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![\"Nutri\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/www.agencia7.com\/maquina-de-vendas\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/nutricao-de-leads-conseguir-novas-vendas.jpg\")
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S\u00e3o esses materiais que v\u00e3o atrair seus leads e as maiores oportunidades. Isso n\u00e3o quer dizer que o outbound n\u00e3o funcione mais, como a panfletagem, outdoors e an\u00fancios em r\u00e1dios. Qualquer um pode continuar fazendo, mas tem suas limita\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
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De fato, o esfor\u00e7o principal do marketing e da publicidade sempre foi o de “estar onde os clientes est\u00e3o”, e hoje certamente esse lugar \u00e9 a internet. A prova disso s\u00e3o as redes sociais, os grandes motores de busca e as plataformas digitais como um todo.<\/p>\n
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Inclusive, para aparecer com destaque nos buscadores como o Google, Bing e Yahoo, \u00e9 preciso criar conte\u00fado e otimiz\u00e1-lo, como veremos adiante. A\u00ed \u00e9 que entra a nutri\u00e7\u00e3o de leads, como etapa fundamental no processo do marketing de conte\u00fado.<\/p>\n
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Por exemplo, depois de a empresa escrever artigos sobre reforma de fachada<\/a>, ela vai conseguir captar leads de pessoas interessadas no assunto, mas isso \u00e9 apenas o come\u00e7o do trabalho, afinal, \u00e9 preciso fazer com que eles continuem interessados.<\/p>\n <\/p>\n Dito de outro modo, a nutri\u00e7\u00e3o come\u00e7a a acontecer no momento em que a pessoa decide deixar seus dados para contato, seja o e-mail ou telefone. Tamb\u00e9m assim, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel compreender a estrat\u00e9gia sem dominar a no\u00e7\u00e3o de funil de vendas.<\/p>\n <\/p>\n Por isso decidimos escrever este artigo, trazendo v\u00e1rios conceitos que s\u00e3o indispens\u00e1veis ao tema, e dicas pr\u00e1ticas que ajudem a entender como \u00e9 importante nutrir os leads para conseguir novas vendas por meio do marketing de conte\u00fado.<\/p>\n <\/p>\n O mais bacana \u00e9 que as estrat\u00e9gias servem para qualquer segmento ou nicho de mercado, seja uma loja virtual de roupas e cal\u00e7ados ou uma empresa de demoli\u00e7\u00e3o de casas<\/a>. Portanto, se voc\u00ea quer mudar seu neg\u00f3cio de patamar, basta seguir adiante na leitura.<\/p>\n <\/p>\n Como vimos, o marketing de conte\u00fado \u00e9 baseado na gera\u00e7\u00e3o de materiais originais e de qualidade, que agreguem valor ao p\u00fablico antes mesmo de ele decidir se tornar cliente. \u00c9 o modo de criar uma conex\u00e3o com as novas gera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n <\/p>\n De fato, como elas j\u00e1 nascem com acesso maior a computadores e celulares, elas t\u00eam um acesso muito maior \u00e0 internet e \u00e0 informa\u00e7\u00e3o como um todo. Isso as torna mais exigentes tamb\u00e9m, ent\u00e3o esse tipo de “troca” se torna fundamental.<\/p>\n <\/p>\n Depois de compreender isso, o passo mais importante \u00e9 dominar o funil de vendas, que nada mais \u00e9 do que a jornada da compra pela qual o cliente passa, s\u00f3 que vista pela \u00f3tica da empresa, que deve tra\u00e7ar o funil estrategicamente.<\/p>\n <\/p>\n Tradicionalmente, ele pode se compor dos seguintes est\u00e1gios:<\/p>\n <\/p>\n A velocidade com que cada lead avan\u00e7a pode variar n\u00e3o apenas de acordo com a pessoa, mas tamb\u00e9m conforme o tipo de solu\u00e7\u00e3o que a empresa presta.<\/p>\n <\/p>\n Por exemplo, a compra de uma tinta ep\u00f3xi para piso<\/a> tende a ser mais demorada e demandar mais pontos de considera\u00e7\u00e3o, do que a compra de uma refei\u00e7\u00e3o que a pessoa faz na correria do dia a dia.<\/p>\n <\/p>\n De qualquer modo, a nutri\u00e7\u00e3o \u00e9 aquele est\u00e1gio que se d\u00e1 entre a capta\u00e7\u00e3o do lead e a convers\u00e3o dele em prospect. Ou seja, o momento em que ele se torna um ativo comercial, quando ele come\u00e7a a ter d\u00favidas sobre pre\u00e7os, prazos e aspectos objetivos.<\/p>\n <\/p>\n Todo o marketing de conte\u00fado gira em torno desse momento. Portanto, a nutri\u00e7\u00e3o de qualidade ou o conte\u00fado de qualidade s\u00e3o aqueles que conseguem fazer com que mais leads avancem pelo funil, com mais assertividade e efici\u00eancia.<\/p>\n <\/p>\n At\u00e9 aqui pode parecer que tudo o que foi dito \u00e9 abstrato demais. Alguns pensam mesmo “O que me garante que um dia o lead vai decidir comprar?”. Primeiramente, ele n\u00e3o decide sozinho, a marca \u00e9 que precisa\/pode lev\u00e1-lo a isso.<\/p>\n <\/p>\n Al\u00e9m do mais, h\u00e1 v\u00e1rias pesquisas que revelam n\u00e3o apenas o quanto a nutri\u00e7\u00e3o de leads pode funcionar, se for bem feita, mas detalhes de como costuma ser a din\u00e2mica da rela\u00e7\u00e3o de um neg\u00f3cio com seu banco de leads.<\/p>\n <\/p>\n Por exemplo, atualmente j\u00e1 se sabe que apenas 50% dos leads de um neg\u00f3cio, seja uma ind\u00fastria ou uma reforma de varandas<\/a>, ainda n\u00e3o est\u00e3o totalmente prontos para comprar. Os dados s\u00e3o da Hubspot, e revelam uma tend\u00eancia universal.<\/p>\n <\/p>\n No caso da reforma de varanda, por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel que a pessoa ainda tenha d\u00favidas sobre a efici\u00eancia do servi\u00e7o, sobre a import\u00e2ncia, sobre at\u00e9 onde a reforma pode ir e incomodar quem mora no apartamento, etc.<\/p>\n <\/p>\n Ou ainda, talvez ela v\u00e1 fazer para vender o im\u00f3vel, mas ainda n\u00e3o tem certeza se o valor investido vai valorizar o suficiente na hora da venda, ou se \u00e9 melhor deixar como est\u00e1. Basta isso para vermos que cada caso \u00e9 um caso, e s\u00e3o infinitas as possibilidades.<\/p>\n <\/p>\n Logo, entramos em outro ponto fundamental sobre a nutri\u00e7\u00e3o de leads: ela n\u00e3o se trata de um esfor\u00e7o passivo de ficar disparando conte\u00fado gratuito, mas de uma estrat\u00e9gia de venda, cuja alma consiste em quebrar obje\u00e7\u00f5es.<\/p>\n <\/p>\n Ou seja, \u00e9 preciso compreender a fundo as personas do p\u00fablico-alvo. Depois, \u00e9 necess\u00e1rio come\u00e7ar a qualificar aquele lead e criar um hist\u00f3rico sobre ele, como modo de compreender quais s\u00e3o suas dores, e como atacar para transform\u00e1-lo em prospecto.<\/p>\n <\/p>\n Tamb\u00e9m por isso a nutri\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 importante, porque se trata de um dos modos mais assertivos de impactar os perfis da sua persona do p\u00fablico.<\/p>\n <\/p>\n Antigamente, definir a persona de uma marca era algo trabalhoso e que exigia investimentos, como compra de pesquisas e estudo anal\u00edtico de censos do IBGE. Com a internet e as redes sociais, se tornou muito mais f\u00e1cil entender a cabe\u00e7a do cliente.<\/p>\n <\/p>\n Isso tudo \u00e9 muito importante pois, seguindo a pesquisa da Hubspot que mencionamos acima, podemos trazer outro dado indispens\u00e1vel: quase 80% dos leads que n\u00e3o convertem nunca receberam nenhuma nutri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n <\/p>\n Ou seja, se a empresa de manuten\u00e7\u00e3o predial<\/a> quer ter mais clientes, \u00e9 urgente que ela compreenda quais s\u00e3o as dores da sua persona, e que comece a criar conte\u00fados que dialoguem com isso, sejam textos, v\u00eddeos ou mesmo e-books.<\/p>\n <\/p>\n Infelizmente, muitas empresas criam um formul\u00e1rio de newsletters no site, mas simplesmente n\u00e3o sabem o que fazer com os e-mails e celulares que s\u00e3o informados ali. Na verdade, o banco de leads deveria ser o verdadeiro tesouro de um neg\u00f3cio.<\/p>\n <\/p>\n Como j\u00e1 referimos, h\u00e1 empresas que disparam e-mails, outras podem disparar SMS<\/a>, ou mesmo fazerem liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas, desde que respeitem o est\u00e1gio em que o lead se encontra.<\/p>\n <\/p>\n Seja como for, o fundamental, revelado pela pesquisa, \u00e9 que haja uma nutri\u00e7\u00e3o de leads, assim como \u00e9 indispens\u00e1vel que ela seja baseada em uma compreens\u00e3o profunda acerca das dores do p\u00fablico. Sem isso, os leads n\u00e3o evoluem pelo funil.<\/p>\n <\/p>\n Agora vamos trazer dados ainda mais interessantes sobre a pesquisa mencionada, os quais giram em torno de quest\u00f5es financeiras que corroboram as vantagens e os benef\u00edcios de uma empresa fazer a nutri\u00e7\u00e3o de leads.<\/p>\n <\/p>\n O primeiro dado mais evidente \u00e9 o de que as empresas que t\u00eam um funil de vendas funcionando e uma nutri\u00e7\u00e3o eficiente chegam a converter at\u00e9 50% mais oportunidades do que outras. O mais interessante \u00e9 que fazem com isso com 33% menos de custos.<\/p>\n <\/p>\n Ou seja, se a empresa faz pintura de fachada<\/a>, ao captar e nutrir leads ela pode conseguir mais clientes (e de modo mais em conta), do que a concorr\u00eancia que n\u00e3o sabe aplicar o funil de vendas e o marketing de conte\u00fado em seus neg\u00f3cios.<\/p>\n <\/p>\n Como se n\u00e3o bastasse, o ticket m\u00e9dio dessa clientela tamb\u00e9m tende a aumentar, e pode ser 47% maior. Isto \u00e9, o lead que foi nutrido entende melhor a solu\u00e7\u00e3o prestada pela empresa, ent\u00e3o tende a fazer uma compra maior e mais cara.<\/p>\n <\/p>\n Tudo o que foi dito acima deixou bastante claro como \u00e9 importante dar aten\u00e7\u00e3o ao marketing de conte\u00fado, implementar um funil de vendas eficiente e nutrir os leads de maneira assertiva.<\/p>\n Tamb\u00e9m conseguimos provar a universalidade dessa estrat\u00e9gia (sobretudo ap\u00f3s as pesquisas apresentadas), um ponto que citamos desde o come\u00e7o.<\/p>\n <\/p>\nNutri\u00e7\u00e3o de Leads: Do Que Se Trata?<\/h2>\n
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Sobre a Qualifica\u00e7\u00e3o do Banco de Leads<\/h2>\n
Por Que Muitos Leads N\u00e3o Evoluem?<\/h2>\n
As Vantagens Financeiras da Estrat\u00e9gia<\/h2>\n
Considera\u00e7\u00f5es finais<\/h2>\n