contas, as atualiza\u00e7\u00f5es do blog, geralmente, referem-se a artigos e materiais informativos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Emails Promocionais<\/h3>\n<p>Os emails promocionais t\u00eam objetivos mais propagand\u00edsticos, pois servem para anunciar descontos, condi\u00e7\u00f5es exclusivas e promo\u00e7\u00f5es aos usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Aqui, a inten\u00e7\u00e3o \u00e9 aproximar os leads da compra, convencendo-os a adquirir produtos e servi\u00e7os por um melhor custo-benef\u00edcio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Editoriais<\/h3>\n<p>Os editoriais t\u00eam a inten\u00e7\u00e3o de publicar a opini\u00e3o da empresa sobre um determinado assunto. Por esse motivo, s\u00e3o conte\u00fados assinados por um diretor, CEO ou propriet\u00e1rio do neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O objetivo n\u00e3o \u00e9 vender, mas sim fortalecer a imagem da marca perante o p\u00fablico. Normalmente, os editoriais s\u00e3o veiculados quando h\u00e1 algum acontecimento pol\u00eamico ou ocorr\u00eancia inesperada.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Durante a pandemia do novo coronav\u00edrus, v\u00e1rias marcas enviaram conte\u00fados editoriais para informar seus clientes sobre suas iniciativas e comportamentos para combater a Covid-19.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Emails Transacionais<\/h3>\n<p>Os emails transacionais visam informar os clientes acerca de alguma transa\u00e7\u00e3o comercial, como confirma\u00e7\u00e3o de compra, abandono de carrinho, mensagem de boas-vindas ap\u00f3s o cadastro no site, entre outros.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Esses emails s\u00e3o documentais e servem tanto para o usu\u00e1rio quanto para a empresa. Al\u00e9m disso, \u00e9 mais f\u00e1cil de acompanhar o status de uma compra com essas mensagens.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>O email marketing \u00e9 uma das estrat\u00e9gias mais eficientes no marketing digital. Ele \u00e9 capaz de aproximar o p\u00fablico da empresa, aumentar o reconhecimento da marca e fidelizar os clientes, al\u00e9m de ter um \u00f3timo retorno sobre investimento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No entanto, para alcan\u00e7ar o sucesso com a sua estrat\u00e9gia, \u00e9 fundamental aplicar os quatro pilares mencionados no texto de hoje.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Com eles, \u00e9 poss\u00edvel garantir a aproxima\u00e7\u00e3o com a audi\u00eancia, evitando que os usu\u00e1rios pe\u00e7am o descadastramento da lista.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Com isso, a sua empresa ter\u00e1 a chance de crescer muito com o email marketing.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog <a title=\"Guia de Investimento\" href=\"https:\/\/www.guiadeinvestimento.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Guia de Investimento<\/a>, onde voc\u00ea pode encontrar centenas de conte\u00fados informativos sobre diversos segmentos.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O email marketing \u00e9 uma estrat\u00e9gia bastante conhecida no mundo online, devido \u00e0 popularidade dos canais de emails, bem como \u00e0 efetividade das a\u00e7\u00f5es de divulga\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o por correio eletr\u00f4nico. &nbsp; Apesar da popularidade e crescimento das redes sociais, o email ainda \u00e9 o canal mais utilizado pelos usu\u00e1rios. &nbsp; Para termos uma ideia, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[19,233],"class_list":["post-910","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-email-marketing","tag-newsletter","tag-transacionais"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Desenvolver Email Marketing. 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