Tour Completo Pela Plataforma Leadlovers 2021

Sempre ficou curioso em saber como é a plataforma leadlovers por dentro? Quais funções ela tem? O que é possível criar?

 

O Bruno Carlesse gravou a Tour leadlovers 2021 para sanar todas as dúvidas sobre qual ferramenta de automação de marketing digital contratar, você verá que a leadlovers é a mais completa e mais acessível dentre todas as opções atuais do mercado.

 

Se ainda tiver alguma pergunta, é só deixar nos comentários que iremos responder.

 

Clique no botão abaixo e assine já o leadlovers!

 

Ver os planos

 

Vídeo Tour Completo Pela Plataforma Leadlovers 2021

 

Saiba Mais Sobre o Leadlovers

Para saber mais, acesse o site oficial do sistema de automação de marketing digital, clique no botão abaixo e veja os planos disponíveis.

 

Clique no botão

 

Ver os planos

 

Transcrição do Vídeo (Áudio do Vídeo)

0:00 Oi e aí galera beleza eu me chamo Bruno Car né se eu faço parte aqui do time the Lovers nesse vídeo eu vou te levar para

0:05 uma turnê a da por toda a plataforma então eu vou te mostrar como é que são as máquinas a sequência de e-mail a

0:10 partir de criação de páginas a área de membros além de móveis a integração com ferramenta de pagamento enfim é uma

0:17 turma bem completinho aonde você vai conseguir ver como é que é toda nossa plataforma por dentro e se ainda você

0:22 ficar com alguma dúvida você vai poder entrar em contato com o nosso time do comercial aonde é o primeiro link que

0:27 está aqui na descrição desse vídeo e nos comentários também fixado então se você vai ficar com alguma dúvida é só falar

0:32 contigo do comercial que eles vão tá esclarecendo tudo então chega a gente conversa e vamos direto para tudo essa é

0:38 a tela inicial dali de imóveis é ela que vai aparecer assim que você fizer login na conta e nela você vai ter então

0:43 algumas informações mais Gerais como informações do seu plano e também acesso a nossa base de conhecimentos e até

0:49 mesmo a nossa central de ajuda para falar com o suporte no menu lateral você consegue expandir aqui para ver o que

0:55 significa cada um desses ícones a gente tá então aqui na dashboards e agora a gente vai para e as máquinas é onde você vai conseguir

1:02 criar toda a sua estratégia desde a sequência de meios as páginas a captura dos líderes a comunicação enfim é aqui

1:09 aonde você vai criar todo o seu relacionamento até etapa da venda então aqui na lidilopez você pode criar

1:14 quantas máquinas você quiser é ilimitado então você pode ter quantas estratégias você precisar para quantos tipos de

1:20 nicho você precisar para quantas comunicações você precisar é tudo ilimitado nesse sentido a gente não bota

1:27 limite nos seus sonhos e para criar uma máquina é muito simples é só você clicar aqui em Nova máquina que já vai ter

1:32 essas duas opções ou para você utilizar a máquina padrão Ou as máquinas estratégicas essas máquinas estratégicas

1:38 é uma nova modalidade aqui na lide Lovers que a gente está começando a implementar máquinas com algumas

1:43 estratégias muito bem definidas é só você selecionar a máquina desejada que você já cria uma então com todas

1:49 estratégia pronta tendo só que personalizar as informações e na outra modalidade de criar máquinas que a

1:56 máquina padrão então aqui nas máquinas padrões primeira você seleciona o tipo de co o que você vai utilizar depois aqui

2:02 embaixo você pode escolher então para criar uma máquina em branco e começar do zero como também aqui nos padrões tem

2:08 várias máquinas já prontas onde você só precisa alterar as informações use meias e das páginas Mas já tem várias

2:14 estratégias aqui para vários tipos de lixo é só você selecionar o desejado como aqui embaixo também já tem a das

2:21 máquinas estratégicas que você viu lá na outra opção então você pode estar utilizando elas por aqui também e se

2:27 você for afiliado na hotmart de algum produto você pode também estar utilizando a máquina que esse produtor

2:32 dispõe para você tá vendendo aquele produto porque produtores que utilizam a Lady loves eles podem estar criando

2:37 essas máquinas e se tornando elas públicas para quem eles permitirem ter acesso assim você consegue copiar aquela

2:42 máquina também para sua conta e personalizar aquela comunicação para ficar mais a sua cara parecida com essas

2:48 máquinas que a gente já tem aqui então caso você seja um afiliado Veja com seu produtor se ele utiliza Nossa plataforma

2:54 E se ele tem alguma máquina que você possa também tá utilizando tô agora vou fechar aqui porque eu já tenho do

3:00 e as criadas que a gente vai acessar então uma dessas máquinas para te mostrar como é tudo por dentro Então

3:05 essa é a primeira tela da máquina que a dashboard aqui você vai conseguir ver todas as informações da máquina que são

3:10 referentes aos seus disparos de meio e a conversão das suas páginas basta você e selecionando aquilo que você quer ver

3:16 utilizar aqui também o filtro de tempo para mostrar mais informações ou até mesmo selecionar uma informação

3:22 específica que desses dados que você quer ver para aparecer aqui no gráfico no meu tá tudo Zerado né porque eu não

3:27 realizei ainda nenhum disparo que com essa minha máquina e falando disparos a gente já vai aqui para nossa segunda aba

3:33 que a sequência de e-mails aqui na sequência de meios é onde você vai criar toda sua comunicação de relacionamento

3:39 com o leite então aqui você vai poder criar quantos Pony você quiser e quantos e-mails você quiser dentro de cada um

3:45 desses fones podendo fazer uma comunicação muito bem estruturada para entregar os seus conteúdos ou até mesmo

3:52 vender os seus produtos para criar um filho é muito fácil é só vim aqui em novo funil e escolher o nome dele e

3:57 marcar até se você quer utilizar a função a fim ou não que até se você não sabe o

4:02 que é é só marcar que essa opção que vai ter um vídeo te explicando certinho que que essa função faz e depois que você

4:08 colocar aqui o nome do seu funil é só salvar que ele vai ser criado como esses dois aqui que eu já tenho de exemplo para você não fui eu você consegue né

4:15 visualizar então aqui os seus e-mails dessa forma você consegue ver as métricas de envio de abertura de clix

4:20 Mas você também consegue visualizar elas de outra forma clicando aqui ele expande

4:25 essas métricas e você consegue ver ainda mais detalhados sobre cada coisa por exemplo dos envios depois que você

4:32 enviar você consegue clicar aqui e ver as métricas net pó você consegue enviar uns e-mails para esses livros que que

4:39 você mandou esse e-mail você consegue copiar quem são esses vídeos você consegue exportar uma lista enfim o

4:45 mesmo Vale aqui para essas outras informações Então você consegue ir tirando métricas e tudo mais a forma que

4:51 você precisa como também por exemplo aqui tem né a taxa de abertura as que são quantas pessoas abriram o seu e-mail

4:56 aqui tem a taxa de cliques e quantas pessoas clicaram nos e tem no corpo do seu e-mail mas se você

5:02 quiser ver quantas pessoas não clicaram nos seus links É só você clicar aqui nessa seta que ele vai te mostrar a

5:07 métrica das pessoas que não clicaram e na abertura é a mesma coisa se você clicar na festa aí mostrar métrica das

5:13 pessoas que não abriram Além disso ainda que no funil você consegue ver um gráfico parecido com a dashboard aqui

5:20 que a gente viu ateriormente habilitar ou desabilitar todos os emails que tiver criado nesse funil você consegue testar

5:27 essa sequência então por exemplo você criou aqui toda sua comunicação com vários e-mails e para você testar é só

5:33 você clicar aqui colocar o e-mail que você quer enviar esse teste que o nosso sistema vai enviar todos os e-mails que

5:40 tiverem nessa sequência de uma vez só sem respeitar nenhuma ordem que você fizer que de envio por exemplo se hoje

5:46 vai enviar um e amanhã envia o próximo e-mail e nesse teste ele não vai respeitar ele vai enviar todos os

5:51 e-mails de uma vez só para aquele e-mail que você colocar que nessa caixinha para você ver se está recebendo tudo certinho

5:58 se todas as informações estão certas e são um e-mail tá correta enfim é para isso que funciona aquele teste e o mesmo

6:04 Vale aqui para o e-mail em específico se você clicar aqui em ferramentas uma das opções você testar em vivo Além disso

6:11 você consegue então atualizar aqui né para mudar as métricas aqui do seu funil

6:16 você consegue adicionar novos e menos que é o que a gente já vai fazer copiar esse funil então você pode está

6:21 duplicando ele aqui presta sua máquina ou para uma outra máquina que você venha criar vai que você utiliza né uma mesma

6:27 comunicação e mais de uma e você não quer criar tudo do zero é só você tá copiando esse funil para outro lugar que

6:33 já vai tudo certinho como também você pode estar mudando a conta de envio que que essa conta de envio é a conta de

6:38 e-mail que eu tenho cadastrado aqui na minha conta de Lavras para disparar os e-mails da minha máquina que no caso meu

6:44 e-mail aqui na da Lady loves você consegue cadastrar Quantos e-mails você quiser na lide Lovers é ilimitado como

6:51 eu disse a gente não bota Barreiras os seus sonhos então você pode estar utilizando um e-mail de domínio próprio

6:56 que nem eu tô utilizando aquilo dali the Lovers como também você pode estar utilizando é um Hotmail

7:02 ó e aqui no e-mail você consegue então ver mais algumas outras coisas se você clicar aqui em ferramentas você consegue

7:09 então editar esse e-mail apagar ele mexer nas configurações ver um preview

7:14 duplicar de métrica de clix um relatório de entregabilidade que odiava tá

7:19 explicando melhor o que que é isso também está testando e configurando o gatilhos que que é esse gatilhos é a

7:26 mesma opção que tem aqui do ladinho tá vendo que é esse gatinho já são o que quer dizer quer dizer que você consegue

7:32 configurar alguma coisa para acontecer caso lida Execute alguma coisa nesse meio caso ele abra o e-mail caso ele

7:38 clique dentro de um link que tem no corpo desse meio você consegue tá configurando para que algo aconteça então por exemplo aqui vou vir aqui

7:45 nesse meio que não tem nada configurado você consegue então escolher né para Qual ação que é esse gatilhos é para

7:50 abertura O Clique que foi o que eu acabei de te explicar e aqui embaixo você escolhe Então qual é a sua ação que

7:55 você vai adicionar a mover o remover o líder de uma máquina funil a frequência você vai aplicar tag ou lhe discor se

8:02 vai a tag você vai enviar esse vídeo para dentro do pai Pilar e distribuir ele para o pai tline como também você também

8:08 consegue remover o lixo do Funil atual que é esse funil aqui no qual ele recebeu o e-mail Então você consegue tá

8:14 fazendo esse tipo de configuração para você segmentar e melhorar ainda mais cada etapa da sua comunicação com o

8:20 líder para que você consiga ficar cada vez mais assertivo quê Porque sabendo as ações que o líder vai realizando de

8:26 acordo com os Inês que você manda para ele você vai sabendo como direcionar a sua comunicação para saber se está dando

8:32 certo se você tem que mudar alguma coisa pelo caminho ou não enfim e para criar um e-mail é só você vir então aqui no

8:38 mais ou aqui né No mais que a gente já tinha visto antes que vai aparecer essa tela during the Lovers você tem duas

8:45 opções para criar os seus e-mails você pode estar utilizando um editor simples como também a gente tem lança editor

8:50 avançado de Drag and Drop que basicamente é você arrastar e soltar igual na criação de páginas então eu vou

8:55 acessar aqui um só para te mostrar um exemplo Já tem alguns templates prontos até aqui de meios é só você selecionar

9:01 um que você o ou até mesmo criar um em branco e vou pegar aqui um que já tem Prefeito e daí

9:07 é só começar a personalizar tipo só alterar que os textos colocar que outra coisa e se eu quiser adicionar qualquer

9:14 outra coisa nesse meio é só vir aqui em conteúdo selecionar o tipo de conteúdo que eu quero ser um texto se é uma

9:20 imagem São botão ser um divisor se a link para as redes sociais É só você clicar em cima e arrastar e adicionar

9:27 Ali no lugar que você quer por exemplo eu quero que aqui em cima fique minhas redes sociais então vai ficar aqui

9:33 minhas redes sociais e assim por diante e daí é só você clicar em cima aqui na é do conteúdo que vai abrir aqui do lado

9:39 todas as informações para você ir personalizando o mesmo vale para as imagens para os vídeos enfim para todas

9:45 essas opções que tem aqui para o conteúdo como também você consegue salvar esses modelos que você personalizar para que você cria um

9:51 padrão e continua utilizando esse mesmo formato em outras comunicações que você venha fazer futuramente ou até mesmo

9:58 nessa mesma sequência para você manter uma estética nessa sua comunicação e depois como personalizar todo o seu e-mail Você

10:04 ainda vai ter algumas outras configurações aqui então a gente pode estar né fazendo algumas configurações

10:10 mais Gerais como escolhendo o assunto do e-mail e meio que eu vou utilizar para enviar que no caso é o que eu mostrei

10:15 agora a pouco para você enfim aqui embaixo tem mais algumas outras opções que eu não vou estar adentrando agora

10:21 muito nelas e uma coisa interessante é a quem datas você pode tá escolhendo também o período de envio dos seus

10:27 e-mails então por exemplo Digamos que na minha sequência tem três e Meios o primeiro e-mail eu quero que seja

10:32 enviados assim que o líder for adicionado naquele funil então eu deixo assim tudo certinho mas aí eu quero que

10:39 esse meu líder recebe ao segundo e-mail somente um dia depois que eu enviei o primeiro e-mail para ele então eu coloco

10:44 aqui um dia depois se fosse dois dias depois dois dias depois e assim por diante como também eu posso escolher um

10:51 intervalo de horas ou até mesmo uma data fixa para estar enviando ou até mesmo

10:57 possibilitando aqui envia somente um dia da semana tipo o primeiro e-mail só envia na segunda

11:02 o segundo e-mail só nas terças o terceiro e meio só nas quartas e também você consegue adicionar anexos de no

11:08 máximo 20 megas Lembrando que por e-mail e só um padrão geral você só tem um limite de 25 megas para você enviar de

11:15 conteúdo por e-mail por isso que é que a gente só permite anexos de 20mb E

11:20 lembrando que é o máximo 20 megas não é vários arquivos de 20mb Beleza então

11:25 essa é a criação de meios aqui na lidilopez você pode ir personalizando então da sua forma

11:32 Oi gente a gente ir para a próxima aba tenho que te mostrar mais uma coisa aqui na lide Lovers se você escrever algumas

11:38 palavras como por exemplo agora

11:45 e o nosso sistema ele vai identificar para você que essa palavra ela pode estar afetando na entrega habilidade do

11:51 seu e-mail e que talvez seja legal você trocar essa palavra ou até mesmo removê-la não é somente da palavra agora

11:57 tem várias outras palavras mas é uma mais aqui da rede de jovens quer te mostrar as palavras que tem um potencial

12:03 de prejudicar sua empregabilidade antes mesmo de você enviar os seus e-mails e estou te falando como que faz né para

12:09 capturar os vídeos aqui na guide Lovers criar a página adicionar o líder dentro dessas fones eu vou te mostrar uma outra

12:15 modalidade que é o broadcast aqui no meu de quente você vai enviar e-mail os únicos e agendados então Digamos que

12:21 amanhã eu quero enviar um comunicado para os lixos essa minha máquina aqui eu consigo criar esse mail o único sem complicar a minha sequência de 6 ou sem

12:29 ter que criar um funil somente para enviar esse e-mail para ele eu consigo clicar aqui então e novo podcast

12:34 selecionar qual vai ser o editor de e-mail e criar o e-mail da forma que eu quiser e daí lá nas configurações que eu

12:40 te mostrei a pouco você consegue escolher o dia e a hora que você vai estar enviando esse e-mail certinho

12:45 Olá seja enviado para os líderes e agora a gente vai para as páginas na área de Lovers você não precisa de designers ou

12:52 programadores para criar seus pais você consegue criar tudo sozinho aqui nessa minha máquina já tenho duas páginas

12:57 criadas numa página de captura e uma página de próximos passos mas para a gente criar páginas aqui na guide Lovers

13:03 a gente vem aqui em Nova Página então aqui na rede Lovers você tem algumas opções para criar suas páginas você pode

13:08 utilizar o Construtor por blocos que você vai arrastando blocos já prontos com várias informações que de você só

13:14 vai personalizando você pode utilizar o consultor por componentes que a parecido com o Construtor dos e-mails que você

13:20 viu aonde você vai arrastando o componente por componente e posicionando do lugar que você quer que ele apareça

13:25 como também você pode estar utilizando os modelos prontos estarem the Lovers aonde a gente tem mais de 250 modelos

13:31 prontos para você utilizar então primeiro Vou acessar que os modelos prontos você vai poder então filtrar

13:36 eles por todos os temas que a gente já tem criados ou também pela necessidade que você tem você pode filtrar aqui

13:42 então por categoria por exemplo eu quero páginas de cá bom então clique em captura E aí já me

13:48 mostrar todos os modelos que tem formulário de captura e daí basta selecionar aqui então o modelo desejado

13:54 e clicar em usar e personalizar informações essa página ao meu gosto simples assim o construtor de

14:00 componentes de blocos é meio parecido arrastar e soltar então eu vou mostrar só o consultor de componentes e

14:06 bom então aqui no consultório por componentes você vai poder utilizar um dos modelos prontos que a gente já tem

14:11 pasta você selecionar ou criar um em branco eu vou selecionar então um modelo pronto aqui só para ir mais rápido vídeo

14:17 e daí vai abrir aqui então a criação da página e é bem parecido com o editor de meios aqui vai ter os conteúdos é só

14:23 você selecionar o desejado clicar em cima dele e arrastar aqui para página que já vai aparecer aqui a informação e

14:29 daí é só você clicar em cima dela e alterando Aqui de acordo com as configurações que vai aparecendo para você é super simples e depois que você

14:36 personalizou então toda que a sua página é só você salvar e fechar que ela já vai estar criada Ah e assim que salvar vai abrir essa

14:43 poupapp para você então aqui vai ter algumas Abas e na primeira aba de configurações você consegue então

14:49 escolher o nome que vai ter essa página por exemplo eu posso colocar aqui página de captura

14:54 Oi e aí você coloca o nome que você quiser você pode estar selecionando que tipo essa página que nem a nossa página

15:00 ou a página de captura Então vou colocar aqui que essa página do tipo captura e também já Marcos essa página vai estar

15:05 habilitado ou não se ela tiver desabilitada qualquer pessoa que acessar esse link vai dizer que a página tá offline depois a gente tem as

15:12 configurações DS ou que é para ajudar na sua encontrabilidade do Google também sempre que você for compartilhar esse

15:17 link da sua página Vai aparecer essas informações que você deixou aqui personalizado como o título descrição e

15:23 imagem do meta tag o autor enfim e aqui vem uma coisa interessante que ações pós-captura é aqui que você vai escolher

15:29 aqui funil e que meio desse seu funil que o lixo vai começar a receber assim que ele foi capturado pela sua página

15:35 como também aqui que você vai escolher quem link que vai abrir assim querido se cadastrar então ele foi lá preencher as

15:40 informações dele no seu formulário de captura E que página que vai abrir depois que eles capturar é que que você

15:45 vai dizer então se o líder for um novo líder você pode colocar para abrir uma página e se ele for um líder que você já

15:51 tem você pode estar colocando para abrir outra página para ele a página de próximos passos como eu já

15:56 tenho criado aqui nessa minha máquina eu poderia tar colocando o link dela porque ela é a página que geralmente a gente

16:02 coloca após captura a página de próximos passos ou a página de Obrigado mas você pode estar colocando a página que você

16:08 quiser e não precisa ser um link de dentro da lei de novas pode ser qualquer link da internet Além disso você ainda

16:14 pode estar aplicando ou removendo uma tag para os líderes que se cadastraram nessa página como também tá aplicando a

16:20 removendo lidcor depois a gente tem aqui a opção de segurança que é onde você pode escolher quem que vai conseguir

16:25 acessar sua página se são todas as pessoas se são somente os vídeos que você tem ou se são os livros que possuem

16:32 apenas uma tag em específico Então dependendo do que você configurar aqui você vai estar limitando o acesso essa

16:38 sua página uma outra coisa legal é você ativar que o like Lovers caption aquele basicamente funciona como do Google

16:45 sabia que quando você vai entrar em algum site ou fazer alguma coisa que pede para você confirmar que você não é

16:50 um robô então é exatamente isso daqui é para prevenir que não vai ter eu vou lá cadastrando vários vídeos sem

16:56 sentido nenhum na sua página de captura depois a gente tem que as configurações avançadas que no caso são para colocar

17:03 scripts as páginas e mais algumas dessas outras opções que tem aqui embaixo e por último tem aqui a lgpd então a gente

17:09 consegue tá personalizando aqui para jantar tudo de acordo com a nova lei geral de proteção de dados então agora a

17:16 gente vem aqui para outra aba que é o formulário de captura e aqui você vai conseguir criar dois tipos de formulário o formulário estático e o formulário

17:23 dinâmico Qual que é a diferença entre esses dois ou formular estático você só vai conseguir capturar dados padrões da

17:29 lide Lovers ou seja nome e-mail cidade empresa essas coisas mais comuns já não

17:35 formulário dinâmico você vai conseguir criar Campos personalizados para você capturar a informação que você quiser do

17:42 seu limite claro né desde que respeite os dados do seu Lídia você não vai poder tá capturando por exemplo o número de um

17:48 CPF ou alguma coisa assim mas aqui no formulário dinâmico você pode estar criando vários Campos para você

17:54 e as informações que você realmente precisa daquele lide para dar continuamento na sua estratégia e a

18:00 gente tem esses formulários separados além das páginas de captura porque você consegue adicionar esses formulários

18:06 também nas páginas darem the Lovers como também você consegue adicionar em páginas externas então por exemplo

18:12 Digamos que você já tem o site você consegue criar aqui um formulário estático um formulário dinâmico e

18:17 adicionar lá no seu site para capturar as informações diretamente lá e adicionar aqui na sua máquina da rede

18:23 Lovers Prudente começar a receber toda sua comunicação então basicamente é para isso que funciona que os formulários de

18:29 captura depois a gente tem o caps que a gente pode estar configurando aqui em Nova poupapp alguns papéis que vão

18:35 aparecer na página assim que as pessoas acessarem Sabe aquela janelinha que às vezes aparecem quando a gente acessa

18:41 alguns sites a gente tem que fechar ela para ver as informações por trás do site Então isso é um Pou papi e aqui você

18:47 consegue então escolher alguns para já tá configurando e utilizando nas suas páginas e depois a gente tem aqui aba deles aqui

18:54 então você vai ter todas as informações une de referentes a essa máquina e se você clicar aqui nesse coração você

18:59 consegue ver daí todos os vídeos gerais da sua conta não somente os livros que tem aqui nessa máquina e daí a gente

19:05 pode visualizar Então os vídeos de algumas formas os livros que foram capturados recentemente uma lista

19:10 personalizada onde você escolhe as informações que vão aparecer uma lista padrão Ou também configurar uma

19:16 assistente de ações por exemplo suíte possui tags e coisas assim você pode estar filtrando eles por aqui de uma

19:21 forma mais fácil então aqui em cima essa opção Zinha é a mesma que do assistente

19:27 de ações essa segunda também é a mesma que turista personalizada que o nosso filtro avançados que de você vai

19:33 conseguir Então tá filtrando né os lírios por informações ainda mais precisas

19:39 e você pode também tá filtrando somente pelos líderes que estão em mais de um funil dentro dessa sua máquina e daí

19:46 aqui do outro lado a gente consegue filtrar Então por funil nessa minha máquina lembra que tinha dois furinhos criados então eu consigo filtrar os

19:52 livros que estão em apenas em um desses dois funis como também eu ainda consigo filtra mais a dentro e os livros que

19:59 estão fora dessa minha sequência mas que estão adicionados no meu funil ou que ele já estão no final do Funil os que

20:05 estão para receber o meu primeiro e-mail desse meu funil já que só tem um e-mail criado nele Mas se você tivesse cinco e

20:10 meio vai aparecer aqui cinco opções de meio você consegue filtrar que também por alguns status que a gente tem dos

20:16 vídeos e eu vou tá trocando aqui de máquina vindo aqui para mim a outra porque eu nela eu tenho um vídeo

20:23 adicionado tá aqui na minha outra máquina vou clicar para ver a lista padrão e Deve mostrar aqui então o meu

20:28 lide e sempre vai aparecer assim nos livros para você você consegue personalizar as informações que vão aparecer aqui para ti e se você clicar

20:35 em cima do lide vai mostrar todas as informações dele como eu também você e os dados da máquina que são as

20:41 máquinas thured está localizado então se ele tiver adicionado em mais de uma máquina vai aparecer aqui eu também

20:46 consigo ver aqui todo o histórico de todas as ações que já foram realizadas com esse lide consigo ver parâmetros e

20:52 também adicionar observações nele caso queira e ainda que na água dele diz você

20:57 ainda consegue cadastrar os livros manualmente exportar sua lista importar lhe diz aqui dentro da leadlovers como

21:04 também Enfim fazer mais algumas outras configurações e aqui do outro ladinho se você selecionar os vídeos vai ter essa

21:11 opção de ações que ele você consegue copiar o lídio para outro lugar mudar o livro de nível que no caso é mudar o

21:18 líder do e-mail que ele tá dentro de um funil trocar o óleo da máquina gerenciar as tags desse Lead score enviar um

21:25 e-mail para esse lide ou até mesmo excluir ele dito isso agora a gente vem aqui para aba histórico e ele vai te

21:31 mostrar todo o histórico de envios que você realizou com essa máquina Então você vai conseguir ver o assunto do

21:37 e-mail destinatário a data que é a data que esse lide abriu o e-mail e

21:42 até a mesma data que ele ficou em algum link dentro desse meio e por último aqui na aba configurações da máquina é aonde

21:49 você vai ter várias configurações então o primeiro que você consegue configurar algumas coisas básicas a sua máquina

21:54 como o e-mail de envio padrões a categoria que essa máquina se encontra caso você queira personalizar isso

22:00 também enfim mais algumas outras coisas você consegue então aqui em domínios e Rotas adicionar o seu domínio próprio

22:07 caso você tenha é só você colocar aqui e configurar tudo certinho para funcionar na lide Lovers mas se você não tiver um

22:13 domínio próprio você pode estar utilizando os domínios que a própria ele the Lovers dispõe para você sim é só

22:19 você marcar aqui essa opção que ali de lavar já vai te dar uma lista enorme de domínios que a gente tem para você

22:25 utilizar e daí é só você personalizar que escolhendo um subdomínio para você simples assim

22:31 bom e depois que salvar já vai tá aqui ó prontinha para utilizar na sua máquina e

22:36 aí se você quiser você pode até excluir aquilo que já veio pré-configurado na máquina e deixar só o seu configurado

22:42 certinho beleza então se você ficou com alguma dúvida é só você falar com o nosso time do suporte ou nosso time de

22:47 consultores que a gente vai te explicar sobre isso de domínios como também aqui na aba de configurações você consegue

22:52 realizar mais algumas outras configurações como sitemap que vai te ajudar no ranqueamento encontrabilidade

22:58 do Google pode diz para você configurar os seus rotineiros lá da hotmart você consegue configurar então aqui a

23:03 mensagem que vai no rodapé dos e-mails que você Mandaram essa máquina você também consegue então realizar aqui mais

23:09 algumas outras configurações e dentre Elas têm o contador de escassez que eu acho muito legal que é onde você

23:14 consegue Então tá criando o contadores de escassez para fazer aquelas contagens regressivas as pessoas saber em quanto

23:20 tempo falta para o seu carrinho fechar para sua oferta começar a para sua Live iniciar enfim aqui você consegue criar

23:26 esses contadores para tá utilizando tanto e suas páginas como também até em e-mails se você consegue tá criança e contador

23:33 de escassez para tá utilizando em suas páginas se você pode criar quantos computadores você quiser bom dito isso

23:38 aqui em cima você vai ver que tem a opção ferramentas e nela você vai conseguir ver então várias outras opções

23:44 que ali de lavar dispõe para você a primeira delas é o chatbot aqui no chatbot você vai conseguir criar cheques

23:50 que vão conversar automaticamente por você nas suas páginas então você pode Está capturando lhe disse dando

23:56 informações enviando o conteúdos tudo pelo chatbots em que você tenha que ficar lá manualmente conversando com as

24:02 pessoas o robô vai fazer tudo por você então aqui você consegue criar e configurar ele certinho para tudo que

24:09 você precisa essa é uma estrutura do chatbot já montada desde a primeira mensagem que a pessoa vai receber com

24:16 todas as ações e perguntas e dados que a gente quer capturar até chegar aqui nas

24:21 mensagens finais eu vou te mostrar aqui um teste dela para você entender melhor e olha apareceu aqui embaixo o teste e é

24:28 assim que vai aparecer na sua página também o ícone e com a mensagem tudo certinho para você ter interagir com as

24:34 pessoas e isso aumenta muito as suas taxas de conversão e aí é só clicar que vai começar a receber as mensagens e

24:41 você vai seguindo Aqui de acordo com a hierarquia que você estrutura um chatbot que nem agora ele tá perguntando qual

24:46 que é o meu nome então eu vou dizer meu nome é Bruno e agora tá perguntando qual que é meu

24:52 e-mail e agora ele é o que você precisa quer

24:57 assinar ali the Lovers quero conhecer melhor ali the Lovers tão quero conhecer melhor hora já enviei aqui um vídeo da

25:03 turnê a da criatura antiga que a gente tinha Não essa que eu estou gravando agora e assim por diante até chegar no

25:11 fim aqui da comunicação Esse é o chatbot você consegue colocar ele tanto em páginas criadas na lide Lovers como

25:17 também páginas de sites externos Seguindo aqui nas ferramentas a gente tem os links inteligentes que são links

25:23 que você configura para que sempre que alguém Abrir aquele link alguma ação seja executada então por exemplo eu

25:31 tenho aqui dois links aleatórios que eu configurei só de teste e você pode ver que aqui do ladinho tem a opção de

25:37 gatilhos Então nesse link eu consigo configurar qualquer um desses gatilhos

25:42 eu consigo adicionar e mover um líder para outro lugar remover aplicar o

25:47 remover tag adicionar score Enfim tudo das sensações de gatilho eu consigo

25:52 fazer aqui então por exemplo eu configurei que é inteligente enviei um e-mail meu todo

25:57 lhe de clicar nesse link do e-mail vai ser executada Essas são aqui desse gatilho também e seguindo aqui em

26:03 ferramenta a gente tem um relatório de entrega habilidade sempre que você fizer esse teste que você precisa ter créditos

26:09 que são adicionados à tarde na sua conta ali the Lovers Ou seja você precisa pagar além do seu plano mensal mas o

26:16 legal desse relatório de empregabilidade é que ele faz um teste com um e-mail que você criou ele vai disparar para todos

26:21 os principais servidores de e-mail esse seu teste e vai ver em quais deles está voltando Como spam e quais foi entregue

26:28 na caixa de entrada em quais não foi entregue enfim é para isso que serve esse relatório de entrega habilidade

26:34 para que você saiba se precisa ou não melhorar aquele e-mail para que ele realmente chegue nas pessoas da forma que você espera Seguindo aqui em

26:41 ferramentas a gente tem então um encurtador de URL que serve para você encurtar links então por exemplo eu vou

26:48 adicionar e aqui vou pegar esse link mesmo que foi próximo 2017 que eu adicionei vou

26:55 colocar algumas coisas aqui aleatória só para vocês verem aqui no nosso importador ele vai deixar você encurtar

27:01 os links para os domínios que você tem adicionados na sua conta ali the Lovers então tipo se você tem um domínio

27:06 próprio você vai conseguir ter encurtando os links para esse domínio por isso que tá aparecendo só esses dois aqui para mim porque Ambos são dominios

27:13 khalid Love lies dispõe gratuitamente Olha tá vendo aqui ó que esse teste 4 foi o que eu configurei agora há pouco

27:19 na minha máquina então eu consigo encurtar o link para ele oi e daí ó com o link vai ficar assim se

27:26 você clicar aqui em editar Você ainda vai conseguir personalizar ainda mais a sua URL você consegue então escolher

27:32 aqui configurações DS ou como também você consegue fazer o redirecionamento desse link o quê que isso quer dizer

27:39 quer dizer que com esse mesmo link encurtado você consegue direcionar pessoas para mais de um link você

27:46 consegue vir aqui em editar e aqui você consegue escolher Quando que o sistema vai fazer essa troca de link para

27:52 direcionar as pessoas para outro lugar então por exemplo se for menor ou igual

27:57 a 300 clicks nesse link troca o link deles se for menor igual a 600 enfim

28:02 aqui você consegue colocar dela e também por datas por hora por localização EA

28:09 que você de consegue colocar menor maior igual e nesse filtro por localização quer dizer por exemplo se eu tô nos

28:15 Estados Unidos vai abrir um link para mim mas você que tá no Brasil vai abrir outro link para você então você consegue

28:20 fazer essas personalizações aqui dentro para o funcionamento dos seus links encurtados Seguindo aqui nas ferramentas

28:27 você consegue fazer o resgate de arquivos que é quando você solicita exportação de dados os seus Lírios é

28:33 aqui que vai vir para você poder fazer downloads você consegue ver ali tags que aqui que você queria todas as tags que

28:39 você vai aplicar nos seus líderes depois a gente tem aqui o gatilho inteligente diferente dos gatilhos de ação que foi

28:45 isso que a gente viu até agora aqui são os gatilhos e inteligentes primeiro ele vai filtrar para ver se os vídeos se

28:51 enquadram em determinado padrão e se ele se enquadrarem naquele padrão Aí vai ser

28:57 executado uma ação então por exemplo aqui em filtros se vier aqui em novo filtro dá para eu fazer todos esses

29:04 tipos de filtro e daí escolher aquilo que que vai acontecer com ele e daí atendendo né do que eu escolhi aqui vai

29:11 trocando as opções embaixo para personalizar então depois que eu fizer todo esse filtro eu posso escolher as

29:17 ações e aí você consegue também executar alguns tipos de ação do que são essas aqui e depois da p

29:23 o que você selecionar aqui vai trocando as opções para você ir configurando certinho as ações de seguir ativo

29:29 inteligente agora a gente vem aqui para o nosso pai tá online então aqui no

29:34 parque lá e você vai conseguir gerenciar toda essa sua parte comercial você pode criar quantos grupos você quiser para

29:40 você ir adicionando aqui as suas metas e os seus planos enfim ele é bem legal e se você quiser saber mais sobre o pai

29:46 dele nem me fale com o nosso time do comercial e seguindo aqui em ferramentas a gente tem a limpeza de lista que nada

29:52 mais é do que limpezas da sua lista dele diz então você consegue fazendo aqui a higienização da sua lista para você

29:59 removendo e diz que não interagem com você ou lhe diz que não existem tipo de e-mails Inválidos e coisas assim então

30:06 aqui você consegue fazer essa limpa seguindo Aqui de acordo com um período que você vai escolher então tipo período

30:12 de envios E aí Aqui também fazer um filtro avançado para que você não acabe apagando nenhum Líder que você não

30:18 queria e depois a gente tem aqui o Pixel externo aqui não ficção externo você

30:25 Copie esse código e adicionando os clipes das suas páginas e sempre que um líder seu acessar aquela página que tem

30:30 esse seu Pixel externo vai ser executado uma ação de gatilho Então você vai poder mover adicionar o lied para outra

30:36 máquina funil remover aplicar tag aplicar e discordo enfim essas coisas depois aqui a gente tem relatórios que

30:44 você consegue tão ver mais alguns relatórios a gente também tem o verificador de empregabilidade que ele vai ajudar a verificar seus e-mails são

30:50 realmente válidas ou não desses livros que você capturou se eximiu existem você tá escrito certo ou não se a pessoa

30:57 escreveu Hotmail tudo certinho Gmail tudo certinho Claro que ele não vai saber né se um domínio próprio tá

31:02 escrito certo mas esses domínios públicos daí ele corrige também tem a opção de webhook para você fazer

31:07 integração com outras plataformas externas tem um campo de captura é que aqui aonde a gente vai criar os campos

31:13 do formulário dinâmico que a gente vive anteriormente tenho que o vsl que é para você querer aquelas apresentações que

31:19 fica paz a tela como se fosse uma carta de vendas ou até mesmo gerar um botão de chat do WhatsApp Sabe aquele botão que a pessoa

31:26 clica e já abre direto para o chat do Whats então é exatamente isso que essa função faz viu só que uma lei de lavar

31:33 completa viu ainda tenho mais coisa para te mostrar aqui em campanha é a mesma coisa que o broadcast das máquinas

31:38 lembra que tinha um e-mail o único para você enviar para os líderes então lá a gente tava dentro de uma máquina certo

31:44 aqui é para os livros Gerais sempre que você criar uma campanha aqui ao invés de você tá enviando um e-mail único apenas

31:51 para os líderes daquela maquininha específico aqui você consegue enviar para todos os líderes da sua conta ou

31:57 até mesmo fazer um filtro para colocar somente alguns livros que você quer dentro desse meio depois a gente tem

32:03 aqui o produtos é a de que a lide Lovers Tem duas versões a versão antiga e a versão nova eu vou na nova para mostrar

32:10 para vocês como é que tá que tá bem legal bom então aqui em produtos é onde você vai conseguir criar a sua é a de a sua

32:17 área de membros é onde você vai conseguir fazer a integração de pagamento para tá vendendo seus produtos é aqui aonde você vai conseguir fazer

32:23 então toda essa parte de venda e entrega do seu produto eu já tenho aqui um criado para te mostrar de exemplo

32:29 bom então aqui no produto na primeira página a gente tem as configurações básicas aonde você vai preencher né

32:35 então com as informações iniciais aqui do seu produto tem mais algumas opções aqui de personalização você consegue

32:42 utilizar também um domínio próprio aqui ou um dos domínios Karen the Lovers dispõe para você é só você então

32:48 configurar lá tudo certinho e colocar aqui o seu domínio depois a gente quer que a aba de dados de acesso então por

32:54 exemplo Digamos que você criou uma área de membros onde você vai entregar um curso ou treinamento você clica aqui ó

32:59 para enviar os dados de acesso para pessoa que já vai abrir então aqui as opções para você personalizar que tudo

33:05 certinho para mandar um e-mail com os dados de acesso para pessoa Lembrando que nesse meio então a gente envia para ela o login e a senha e essa login é o

33:12 e-mail dela o nosso sistema gera a primeira senha e depois a pessoa altera caso ela queira se você quiser também dá

33:19 para enviar os dados por sms Mas aí você tem que estar atento porque ela é apenas para quem tá vendendo o seu produto por

33:26 uma dessas integrações da hotmart monetizze eu pague ah e também caso a pessoa altere a senha

33:32 dela né para resetar você pode também tá personalizando a mensagem que ela vai receber nesse e-mail

33:39 bom e depois aqui em configurações de ações a gente pode está até

33:45 personalizando o que vai acontecer depois que a pessoa comprar você pode estar ensinando ela então por exemplo um funil pós-venda você pode alterar a tag

33:52 do cliente após compra ser Confirmado então antes podia ser possível cliente e depois que ele comprou você pode alterar

33:59 para comprou ou né até que você preferir você adiciona ele em Outra Sequência para você fazer uma comunicação de

34:06 pós-venda ou você remove ele disponibiliza após a compra confirmada para que ele não continue recebendo seus

34:11 e-mails vendendo o produto que ele acabou de comprar como também tem aqui algumas outras ações como ação de

34:17 cobrança de boleto pagamento atrasado e também de cancelamento e por último a gente tem que a opção de

34:23 configurações avançadas que você pode está habilitando o bloqueio de acesso por ip O que quer dizer por isso quer

34:29 dizer que se eu fiz o login agora aqui dentro da sua área de membros se você tentar acessar da sua casa você não vai

34:36 conseguir porque tá bloqueado por IP e o meu e peças o primeiro então você só vai conseguir acessar Quando eu parar de ver

34:42 por isso que eu bloqueio de pé e se você quiser ainda dá para nós marcar aqui a receber por e-mail os dados do usuário a

34:49 cada bloqueio vai você saber até mesmo se alguém tá compartilhando login ou coisas assim o seu produto antes de eu

34:55 vim aqui para o curso eu vou te mostrar as integrações aqui integrações você consegue realizar então integração de

35:00 pagamento com qualquer uma dessas plataformas aqui junto da lide Lovers basta você seguir então as configurações

35:07 que vai pedindo cada uma tem suas especificidades cada uma tem uma configuração diferente então é só você

35:14 preencher aqui e configurar tudo certinho dessa integração e depois que você começar a vender o seu produto as

35:20 pessoas elas vão começar a ser adicionar e como estudantes então mesmo que você não tinha área de membros elas vão ser

35:27 adicionadas aqui né como se fosse estudantes então é mais para você ter controle você conseguir né saber quem

35:33 são essas pessoas e depois estudantes a gente tem aqui aba agendados aqui na água agendados você vai conseguir então

35:39 personalizar uma grade horária para você tá se comunicando com as pessoas caso por exemplo você deu uma consultoria Ou

35:46 você deu uma aula programar Ou você deu uma aula né com horário agendado aqui você consegue então organizar tudo isso

35:51 você consegue fazer então aqui ó a sua grade horária adicionar os profissionais que vão participar essa grade

35:57 personalizar os emails que as pessoas vão receber de agendamento de tudo certinho né para aquelas façam essas

36:04 aulas ou o que você que estiver agendando enfim dá para fazer todas as configurações e daí por último a gente

36:10 tem aqui o relatórios que por enquanto não tá disponível nessa nova versão Mas é só você clicar aqui em trocar para a

36:16 antiga área de produtos que você já vai conseguir também acessar a área de relatórios e agora vindo aqui em curso

36:21 O que é onde você vai criar a sua área de membros a sua e a de mas para você criar É só você clicar aqui no maizinho

36:28 e você vai então poder vincular um curso que você já tem né caso você tenha outros produtos que já tem um curso você

36:34 pode estar circulando aqueles cursos nesse seu produto como você pode estar criando um novo no curso aqui no novo

36:40 curso Então você vai poder escolher o aqui é o professor que de você consegue colocar até o e-mail nome foto dele a

36:46 data que você vai liberar esse curso para as pessoas poderem acessar o e-mail que você vai estar utilizando para enviar notificações que você pode

36:53 utilizar História de Ló verde ou até mesmo um próprio seu você pode tirar comentários liberar os comentários das

36:59 aulas a partir de tantos dias ou liberar imediatamente você pode mostrar as aulas que estão bloqueadas que diz que quer

37:05 dizer por exemplo você ainda não liberou uma aula dentro do curso vai aparecer que ela tá bloqueada com Cadinho você

37:11 pode escolher também então aqui a imagem do curso e um aviso para quando você não tiver nenhuma aula ainda cadastrada no

37:17 curso bom e depois vai criar ele aqui concurso criado você consegue então adicionar as

37:24 aulas quem é que eu já tenho uma aula mas você consegue também criar módulos então o tipo aqui é um módulo que de

37:30 você por exemplo módulo 1 e se quiser adicionar os no módulo é só clicar aqui

37:36 nesse maizinho criar uma nova aula e aqui em cima já tem uma aula criada então se eu clicar aqui para editar ela

37:42 então eu consigo colocar um link para ao na casa eu tenho um vídeo dela que esse vídeo pode ser do Vimeo ou do YouTube e

37:48 daí também dá para então aqui ó marcar essas opções se você tiver o conteúdo em texto e não em vídeo você pode colocar

37:54 tudo aqui o conteúdo dessa sua aula em texto não se preocupe não precisa ter um vídeo você pode também escolher se o

38:01 fundo é claro ou fundo escuro você pode estar adicionando anexos na sua aula você pode estar criando questionários

38:06 aqui para sua aula por pessoal tá respondendo enfim é bem completinho essa

38:11 parte de criação de aulas e agora eu vou te mostrar como que é a visão do aluno então assim que o cliente receberá os

38:17 dados de acesso um e-mail de o cms ele também vai receber o link de acesso a sua área de membros a primeira

38:22 página que aparece é a tela de login Então vai aparecer essa tela para ele ele vai colocar os dados e vai entrar e

38:28 daí na primeira tela vai aparecer para ele como é que tá o progresso dele dentro do curso e serem já fez alguma

38:33 anotação E então se vê aqui do ladinho vai estar mostrando então para ele todos os treinamentos que ele tiver adicionado

38:39 que ele pode fazer que no caso é esse Doritos Lovers Academy e assim que vai aparecer as aulas para os clientes Então

38:45 vai ter aqui nem aqui o vídeo ou em conteúdo em texto aqui embaixo a pessoa vai poder fazer anotações que só ela vai

38:52 conseguir visualizar ou também ela vai conseguir fazer comentários aqui caso você deixe permitido para você poder

38:57 responder e outras pessoas visualizarem também esses comentários aqui do lado ela vai conseguir ver todo o avanço dela

39:04 no curso como é que tá separado por módulo só tem o primeiro módulo dentro tem todas as aulas essa aula já marquei

39:11 como concluída por isso que ficou assim com o pezinho e é assim como é que fica o seu produto quando os seus clientes

39:17 acessam a sua os membros na lide Lovers então agora saindo aqui do produtos EAD e vindo aqui

39:22 produto Integração eu consigo também criar produtos parecido com aquele que eu criei anteriormente mas aqui é

39:29 somente para integração de pagamento então se você não tem um curso ou algo assim que você quer entregar junto você

39:35 pode estar fazendo aqui então só a integração né de pagamento e fazer algumas configurações rápidas aqui com o

39:41 por exemplo configurar o fôlego de pós-venda e personalizar que a sua marca e depois a gente tem o pai pe Line que

39:48 foi o mesmo que a gente acessou aqui pela ferramenta e por último a gente tem os treinamentos então aqui em

39:55 treinamento você vai conseguir acessar todos os treinamentos que tem adicionados na sua conta de The Lovers

40:00 todos os treinamentos padrões que já vem por conta da sua assinatura como também

40:05 se você criou algum produto aqui nas foi a de que tenha treinamento você vai conseguir também acessar ele por aqui

40:11 não somente pela área do cliente que nem eu te mostrei agora a pouco e também se você comprou algum curso algum

40:16 treinamento de algum outro cliente the Lovers com o mesmo e-mail que você assinou a nossa plataforma também vai

40:21 aparecer aqui na água para você esse curso e para encerrar o nosso vídeo aqui em configurações é aonde você vai

40:27 conseguir tão adicionar contas de e-mail que por exemplo foi aonde eu cadastrei o meu e-mail para enviar os e-mails aqui

40:33 das minhas sequências na rede Lovers conta no Instagram conta no telegram ali Diegues também você consegue configurar

40:39 e usuários que que é isso usuários esse usuários é geralmente para quando você

40:44 tem mais pessoas nas Ah e você quer que ele acesse apenas parte da ferramenta para que fazer

40:50 exatamente só aquilo que ele precisa fazer então aqui você consegue criar quantos usuários você precisar e na hora

40:57 de criar o usuário você consegue restringir o acesso dele escolhendo o que vai aparecer para essa pessoa e o

41:02 que ela vai conseguir mexer ou não e aí que que você achou dessa turma comigo aqui que ela ferramenta Dani de Lova Se

41:07 gostou sentiu falta de eu mostrar alguma coisa a ferramenta realmente tem tudo que você imaginava se não por favor

41:13 deixa tudo aqui nos comentários que eu vou tá respondendo vocês e se você ficou com alguma dúvida você também pode entrar em contato com o nosso time do

41:19 comercial através do primeiro link na descrição desse vídeo ou nos comentários que está fixo e também a galera lá vai

41:25 tá tirando todas as suas dúvidas Beleza se você gostou mesmo essa turbinada não se esqueçam de deixar o seu curtir aqui

41:30 embaixo compartilha esse vídeo com outras pessoas que você sabe que também querem ver como é que a gente logo os por dentro e que ainda não assinaram a

41:36 nossa plataforma e também né Não se esqueça de comentar qualquer dúvida ou até mesmo alguma sugestão de alguma

41:42 coisa que você gostaria de ver dentro da nossa ferramenta que você Doutor que ainda não tem e é isso porque eu vejo vocês no próximo

41:48 vídeo tchau

 

Tour Completo Pela Plataforma Leadlovers 2019/2020

O que é SMS Marketing e como vender mais com isso?

Um dos maiores canais de marketing inexplorados atualmente é o SMS Marketing. As empresas ainda estão apenas começando a explorar o que pode ser feito com esse canal.

 

Para quem trabalha com marketing, o SMS é um “super-trunfo”. Afinal, você sabia que 90% das mensagens de texto são abertas nos primeiros três minutos em que são enviadas.

 

Outro dado interessante, é que 58% dos usuários de dispositivos móveis acessam o celular a cada hora.

 

Esse é um número bastante expressivo, principalmente se você comparar com as taxas de e-mail marketing, por exemplo. Nesses casos, e-mails podem ficar dias sem serem vistos.

 

Você não pode negar o poder que esse tipo de urgência gera nos consumidores.

 

O que é SMS Marketing e como vender mais com isso?

 

Apesar das grandes possibilidades do marketing por SMS, ele não pode ser bem-sucedido a menos que os profissionais de marketing entendam exatamente quem é seu público-alvo e quais mensagens são mais úteis para eles.

 

Também não pode ser usado como um canal independente. Não deixe sua estratégia de e-mail marketing para usar apenas SMS, por exemplo.

 

Aproveite as vantagens desse recurso, mas não confie apenas nele.

 

O SMS precisa fazer parte de uma estratégia de marketing geral. Implementada em pontos estratégicos da jornada do cliente para complementar outros canais, como o e-mail marketing.

 

No entanto, mesmo com a melhor estratégia, há uma enorme barreira que você precisa superar para ter sucesso com o SMS marketing.

 

O que é SMS Marketing e como vender mais com isso?

As regras e regulamentos em torno do SMS são muito mais rigorosos do que os de qualquer outro canal, até mais o marketing por e-mail.

 

Isso acontece porque o SMS ainda é muito pessoal. Muitas vezes, se não for bem introduzido, pode parecer um pouco invasivo e ter o efeito contrário do que você deseja.

 

Os profissionais que não entenderem isso podem prejudicar gravemente não apenas sua estratégia de SMS, mas toda a imagem da empresa.

 

Como Fazer SMS Marketing?

Se você está pronto para iniciar uma estratégia de SMS marketing, deve se familiarizar com as regras que permitem que os profissionais de marketing usem esse canal.

 

Deixar de seguir essas regras de SMS significa ter de enfrentar punições severas dos órgãos governamentais que as configuram. Várias empresas já testaram ultrapassar esses limites e experimentaram muito prejuízo.

 

Regra #1 – Você precisa de um Opt-in claro

 

O que é SMS Marketing e como vender mais com isso?

 

 

Não importa se você está importando uma lista ou criando uma nova. Se você estiver importando contatos para o sistema de gerenciamento de SMS, deve obter o consentimento expresso por escrito de cada assinante para poder enviar mensagens SMS.

 

Qual é o grande problema em conseguir o consentimento?

 

Segundo o CDC (Código de Defesa do Consumidor), a multa para envio de mensagens sem consentimento do usuário pode chegar a R$ 6,5 milhões. E uma operadora teve de pagar a um único usuário a quantia de R$ 93 mil por descumprir essa regra.

 

Um baque e tanto no seu caixa, não? Portanto, nunca envie SMS marketing sem a autorização expressa e clara do seu usuário.

 

Regra #2 – Inclua SEMPRE determinadas palavras e frases

 

 

O que é SMS Marketing e como vender mais com isso?

 

Existem algumas regras que devem ser seguidas se você quiser usar o SMS para enviar mensagens de marketing:

  • Frequência: Você deve indicar a frequência de suas mensagens SMS. Portanto, mostre com que frequência você enviará essas mensagens para as pessoas que se inscreveram nelas.
  • Use o “AJUDA” ou “HELP”: você deve indicar claramente uma palavra que o usuário possa falar com o Suporte.
  • “Taxas de envio e dados podem ser aplicadas”: use essa frase para deixar claro sobre possíveis cobranças do usuário.
  • Termos e Condições: Você deve incluir um link para seus Termos e Condições.
  • “Envie PARAR para cancelar a inscrição”: Você deve sempre informar seus usuários de que podem desativar as mensagens e fornecer uma maneira de fazer isso.

 

Uma observação adicional sobre seus Termos e Condições: é importante dedicar tempo para criar seus Termos e Condições, e é ainda mais importante seguir seus termos.

 

Caso contrário, as coisas podem ficar ruins rapidamente para sua empresa. E, assim como acontece com o e-mail, se alguém cancelar a assinatura do seu marketing de SMS, você deverá honrar as opções de cancelamento imediatamente.

 

Por isso, é importante usar um software confiável de envio de SMS marketing que forneça a opção de opt-out automático de usuários que cancelarem a inscrição.

 

Pode ser que essas frases e textos recomendados acabem tirando um pouco o brilho do seu SMS. Porém, é importante que você e sua equipe estejam atentos a essas regras para evitar possíveis problemas no futuro. Lembra da operadora que pagou R$ 93 mil para um único usuário?

 

Estratégia de SMS marketing

 

O que é SMS Marketing e como vender mais com isso?

Depois de entender as regras do seu SMS marketing, é hora de começar a planejar sua estratégia e criar suas campanhas.

 

Na prática, recomendamos que você utilize o mesmo servidor de envio de e-mails marketing para seus assinantes de SMS. Coloque todos os usuários de SMS junto de seus leads de e-mail.

 

Esta será a maneira mais simples para você amarrar o seu marketing SMS em suas mensagens de e-mail marketing.

 

A primeira coisa que você deve pensar é em como conseguir o cadastro destes usuários. Para isso, você precisa de uma palavra-chave de opt-in e um código que o usuário deverá usar para entrar na sua lista de SMS.

 

A maneira mais fácil de fazer isso é usar palavras de afirmação + nome da empresa (envie SIM para NOME DA EMPRESA). Mas o uso de números pode ser fácil de lembrar também (envie SIM para 44455).

 

A palavra-chave mostra o aceite expresso do seu usuário de receber o SMS marketing. O código é comparável a quando a pessoa coloca o e-mail ao se cadastrar numa lista de e-mail marketing.

 

Depois de criar seu código, é hora de divulgar para o mundo e começar a receber esses usuários. Aqui vão algumas dicas de como fazer isso:

 

Coloque no cabeçalho e rodapé do seu site:

Essa é uma ótima oportunidade para se destacar. Dificilmente algum concorrente estará fazendo o mesmo.

 

Quando um usuário acessar seu site, vai ser interessante e pessoal ele ter a experiência de receber informações por SMS ao enviar um código para um número seu.

 

Coloque na sua assinatura de e-mail:

Outra ótima forma de gerar inscritos para seu SMS Marketing é colocando o código e número para envio em todos os seus e-mails. Portanto, altere imediatamente seus fluxos de automação e assinatura de e-mail.

 

Coloque em materiais impressos:

Seu código deve aparecer em todos os seus materiais de marketing – impresso e digital.

 

Portanto, coloque em todos os materiais que você distribui, inclusive no seu cartão de visitas. Seus clientes vão se surpreender!

 

Quais tipos de mensagens enviar por SMS marketing?

 

O que é SMS Marketing e como vender mais com isso?

 

Depois de conseguir usuários cadastrados, é importante planejar exatamente quais tipos de mensagens você vai enviar.

 

Há uma variedade de mensagens que se encaixam na jornada do cliente que também são perfeitas para uma mensagem curta via SMS:

  • Promocional: brindes, descontos, vendas especiais por tempo limitado.
  • Pesquisas: pergunte a seus leads ou clientes o que eles pensam sobre algum produto ou serviço que compraram.
  • Suporte ao cliente: acompanhe seus clientes com horários marcados ou obtenha feedback sobre interações de serviço.
  • Transacional: enviar recibos e lembretes, como prazos de entrega e dados nesse sentido.
  • Convites para eventos: convide os usuários para seus eventos com uma mensagem curta.

 

Todos esses tipos de mensagens de SMS marketing são bem-sucedidos quando eles agem em sintonia com a estratégia de marketing digital e/ou tradicional.

 

Vai enviar uma promoção para sua base de leads por e-mail? Envie uma mensagem para os assinantes SMS informando-os sobre a mesma venda, mas oferecendo um desconto maior.

 

Esse tipo de marketing de exclusividade, fazendo com que os inscritos se sintam como se estivessem em um clube especial, vai aumentar o envolvimento e a satisfação com seu marketing por SMS.

 

E quando você incluir o SMS como um ponto de contato na jornada do cliente, você certamente criará confiança.

 

Outras dicas de SMS Marketing

 

O que é SMS Marketing e como vender mais com isso?

 

Nós falamos sobre regras e estratégia. Agora é hora de algumas dicas profissionais que realmente farão brilhar seu marketing de SMS.

 

A automação será a chave para tornar o seu trabalho de SMS marketing. Você precisa enviar mensagens SMS baseadas em comportamento para seus assinantes, e isso só pode ser feito por meio da automação.

A frequência das mensagens não deve ser mais do que duas a três vezes por mês. Principalmente à medida que você cria sua lista e nutre confiança com seus inscritos nesse canal.

 

Não se esqueça de enviar apenas durante o horário comercial também. E não envie a mesma mensagem repetidamente. Se for a mesma oferta, diga de outra forma e com um bom espaço de tempo.

 

Personalize seus textos de SMS

 

O que é SMS Marketing e como vender mais com isso?

 

O envio de mensagens deve incluir elementos de personalização como o primeiro nome e o tipo de comportamento que a pessoa tomou.

 

Assim como no e-mail, a personalização gera altas taxas de engajamento. Então, use linguagem de conversação, mas não use uma copy muito familiar ou pessoal. Mantenha curto e suave.

 

Lembre-se de que você não tem nenhum tipo de design gráfico no marketing de SMS. Portanto, dedique o máximo de tempo possível à sua redação de texto. Além disso, a mensagem é curta e você precisa escolher bem as palavras.

 

Forneça valor em cada mensagem. Quando as pessoas dizem “sim” para você, enviando mensagens SMS, elas permitem que você entre em um espaço pessoal.

 

Eles não querem ser bombardeadas por mensagens o tempo todo. Cada dia mais, as pessoas evitam esses tipos de cadastros justamente por conta de profissionais abusivos.

 

Ou seja: Tenha cuidado, vá devagar e faça os assinantes desejarem mais de suas mensagens de texto.

 

Quer uma dica? Envie mensagens quinzenalmente. Esse espaço de tempo não é tão curto como um SMS toda semana e fazem com que seus clientes não esqueçam de você, caso enviasse apenas 1 vez ao mês.

 

SMS como parte da estratégia global do marketing

 

O que é SMS Marketing e como vender mais com isso?

 

O SMS tem o potencial de alterar o cenário de marketing. Não é apenas um canal poderoso por si só, mas aumenta a potência de uma estratégia de marketing inteira quando combinada com outros canais, como um site, inbound marketing e outras estratégias.

 

Por causa de seus enormes benefícios, as apostas são maiores quando se trata de seguir regras e regulamentos. Não há dúvidas de que o SMS marketing é uma grande barreira de entrada para os profissionais de marketing. Mas, uma vez ultrapassada essa barreira, as recompensas são inestimáveis.

 

Então, se você souber usar essa tática e combinar isso com suas demais táticas já aplicadas, terá um bom arsenal em mãos. Poderá fazer parte da vida do seu prospecto em todos os pontos.

 

E sabemos que esse é o desejo de todo profissional sério de marketing.

 

Portanto, aplique as regras e estratégias que mencionamos e veja o resultado acontecer!

 

Ainda tem alguma dúvida sobre SMS marketing? Deixe-nos saber nos comentários

 

Fonte: O que é SMS Marketing e como vender mais com isso?