Como Converter Clientes Utilizando Landing Pages

Nenhum empresário pode ignorar as mudanças que ocorreram na transição entre o marketing offline e o online. No universo deste último, há várias estratégias a serem levadas em conta, mas certamente a da Landing Page é uma das mais promissoras.

 

Essas páginas de destino (tradução literal de landing pages), são muito mais do que uma simples sessão destacada do site. Ou ainda, muito mais do que uma página de promoções e vendas, ao contrário do que alguns pensam.

 

Seu foco é um call to action, ou seja, um chamado para ação. Seja ele qual for: pode ser uma simples curtida, um compartilhamento, o preenchimento de um formulário para captação de lead. Assim como pode ser, de fato, a consumação de uma venda.

 

A estratégia das landing pages se cruzam com vários conceitos de marketing digital.

 

Como Converter Clientes Utilizando Landing Pages

 

Especialmente com o de marketing de conteúdo, inbound marketing, funil de vendas, lead e jornada da compra, conforme veremos.

 

Afinal, o foco dessas páginas é justamente fazer o cliente avançar pelo funil. O incrível é que elas podem ser utilizadas em qualquer etapa da jornada e do processo.

 

Então, se você quer ficar por dentro das maiores técnicas que giram em torno dessa estratégia incrível, e descobrir como converter mais clientes, e de modo mais rápido, siga conosco na leitura deste artigo.

 

Conceitos Básicos Para Dominar As Landing Pages

Como dito acima, hoje o mercado da publicidade está dividido entre o marketing offline de um lado, e o marketing online do outro.

 

É verdade que algumas empresas trabalham ambas as modalidades ao mesmo tempo. De fato, um fornecedor de grama esmeralda (que é uma solução um pouco diferenciada), pode divulgar seu produto tanto pela internet quanto por panfletos, rádios, outdoors e afins.

 

Também assim, não é o fato de estar na internet ou fora dela que determina a linguagem utilizada. Na verdade, aí é que está o ponto: a linguagem antiga da publicidade apelativa, que só sabia focar no produto e na marca, é que tem caído cada vez mais em desuso.

 

Entrando em cena assim os princípios que são bases para aprendermos utilizar as páginas de destino com a máxima assertividade, sendo eles:

  • O de marketing de conteúdo;
  • O de inbound marketing;
  • O de funil de vendas;
  • O de jornada da compra;
  • O da evolução de um lead.

 

O lead nada mais é que um contato de uma pessoa que tem potencial, perfil para vir a ser seu cliente. Este é o grande ponto de mudança na ótica da nova linguagem de marketing.

 

Hoje uma empresa que anuncia seus serviços de iluminação para piscina de fibra, por exemplo, e não quer utilizar a linguagem antiga, não apelará toda hora para fatores como preço, prazo e promoções.

 

Ela precisa gerar conteúdos de qualidade que agreguem valor ao conhecimento do público, seja a respeito da solução oferecida, seja sobre conhecimentos gerais.

 

Chegando então ao chamado inbound e o marketing de conteúdo, nos quais as landing pages se incluem.

 

O funil de vendas nada mais é que as etapas que essa comunicação pode assumir, de modo a transformar um lead em cliente, com uma relação que vai muito além da publicidade que costumava massificar as pessoas e tratá-las como meros números.

 

A Primeira e Principal Das Dicas Para Converter

O call to action mencionado acima, também chamado simplesmente de CTA, tem uma finalidade simples, embora seu intuito seja um pouco mais complexo.

 

O surgimento das landing pages tem uma razão de ser bem interessante: existem websites, blogs e portais que conseguem atrair a atenção de muitos visitantes e leitores, mas não conseguem convertê-los em clientes ou mesmo em leads.

 

Talvez o site da sua indústria tenha os melhores materiais sobre transportador helicoidal (equipamento focado no transporte de granulados, pastas e pós), mas não saiba fazer CTA, como o de chamar o cliente para preencher um formulário, por exemplo.

 

Assim, o foco principal das landing pages é criar uma página que tenha poucas distrações, extraindo menus, banners e textos em excesso.

 

Contudo, isso deve ser feito sem que ela deixe de ser interessante, sem que deixe de ser um marketing de conteúdo.

 

Seguindo a mesma lógica, além de ela ir direto ao ponto, também deve prometer algo que tenha valor real para seus visitantes. Se o assunto é modernização de equipamentos, upgrades e retrofit de máquinas, disponibilize apenas parte do material na landing pages.

 

O fundamental da informação pode estar em um e-book mais completo. Assim, a estratégia amarra todas suas pontas.

 

Ao ver um bom conteúdo introdutório o visitante provavelmente irá querer o material mais completo, e para tanto você pede os dados de contato dele.

 

Pronto, ao fazer isso você já começou a converter seus visitantes e leitores em leads.

 

Como Qualificação e Segmentação Ajudam a Converter?

Para que o valor do banco de leads seja reconhecido é preciso compreendermos a mudança de paradigma mencionada acima: hoje grande parte do público mudou e já não aceita ser tratado de modo despersonalizado.

 

Diante disso, os leads assumem o papel e a importância dos próprios clientes. É neles que reside o potencial de crescimento da empresa.

 

De fato, há sites que captam dezenas de milhares de leads por mês, e depositam todas suas estratégias nisso.

 

Dada essa importância crescente, nos últimos anos surgiram várias ideias em torno desse conceito inovador. As principais são as de lead scoring e de qualificação de leads, cuja ideia central consiste em segmentar os contatos conforme o nível de interesse deles.

 

Graças a essas estratégias é que as landing pages podem se tornar muito mais eficientes, e converterem muito mais do que se fosse para o trabalho ser feito às cegas.

 

Assim, dependendo da interação que um leitor ou lead faz em uma landing page sobre instalação de DPS, que são os Dispositivos de Proteção contra Surtos (elétricos), é possível saber qual o interesse dele, e em que momento será conveniente abordá-lo comercialmente.

 

O scoring nada mais é que a “pontuação” do lead. É preciso ter esse controle para saber o momento exato de fazer cada tipo de abordagem.

 

A qualificação, por sua vez, deve ser feita pelo próprio marketing da empresa, traçando as estratégias ideais para cada conversão.

 

Geralmente o funil de marketing digital é escalonado assim:

  • Visitantes e público geral;
  • Leads e contatos informados;
  • Prospects já qualificados;
  • Suspects (não estão no momento de compra);
  • Oportunidades a serem convertidas;
  • Clientes ou leads já convertidos.

 

Deixar de respeitar essas etapas durante a comunicação com os visitantes/leads, é um dos principais motivos para não conseguir a tão almejada e necessária conversão.

 

Por isso, é fundamental ter um banco de leads organizado e segmentado conforme as etapas de cada contato, e em conformidade com as estratégias das landing pages.

 

A Importância De Saber Criar Uma Oferta Irresistível

Quando falamos acima sobre a diferença entre a velha e a nova linguagem, sobre os clientes que já não querem ser atraídos por promoções, preços e prazos, isso não quer dizer que as pessoas não busquem as melhores vantagens de mercado.

 

De fato, uma dica fundamental para que sua landing page converta é que ela tenha uma boa oferta. Ou seja, que ela ofereça algo que realmente interessa ao seu público.

 

Se a sua página sobre terraplanagem de terreno oferece um serviço que pode ser encontrado em qualquer blog, é pouco provável que o visitante queira pagar por isso.

 

Neste caso, você o fez passar pelas etapas do funil, mas não poderá entregar o que prometeu.

 

Portanto, uma boa estratégia de landing page não exime a empresa de ter os elementos comerciais básicos do mercado: uma boa solução, diferenciais competitivos, suporte e atendimento, reputação positiva no mercado e nas plataformas de qualificação de empresas.

 

O que as landing pages trazem, sem dúvida, é uma vantagem incrível em termos de CAC, ou seja, de Custo de Aquisição por Cliente.

 

Com elas, não é necessário malgastar um tempo enorme indo atrás dos interessados, pois, eles irão buscar por você.
Abaixo veremos como isso pode ser feito de modo ainda mais eficiente.

 

Como Aumentar o Tráfego Das Suas Landing Pages?

Se a landing page é uma página, ela pode ser promovida e divulgada tal como qualquer outro conteúdo digital de um website, não é mesmo?

 

Inclusive, os motores de busca da atualidade lidam justamente com páginas, e não com websites inteiros. Isso quer dizer que uma empresa pode ter uma ou mais páginas bem ranqueadas, e outras não.

 

A dica fundamental aqui é a palavra-chave e a formulação. Se o seu material é sobre nobreak para ar condicionado, por quê não fazer o SEO da página e garantir que sempre que o cliente escrever esse termo nos buscadores você aparecerá com destaque?

 

Em português a sigla SEO (Search Engine Optimization) significa, justamente, Otimização para Motores de Busca.
E o mais interessante é que algumas das exigências de ranqueamento servem para tornar seu material naturalmente melhor.

 

Os sites melhor colocados são os que têm melhor conteúdo e melhor formatação. Assim, mais do que simplesmente repetir uma palavra-chave como “mezanino industrial“, é importante investir no título, na descrição, no uso de imagens e de tópicos.

 

Ao garantir a divulgação da página, a qualidade do seu conteúdo, e a compreensão dos conceitos desenvolvidos acima, certamente você fará suas landing pages converterem muito mais clientes, aumentando incrivelmente os resultados da sua empresa.

 

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

E-mail Marketing Para Autopeças Varejistas

Você já ouviu falar nas vantagens que o e-mail marketing traz para uma empresa? Em qualquer tipo de área ele pode ser considerado fundamental, assim como no segmento de autopeças.

 

Afinal, o setor é responsável por fornecer componentes essenciais para os mais diversos tipos de veículos, possuindo uma importância fundamental no cenário econômico nacional.

 

Além disso, segundo dados abordados no Desempenho do Setor de Autopeças 2019, realizado pelo Sindipeças (Sindicato Nacional da Indústria de Componentes para Veículos Automotores), o setor emprega cerca de 175 mil pessoas em todo o Brasil.

 

Por isso, as empresas que atuam nessa área possuem um grande potencial de crescimento, além de serem responsáveis por movimentar de maneira expressiva a economia de vários locais.

 

E-mail Marketing Para Autopeças Varejistas

 

O setor de autopeças possui quatro tipos principais de segmento de vendas, sendo eles:

  • O segmento das fabricantes de autopeças;
  • O segmento de reposições;
  • O segmento de exportação dos produtos;
  • O segmento intrassetorial.

 

O e-mail marketing certamente faz diferença em todos eles, sendo responsável por tornar a comunicação de uma empresa com os seus clientes muito mais dinâmica e eficiente, sejam eles outros estabelecimentos ou mesmo o consumidor final.

 

Neste artigo, abordaremos a importância do e-mail marketing como uma ferramenta eficiente dentro do comércio varejista de autopeças, revelando como ele pode ser responsável por trazer mais clientes, melhorando os resultados de vários negócios.

 

O Que é o E-mail Marketing?

Se você conhece as principais estratégias de marketing digital, provavelmente sabe que o e-mail marketing é uma das mais eficientes.

 

Ele é o responsável por criar uma comunicação mais próximas com os seus clientes, por meio do envio de um conteúdo que aborda diferentes tipos de estratégia.

 

Uma informação válida sobre o tema é que, apesar do e-mail ter sido considerado um tipo de publicidade incômoda por algum tempo, hoje a sua importância é reconhecida de maneira expressiva em qualquer segmento de atuação.

 

O motivo principal disso é que, atualmente, o e-mail marketing utiliza abordagens muito mais eficazes e interessantes, que atraem a atenção do cliente para o que aquele material tem a dizer.

 

Se anteriormente as empresas apostavam no disparo constante de e-mails para serem vistas, hoje elas elaboram um conteúdo com maior qualidade e informações valiosas, o que faz com que seus destinatários queiram lê-lo.

 

Assim, ao receber um e-mail que aborde as qualidades do uso de um sombrite para estacionamento para proteger a pintura do seu automóvel, você percebe que ele traz referências que tornam o conteúdo relevante, e deseja abri-lo.

 

Por isso, o e-mail marketing é considerado uma das ferramentas mais eficientes de marketing digital, e pode ser utilizado de maneira bastante assertiva para conquistar cada vez mais clientes interessados na compra de autopeças.

 

Quais São As Principais Possibilidades e Os Desafios Dessa Ferramenta?

O uso do e-mail marketing no comércio varejista de autopeças pode abordar diferentes possibilidades.

 

Uma delas trata do envio de promoções que a sua loja esteja fazendo no momento. Assim, você pode enviar um e-mail que oferece um produto de grande procura do público que acompanha o seu segmento, tal como som automotivo com TV digital, por um preço mais atrativo.

 

Se o cliente já estava interessado em adquirir um equipamento de áudio para o seu veículo, ele certamente optará por realizar a compra, justamente porque o e-mail foi enviado para a caixa de entrada dele, despertando o interesse.

 

Outra possibilidade do uso do e-mail marketing no varejo de autopeças pode ser para transmitir um conteúdo de grande relevância aos motoristas, tal como a periodicidade ideal de se realizar a manutenção dos freios automotivos.

 

Isso, porque os elementos utilizados na sua composição se desgastam com o uso constante, e precisam ser substituídos para devolver a eficiência do sistema de frenagem do carro, como é o caso das pastilhas de freio.

 

Mesmo em datas comemorativas, o e-mail marketing pode ser enviado para os clientes, de modo a investir em um contato mais próximo.

 

Pode-se também utilizar a estratégia de oferecer um presente em decorrência da comemoração, ofertando o serviço de retifica de disco de freio em uma empresa parceira como brinde, caso o cliente realize a compra de uma peça no seu estabelecimento.

 

Assim como existem diversas possibilidades de uso do e-mail marketing, há também desafios para serem superados, que podem trazer um retorno maior da ferramenta.

 

O mais importante é, sem dúvida, atrair o leitor pelo título. O título é a porta de entrada de qualquer e-mail, por isso ele deve ser elaborado de uma forma breve e impactante, despertando a curiosidade do cliente.

 

Superado esse primeiro ponto, há o desafio de prender a atenção do leitor no conteúdo enviado e, por isso, o corpo do e-mail deve ser bem elaborado, apresentando um layout interessante e um texto bem desenvolvido.

 

Assim, ao enviar um e-mail abordando as vantagens da instalação de uma injeção eletrônica programável, pode ser interessante investir em fotos na produção do conteúdo, mostrando diferentes modelos e, também, em um link de vídeo que mostre o funcionamento do equipamento.

 

Essa estratégia pode resultar no aumento das vendas do seu comércio varejista de autopeças, já que o e-mail pode levar o cliente até a sua loja virtual, por exemplo.

 

Outro desafio do e-mail marketing é o fazer com que a aplicação do CTA (Call to Action) seja levado em consideração pelo leitor.

 

Ao utilizar expressões que chamem o cliente a realizar uma ação, é preciso que o desenvolvimento do conteúdo seja feito de maneira interessante, para que ele resulte em um ato.

 

Isso é importante tanto para uma loja de autopeças quanto para uma oficina de pintura automotiva, que podem disponibilizar ao final do e-mail o link da página do seu site para que o cliente conheça sua estrutura e produtos/serviços.

 

Esses desafios podem ser mais facilmente superados com o desenvolvimento de um bom texto, de modo que o e-mail marketing utilizado para alavancar suas vendas de autopeças possa alcançar cada vez mais clientes.

 

Como Tornar a Ação De E-mail Marketing Mais Eficiente?

Depois de abordar as possibilidades e desafios, é preciso investir em estratégias que vão tornar o envio de e-mail marketing mais eficiente.

 

Para isso, é preciso:

  • Conhecer o público-alvo do seu negócio;
  • Definir o objetivo e a meta do envio de e-mail;
  • Planejar a frequência de envio;
  • Investir em relacionamento com o cliente.

 

Conhecer o público-alvo do seu negócio é essencial para que o envio de e-mails possa ser mais assertivo e direto.

 

Afinal, se você produz um conteúdo sobre o processo de transferência de um veículo, mencionando etapas como a vistoria veicular, decalque do chassi e preenchimento de formulários, esse artigo precisa chegar para as pessoas que se interessam por esse tema.

 

Além disso, é preciso definir as metas e o objetivo do envio do e-mail marketing. Você deseja promover as vendas de um novo item? Oferecer conteúdos sobre manutenção e reposição de peças nos veículos? Comunicar sobre assuntos relacionados ao seu varejo?

 

Questões assim devem ser respondidas para que o e-mail possa ser elaborado de forma mais direta, de modo que quando ele for enviado aos seus consumidores, o retorno dessa ação seja positivo.

 

Depois de estabelecer os objetivos, é preciso planejar a frequência do envio de e-mail marketing para seus clientes. Esse ponto é essencial para que o público seja impactado da forma mais adequada.

 

Isso, porque a quantidade de e-mails enviados precisa ser balanceada, para que o contato da sua loja com os clientes seja benéfico para ambos os lados.

 

O e-mail marketing ainda pode ser utilizado como uma ação eficiente de relacionamento com os clientes. Afinal, ele possibilita ações que podem fornecer vantagens para o seu público.

 

Ao enviar um e-mail com uma campanha de desconto para a compra de um conjunto de pneus, por exemplo, você pode oferecer um benefício ao comprador: ao adquirir o kit, ele ganha a montagem de pneus novos, que pode ser realizada em uma empresa parceira da sua loja.

 

Por isso, campanhas de e-mail marketing podem gerar bons resultados, fazendo com que seus clientes aproveitem para realizar uma compra de autopeças, que já estava adiando há algum tempo, para aproveitar as vantagens oferecidas pela sua loja.

 

Investir nesse relacionamento com o cliente pode ser essencial para fidelizá-lo, garantindo que ele sempre retorne à loja para efetuar novas aquisições para o seu veículo.

 

Nesse cenário, é possível perceber o quanto o e-mail marketing pode trazer benefícios para a sua loja de autopeças, já que ele pode tornar a sua empresa muito mais próxima dos seus clientes, ao mesmo tempo em que ele se mostra uma ferramenta capaz de multiplicar os resultados do seu negócio.

 

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.