Aprenda a usar Email Marketing na sua Estratégia de Vendas

Na última sexta-feira (29/05/2020), o Diego Carmona, Founder e CVO do leadlovers, gravou uma live com o especialista em vendas e e-commerce, Alfredo Soares.

 

Durante a conversa, os dois empreendedores explicaram como o email marketing pode ser uma ferramenta para aumentar as vendas de produtos e serviços.

 

Além disso, também deram dicas de como os clientes podem inovar nas estratégias de email marketing com uma sequência de emails assertiva e focada em vendas.

 

Clique no play abaixo e assista o vídeo 58:46.

 

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Transcrição do Vídeo (Áudio do Vídeo)

00:00 eu vou falar um pouco com vocês hoje

00:02 sobre email marketing estratégia de

00:04 email marketing tá para o seu negócio

00:07 físico principalmente tá muita gente tem

00:10 dúvidas sobre o martin principalmente se

00:13 isso funciona ou não né seu email marketing

00:15  é uma boa estratégia nesses

00:17 tempos de pandemia eu vou contar para

00:20 vocês ela ainda é a melhor estratégia

00:24 dentro desse mundo digital que eu

00:25 conheço que muita gente que desse o

00:28 mundo do principalmente nessa área de

00:30 lançamentos digitais é tenho utilizado e

00:34 é o canal que mais engajamento mais

00:37 retorno sobre investimento tem legal

00:40 porque diversos canais diversas conexões

00:44 diversos processos que você tem você

00:47 precisa ainda utilizar o email marketing

00:50 dentro do seu do seu contexto tá e por

00:55 que que eu digo que ainda é o é a melhor

00:57 estratégia de desenvolvimento

01:00 se você nos seus negócios tá vários

01:03 clientes várias pessoas que utilizam

01:07 isso dentro da internet reporto que o

01:09 e-mail ele ainda é o principal canal de

01:12 vendas tá é esse tempo eu vi que o érico

01:16 rocha vocês conhecem né você que tem

01:18 algumas pessoas que não curtem muitas

01:20 filas do lançamento principalmente

01:21 dentro do varejo mas ele é assim uma

01:24 estratégia muito válida né eu érico que

01:27 é o cara que faz o processo de

01:30 lançamentos no brasil e aliás abre aspas

01:32 né daqui a 20 minutos vai acontecer um

01:36 fato histórico para você que talvez não

01:38 tá não esteja sabendo disso daqui a

01:41 pouco vai rolar o lançamento da primeira

01:44 missão privada com astronautas né com

01:47 seres humanos do espaço primeiro

01:50 lançamento aí da spacex ele estava

01:53 acompanhando agora a pouco os vídeos

01:54 aqui vai acontecer aqui na flórida em

01:58 cabo canaveral um

02:00 um momento histórico primeiro lançamento

02:02 aí né baseada na iniciativa privada faz

02:05 mais de 10 anos na que os estados unidos

02:07 não colocam uma astronauta no espaço

02:10 saindo de solo americano estava pegando

02:12 carona lá com os russos né quando

02:15 precisava então hoje os cara vão lá para

02:16 estação espacial que fica orbitando a

02:19 terra ele acho que é mais de 20 anos já

02:21 e hoje vai sair daqui a pouco esse

02:24 momento histórico eles vão né já foram

02:28 feitos vários testes mas é a primeira

02:30 vez que eles vão testar enviar um

02:33 astronauta aí é um ser humano né real aí

02:37 para o espaço daqui a pouco e voltando

02:39 né fecha aspas nesse mundo do lançamento

02:42 digital caso você não conhecer é o

02:44 processo de você colocar um produto do

02:47 ar lançar um produto utilizando as

02:49 ferramentas do internet

02:51 e é dentro desse processo dentro do

02:54 lançamento o eric 800 calculou e mostrou

02:58 abril que eles fazem bastante lídio tal

03:01 e o principal e-mail é o ponto que mais

03:04 tem o final da compra e chegou aqui
03:07 alfredo fala aí rafael beleza é isso

03:09 cara eu cheguei careca que tu tá mais

03:12 bagulho eu entrei na live e falei será

03:15 que é noel é brother moedas e meu marido

03:17 né possível ai ai pois é cara eu falei

03:23 não só vou cortar agora quando acabar aí

03:25 a 40 anos já que não fala aí a primeira

03:27 vez na vida que eu estou de barba e já

03:28
faz então dois meses esses dias eu eu vi
03:31
mesmo meio-dia que faz dois meses e uma
03:34
semana que eu tô deixando a barba
03:36
crescer o cabelo também irmão vou aqui
03:41
publicamente a gente começar a trocar
03:43
ideia com essa galera
03:44
o cara falar que seu time é sensacional
03:48
bicho eu fui tirado né aí da parte
03:53
estratégica um pouco internacional
03:55
durante essa quarentena principalmente
03:58
para fazer as light da muito sobre
04:00
instagram está muito sobre comportamento
04:02
social das pessoas ou até numa discussão
04:05
unizan é de um projeto novo sobre o que
04:08
que a criatividade né a criatividade
04:10
hoje ela tá cada vez mais colaborativas
04:14
social e tecnológico ou seja sem você
04:17
entender desses três pilares não tem
04:20
como ser criativo não tem como você
04:22
criativa criatividade ela é a combinação
04:25
dessas três coisas para você conseguir
04:27
fazer as coisas que realmente engage a
04:29
atenção das pessoas é consiga resolver
04:32
algum problema tem que ser colaborativo
04:34
e a tecnologia vai conectado isso e vai
04:37
entregar e já tá forma então cara a ali
04:43
jiló verde é
04:44
e foi a ferramenta que eu uso tudo é que
04:49
a gente é parceiro cara eu fiquei assim
04:51
muito impressionado com a qualidade do
04:55
nps inútil suporte é cara lá galera tá
05:01
até falando dele né preciso da ajuda de
05:02
vocês para configurar bicho vou te falar
05:05
é muito fácil e a ferramenta para me
05:10
ajudou assim a fazer mvp como ninguém eu
05:14
acho que daqui a pouco vai até nem me
05:15
cobrar mais porque eu tô com tanta a
05:17
máquina abrindo de tanto de tanto
05:20
projeto diferente para vários momentos
05:23
do funil então assim é como se fosse
05:26
chamada fosse possível sabe tava
05:28
lançando livro da armação tinha é muito
05:29
bom para escola para você eu ia te ligar
05:31
para contar eu digo falou não o cauã vai
05:34
estar contigo na largo tá então vou
05:35
falar hoje dessa forma e olha que louco
05:38
timão tava resolvendo o editor o
05:40
lançamento do livro que tá com a franja
05:44
isso
05:44
em entrevista não sei acho que não não
05:50
chegou até deixa o teu eu vou querer uma
05:54
pessoa no capítulo de relacionamento
05:58
ah tá legal eu só falou que é para tirar
06:01
comentário que ela sabe que eu nunca
06:03
achei esse essa função aqui é o saco os
06:06
três pontinhos que tem embaixo no campo
06:10
de conversa entendi explica aí desativo
06:15
rapidão tá pessoal só para poder ver a
06:17
cara do alfredo aqui que vocês estão
06:19
entrando na frente dele e já libera aí
06:21
depois volta falando que editora eu eu
06:24
queria fazer o lançamento do livro igual
06:27
netflix ou seja assim que ficar
06:30
diagramado os capítulos eu começar a
06:34
soltar por capítulo para as pessoas hoje
06:37
estou de boa cara toda semana o capítulo
06:41
provavelmente a partir da segunda semana
06:43
de julho a pessoa já vai começar a
06:45
receber capítulo fala vai receber os
06:47
capítulos e nunca foi feito isso que eu
06:50
saiba né que a editora saraiva e aí cara
06:53
a gente foi falar com a amazon vamos um
06:54
cara não tem como eu fazer aí eu falei
06:57
eu tenho ideia
06:58
e aí né o carro como que vai usar esse
07:01
lado porque eles largas tem a ver com
07:02
estampa do livro lá se a gente botar um
07:05
li as pessoas entrarem com ele para
07:09
receber o link de compra através dele a
07:12
gente vai saber as pessoas que compraram
07:16
através daquele gente tava vermelha
07:18
mentirosos automaticamente a gente
07:20
consegue mandar um e-mail para essa base
07:24
oi e aí cara já fiz livro ponto bora
07:27
varejo.com.br tô palito assim eu comecei
07:30
a usar o like lovers e aí eu estou
07:33
operando muita coisa junto conte do meu
07:35
time não passa nem pelo meu time do
07:37
market cara aí tu não tem ideia assim e
07:40
eu tô amarradão que você sabe não nunca
07:42
fui esse operacional numa escala tão
07:45
grande como é hoje em dia depois eu já
07:47
venho já vem fazendo que hoje eu
07:49
acompanho então a minha estratégia eu
07:51
penso com este tamanho de proporção de
07:54
ferramenta investimento mas operar essa
07:57
proporção e só se cara muito irado a
08:00
ferramenta muito simples muito fácil e
08:03
assim vou no estilo empreendedor lg pera
08:06
cara subo lá tem flexão de vocês coloca
08:10
uma lobo foco no texto é a paz da padrão
08:14
de captura de obrigado e carambola e
08:18
assim as entregas estão excelentes é a
08:22
cara tenho conseguido é
08:24
é assim tudo bem satisfeito com a
08:26
ferramenta e olha que cara a gente já
08:29
usou bastante ferramenta em
08:31
é legal e é bom você falar disso cara eu
08:34
acho que muita gente se bate por que ela
08:37
quer achar um nível é está com tudo
08:40
muito certinho muito perfeito antes de
08:42
testar e colocar um negócio no ar achar
08:45
uma falha aqui uma coisa ali eu acho que
08:47
a gente precisa perder esse medo tem
08:49
muito do modelo estar tanto né que vocês
08:51
fizeram aí você fez dentro da sua
08:52
empresa e desde tem isso na veia aí
08:55
dentro ajudando empreendedores a quebrar
08:57
esse padrão que tá distribuindo por aí
09:01
muita gente pensa assim que é você ficar
09:06
mexendo com as coisas elaborando
09:09
planejando e nunca colocando por já
09:11
tomar pô a ferramenta atualiza elas
09:13
estão ali você não precisa ser nada
09:14
perfeito o tal do face technology vai
09:17
com a mãe aí você tá conversando
09:21
e você vai abrir a hora que você
09:23
professor fazer um terceiro é muito
09:26
muito da tecnologia as pessoas elas
09:28
querem as elas acreditam que a
09:30
tecnologia é a solução e ela não é
09:32
solução a tecnologia é um meio a forma
09:36
que você utiliza ela tá lá na vtex a
09:40
gente tem que leite fatura 1 milhão e
09:42
meio por mês usou na loja integrado e a
09:45
gente tem crédito fatura 100.000 horas
09:47
da tarde
09:48
eu estou sim cara não é um conselho isso
09:53
não é o quanto você pagou quanto você tá
09:54
preparado tem um filho tá preparado e
09:57
você vai ficar comprometido em frente
09:58
carros aquilo ali e aí é o que eu falei
10:01
hoje eu uso em vários lugares até curtir
10:04
uma das coisas que eu tinha aprendido
10:06
sobre relacionamento com o cliente cara
10:09
quanto mais você tiver grupos mas vai
10:13
ser assertiva a tua publicação e ponto
10:18
uma marca pode ser alguns persona né o
10:22
mesmo personalidade diferente o horário
10:25
de se comunicar muda o tamanho do texto
10:28
para pessoas criar interesse muda as
10:30
palavras que você usa mudou sei se você
10:33
quiser caminhar com marketing 4.0 você é
10:36
obrigado a se comunicar de forma
10:40
clusterizada com as audiências não tem o
10:44
que fazer sem perder a autenticidade
10:46
mais entrando nesse milho
10:48
é de qual ferramenta qual o canal e por
10:53
aí vai é o que você falou do texto acho
10:57
que tá ali sabe também a comunicação era
11:00
muito importante as pessoas que são
11:01
saber como que ela tá falando e uma dos
11:05 erros que você pediu que as pessoas

11:07 cometem quando falam e-mail marketing é

11:09 isso cara pensa que o email marketing é

11:11 pegar todo mundo jogar numa base de

11:13 dados e mandar um e-mail para todo mundo

11:15 quando você perde tanto com isso porque
11:17
a comunicação compras o que tá iniciando
11:20
a diferença da pessoa quer avançada
11:21
comunicação de uma pessoa x você tem
11:24
várias pessoas para a gente tem lá
11:25
professora e vou produtor é diferente o
11:28
jeito que a gente fala com esse tipo de
11:29
gente então se você não aprender a
11:31
segmentar e falar a língua da pessoa
11:34
você perde muito com isso então
11:36
entendesse cluster onde você coloca
11:39
nessa segmentação e começar a falar com
11:43
a pessoa certa com a o texto certo você
11:47
perde muito com isso você não
11:48
e o poder da automação de marte tá então
11:51 essa grande diferença tá meio marketing

11:53 quando a gente fala não é mandar e-mail

11:56 para todo mundo é se comunicar de forma

11:57
pessoal a gente costuma dizer que está
11:59
marcado relacionamento exatamente e
12:03
outra coisa eyshila
12:07
e saber ouvir ou seja mandar um e-mail
12:09
para o cara só informando cara não
12:12
adianta né mandar um e-mail para o cara
12:15
só com boa eu aprendi isso com você lá
12:19
em fortaleza tem que ser lembro você
12:21
falou para mim cara você manda e-mail
12:23
como se fosse você escrevendo normal um
12:25
texto sem ser como se fosse uma html sem
12:30
imagem manda um e-mail quando você tiver
12:32
escrevendo manda um e-mail macho com
12:35
duas linhas no meu macho curtinho as
12:37
pessoas têm mania eu tentei muito isso
12:39
eu vi que os comer as pessoas que
12:42
engajam mágico e tá preparado para
12:44
responder né e outra coisa que eu
12:47
aprendi a
12:48
o e uma mensagem
12:51
é uma comunicação o ideal é que você
12:54
tenham um qual o checksum primário eo
12:58
secundário então você tem um que o
13:01
objetivo daquilo ele tem um secundário
13:03
que é para quem não se encaixar aquele
13:05
objetivo ela tem outro caminho para você
13:07
continuar conectando lá na régua
13:10
e no relacionamento você pode ser até
13:13
mais de 1
13:15
em um relacionamento no momento de
13:17
relacionamento você talvez pode ser até
13:19
mais um porque aí você também aproveita
13:22
e vai antes de tentar vender colocando o
13:25
cara em canais que tem mais havia para
13:29
receber determinar informação então por
13:31
exemplo o meu telegram é um canal aonde
13:35
eu tenho feito você como se fosse uma
13:37
lista vip
13:40
bom então lar comunicou agenda largo mas
13:44
deixa eu mandar um áudio mas o objetivo
13:46
principal é a pessoa sempre ficar
13:48
sabendo de tudo
13:50
eu sou uma mulher e hoje ler é no
13:52
telegram já a minha nilciléia cara é
13:56
para coisa importante é para
13:59
oportunidade e para você identificar eu
14:02
tenho visto uma coisa legal no instagram
14:04
eu vejo também insulite labs cada dia se
14:07
aproximando de se tornar uma ferramenta
14:09
de marketing digital né saindo ali só de
14:12
uma questão de ação uma ferramenta de
14:14
e-mail e cada vez mais indo para esse
14:16
lado com o whatsapp quais ms com outras
14:19
coisas que estão sempre integrando
14:21
sempre trazendo para dentro eu eu
14:24
percebo muito isso no instagram hoje
14:26
instagram hoje para mim é uma ferramenta
14:27
que serve tanto para nutrição de cliente
14:30
quanto para atração de novos clientes a
14:33
comunicação é completamente diferente as
14:37
formas de se comunicar os horários tipo
14:39
de conteúdo então você pode às vezes tem
14:42
um stories focar para quem já conhece a
14:46
sua massa você pode focar o teu stories
14:48
para atrair novos clientes
14:51
e já mais ou menos um filho a mesma
14:53
coisa ou você pode até ter as duas
14:55
estratégias mas você tem que sempre
14:57
balancear se aquele canal tem um
15:00
objetivo primário de atrair outro
15:04
objetivo primário de realmente é a jaque
15:08
se relacionar com quem já gente conhece
15:11
então hoje eu tenho eu tenho visto muito
15:15
e é tu tem um amigo meu que ele faz
15:18
muito teste disso de storz chamando o
15:21
pessoal coloca coisa para o iniciante e
15:23
o que engajar ele vai lá e impulsiona
15:26
dani uso dessa estratégia igualzinho só
15:29
que ele pega esse histórias que é mais
15:31
para boca de funil e começa a patrocinar
15:34
que você atrai mais gente então se usa
15:36
as duas coisas uma pra testar né se
15:38
aquilo tá enganchando aquilo que
15:40
funciona bem ele pega e expande é
15:43
investindo recurso dinheiro né que é uma
15:45
das coisas que pouca gente também é
15:47
acostumada a fazer ainda quer botar
15:49
grana aqui na rede social para atrair
15:51
novos livros que você acha um serviço
15:53
aqui granja coloca lá coloca aí
15:56
funcionar eu vou falar para você tá eu
15:58
assumo aqui perante todo mundo eu todo
16:01
ano tem uns quatro pontes que eu faço
16:04
exatamente igual a gente alguma coisa
16:06
porque sempre que eu gosto esses pontes
16:09
eles bombo
16:11
ah então já sei o que eu tenho que
16:12
patrocinar e aí eu volto eles mais ou
16:15
menos a cada três meses conta da
16:17
quantidade de controle que o produto mas
16:20
naturalmente seu produzir-se menos eu
16:23
usaria às vezes 22 mudaria a cor caiu
16:27
formato mas estaria e é bizarro eles
16:30
estão sempre agindo top 10 pop 20 então
16:33
meu top 10 hoje poxa basicamente veja os
16:35
posts por que ele já foram feitos mais
16:37
de uma vez e outra coisa que eu aprendi
16:40
também com esse negócio de
16:41
relacionamento é
16:43
e parar com essa pressão de criar
16:46
conteúdo a consistência e o conteúdo nem
16:48
sei tem que ser criado do zero então
16:51
você pode pegar um assunto que você já
16:52
fez já teve casamentos e continuar esse
16:55
azul você pode pegar um assunto que
16:58
gerou polêmica e debater esse assunto
17:01
e você pode aumentar o conteúdo de
17:03
determinado assunto e repetir essa
17:05
assunto dando um novo ponto de vista o
17:07
novo modelo novo e site então isso
17:09
também é uma coisa que eu vejo acontecer
17:11
por ele acontecer poucas pessoas querem
17:14
ter a cara do botar só conteúdo novo e
17:16
aí você não se aproxime de lado
17:18
o nosso funcionar a humanização eu acho
17:23
que num relacionamento é muito
17:25
importante ou seja vou falar anunciar um
17:29
fone coloca o pensando
17:31
e coloca pessoa utilizando sabe você
17:35
pode plantar fazer um anúncio de um fone
17:37
sem filho coloca um cara trabalhando
17:39
coloca um cara fazendo live coloca um
17:42
cara correndo colocar a malhando curtir
17:45
para aquela audiência você vai conseguir
17:47
ter afinidade você vai conseguir ter
17:51
afinidade porque ninguém vai querer
17:53
entender exatamente a ficha técnica do
17:55
fone lá atração o cara ele pode querer a
17:58
ficha técnica do fone na nutrição e
18:01
conversão para converter o cara que tá
18:03
na duda ali de cara vou comprar um fone
18:05
aí para você criar identificar a vontade
18:08
do cara de vender um fone de conteúdo
18:13
é totalmente é interessante você criar
18:17
afinidade mostrar a utilização mostrar
18:20
os benefícios através da utilização
18:22
depoimento do que ficar falando para
18:26
potência da quantidade de parcela desse
18:29
tipo de coisa eu hoje salvei aqui para
18:32
nossa coalho um exemplo teve uma marca
18:35
de biquíni biquíni e sunga e me mandou
18:39
uma um um e-mail e um whatsapp hoje cara
18:47
o cara me mandou uma mensagem eu vou
18:49
mostrar para vocês deixa eu só abrir
18:51
aqui que a minha internet no computador
18:53
caiu vou mostrar car
18:57
e o cara me mandou a mensagem gigantesca
19:01
olímpia um cupom com vídeo se o cara
19:05
fala se tá tudo bem esse eu tenho ido na
19:08
praia durante a quarentena era capaz de
19:10
eu achar aquilo ali por hoje e começar
19:12
um papo com ele e aí ele perguntar para
19:15
mim pô então tá se tiver precisando de
19:18
alguma coisa a gente tá aqui a gente tá
19:21
com algumas condições especiais e eu
19:23
quiser um cupom eu vou pedir
19:28
e agora o cara já ficar jogando com ele
19:31
leva um tiro o valor do cupão pois é o
19:35
próprio vendedor tira o valor do cupom
19:40
e essa exemplo que ele como não é
19:42
relacionamento né você já fica indignada
19:45
ali você nem abriu a porta e a pessoa já
19:48
tá chutando tudo que ele centrale
19:50
conversar essa porra sacada do
19:53
relacionamento
19:55
o nosso ar
19:57
é só mandar mensagem no whatsapp
20:00
a nossa claramente uma mensagem copiou
20:04
coroa madura até legal assim eu estou
20:08
passando com notícias boas olha só como
20:12
é que o cara viaja como é que o cara vai
20:14
chegar para mim para falar que tem um
20:16
cupom de desconto é uma notícia boa no
20:19
momento que a porra do mundo tá enrolado
20:21
sem o cara saber se a minha mãe tá com
20:24
corona o cara saber se eu tô com corona
20:27
como é que fica esse cara ele tá
20:29
imaginando que quer notícia boa aí ele
20:32
falou ah na compra de 4 máscaras para se
20:34
proteger da cor vídeo você ganha mais
20:36
júnior além de lindas são super
20:38
confortável usando o meu código 1275
20:42
quer dizer zero pessoal zero
20:44
motivacional não é o nome não é tipo
20:46
você protegido 12 certinho você ainda
20:50
garante por cento frete grátis marca
20:55
relevante nas compras acima de 7.000 ou
20:57
seja
20:58
a madeira vem nada eleições ainda
21:01
gerando um pouco de frustração estou
21:04
aqui para te ajudar a escolher suas
21:05
peças qualquer dúvida é só me chamar tá
21:07
se fui abraços o nome do cara um
21:10
shopping e o link lá embaixo e por ele
21:13
não botar na forma certa é por ele não
21:16
um por eu nunca ter mandado uma mensagem
21:17
para ele obviamente o like não vem
21:21
clicável então novamente ele vai se já
21:24
foi bloqueado seu número aí viu porque
21:26
esse tipo de abordagem não durou muito
21:28
simplesmente cara não assim eu acho que
21:32
foi até legal que eu queria trazer um
21:34
modelo prático para galera entendesse
21:36
ajuda esse tipo de abordagem pelo
21:39
whatsapp ele é uma coisa que a gente viu
21:42
acontecer muito quando a gente tava
21:43
operando whatsapp e é das dicas era o
21:46
pessoal queria fazer assim fazer esse
21:47
tipo de envio e pô sabe quando você
21:50
nunca falou com a pessoa aparece ali na
21:52
hora bloquear e denunciar se você clicar
21:56
ali se você acha que
21:58
e três pessoas fizerem isso em 10
22:00
minutos seja o intervalo que ele
22:02
disparou isso o número dele já é banido
22:05
o filho usasse abordagem primeiro falar
22:08
oi tudo bom tal e aí você liberasse
22:10
pronto ele daria espaço e abertura para
22:13
ele continuar o relacionamento está
22:15
vendo mas ele tem um exemplo clássico do
22:18
problema e as pessoas fazem isso por
22:19
e-mail fazer isso por whatsapp fazer
22:21
isso dia de estar está direct é só você
22:24
mudar o processo né começa sabe o que
22:27
que eu faço
22:28
o que que eu usei um like lovers pra
22:30
cacete para fazer tu fazia no meu um
22:34
funil eu pegava e falava assim bom
22:37
belezas cara tava no instagram tá lá no
22:39
stories vou fazer um post mandando e se
22:42
cadastrar no site cadastrado aí eu
22:44
pegava e mandava meu macho para ele
22:46
jogando ele público tá lembrando ou com
22:48
grupo de whatsapp aí naquele grupo de
22:51
whatsapp eu já sabia o nível de
22:52
interesse real e de atenção que eu tinha
22:55
aquelas pessoas e uma outra coisa que eu
22:58
fazia muitas vezes para jogar o cara
23:00
telegram depois eu ia lá e mandava assim
23:03
ó se você precisar de um atendimento
23:05
exclusivo para te ajudar a montar seu
23:07
e-commerce mande um whatsapp para esse
23:10
número ou seja eu fazia ele me mandar um
23:13
whatsapp
23:15
e eu usei isso livro na promoção da 99
23:18
eu falei cara quer receber a promoção
23:20
líquido lembrar do herói é um cara que
23:24
ações só paladares né mas não quer
23:26
entrar na armas e botar a bora vender
23:28
não acho que querem lhe aí ela falar eu
23:31
tirar o link eu já te compro eu falava
23:33
tem que mandar tem que se cadastrar aqui
23:35
nesse site cadastrado aí eu pegar ou
23:38
senão eu falava para matri cara para
23:40
você receber o link você tem que mandar
23:43
um whatsapp para esse número com o
23:47
hashtag bora vender aí todo o número
23:50
tinha entrava já tinha uma automação
23:52
para responder com ele ou seja aqueles
23:54
caras ali nunca mais são spam que eu fiz
23:57
ele se comunicar comigo e eu acho que é
24:00
um este fim da comunicação o seu modelo
24:05
tim falar com falar com as pessoas que
24:07
querem falar com você elas pediram nas
24:10
entrar em contato a solicitaram as
24:12
colocar o e-mail elas te mandar um
24:14
whatsapp pela sentar
24:15
o seu direct esse é o modelo de
24:17
abordagem do início do processo de
24:20
relacionamento dentro do funil de
24:22
relacionamento tá ao contrário do que
24:24
muita gente pensa quer pegar a base de
24:26
dados sair disparando coisa não a melhor
24:29
abordagem você de alguma forma criar um
24:30
processo uma pessoa entrar em contato
24:33
falar ela começar a se relacionar que é
24:36
levar os seus então inbound marketing é
24:38
um balde cheio que é você criar contexto
24:40
que a coincidência para pessoas sentir
24:43
interessada e falar com você e falar com
24:46
o teu negócio e aí consequentemente você
24:49
vai identificando ela é a
24:52
características para um momento mais
24:55
adequado você poder fazer oferta e ser
24:58
mais assertivo queimando menos a relação
25:01
o seu uma seu cliente para trabalho
25:06
o show é isso aqui olha só se tiver
25:09
alguma pergunta aí sobre essa parte para
25:11
quem não conhece aqui tá alfredo ele
25:13
especialista nessa parte de vendas para
25:16
varejo tem o famoso livro aí do bora
25:19
vender vai ser um livro agora chamado
25:21
bora no varejo como é que é varejo agora
25:23
vai ser o livro é ajudando o pessoal do
25:28
comércio aí né a aumentar vendo estava
25:31
então você tem alguma dúvida pergunta
25:32
nesse sentido coloca aqui na caixinha de
25:34
perguntas liberar aqui de volta para ver
25:37
se o pessoal
25:38
e comenta aí pode falar com a gente
25:42
o e poxa vida eu acho que eu sabe o que
25:45
eu estava olhando o que não sei se você
25:47
tá sabendo disso agora nesse momento
25:49
4:43 é para ser não sei o que tá
25:52
acontecendo eu estou acompanhando mas
25:53
tem bastante gente aqui também não tá
25:55
então tá tudo bem tá rolando lançamento
25:57
né momento histórico lançamento da
26:01
primeira missão tripulada da spacex
26:04
primeira missão privada botei no homem
26:07
no espaço agora fala logo logo no
26:12
momento como esse é a cara do mundo tá
26:15
vivendo eu acho que a gente as pessoas
26:20
da minha geração né funciona o
26:22
privilegiados de tá podendo vive algo
26:26
dessa magnitude que faz a gente é cara
26:33
evoluir como indivíduo evoluir como
26:35
sociedade é oportunidade de recomeçar
26:39
oportunidade de repensar muita coisa
26:42
e eu acho que a gente pode ir pode
26:46
encarar muito dessa forma
26:50
ah é verdade a foi postergado ao foguete
26:54
não aguentou ele se eles adiaram porque
26:56
a gente tava fazendo live sabe o que eu
26:58
queria ver o lançamento que a gente
26:59
queria acompanhar então ele segurar um
27:01
pouco mas tá tá o tempo o tempo está
27:05
meio ruim aqui hoje mesmo tempo ruim vai
27:07
vir aqui eu imaginei aqui no meio
27:09
acontecer é
27:12
é mas o que você falou a pessoa falar é
27:15
mentira tal gente essa história do
27:17
convite não é mentira né pode ser um
27:19
negócio muito grande porque aconteceu
27:21
tal mas eu acho que nada é por acaso né
27:23
quando for lá nossa geração está
27:25
aproveitando tendo esse momento de
27:28
comunicação a gente tá vendo isso
27:29
aconteceu online aí pode acompanhar um
27:32
passo histórico né do do planeta ao vivo
27:35
tinha hora que eu tava olhando na tinha
27:36
quase milhões de pessoas acompanhando na
27:39
nude tude da nasa um negócio e a gente
27:41
está acompanhando agora uma pandemia
27:43
mundial as pessoas protegendo trocando
27:45
informação segurando o negócio olha esse
27:48
momento histórico né a gente tem na
27:49
palma da mão aqui acesso a coisas que
27:52
nossa nossa nossos pais não tenho nem
27:55
ideia aqui isso eu poder acontecer a
27:58
gente mesmo reclamando dizendo ser
28:00
verdade o asus eu lembro que na guerra
28:04
mundial teve a gente teve um problema
28:06
com a maguine para o tamanho basicamente
28:10
praticamente muito próximo
28:12
um dos países do mundo e ficar todo
28:17
mundo sofrendo absurdamente a como secar
28:21
o mundo inteiro tá com essa âncora igual
28:26
e eu tenho feito isso vai se arrumar
28:31
preparação sabe é legal que tipo a gente
28:35
né nunca não tinha acontecido isso e
28:38
veio irão espero que não seja tão
28:41
impactante quanto a gente imaginado tão
28:43
vendo aí né os lugares já tô começando
28:45
abrir aqui nos estados unidos o negócio
28:48
começou já se retomado tá inclusive essa
28:52
semana essa semana chover né no final de
28:55
semana a gente pela primeira vez
28:57
experimentou e no restaurante de volta
28:59
depois dois meses aqui como foi almoçar
29:02
fora
29:03
e é muito sinistro porque você fica com
29:05
esse sentimento é puxa tô riscando minha
29:07
vida você não quer para fora de casa
29:09
coisa stress e o restaurante também está
29:11
se preparando porção uma rede aqui ó ivy
29:14
garden que é uma rede bem conhecida aqui
29:16
ele foi lá né você sabe as criança gosta
29:19
tava com vida legal e tudo adaptado né
29:22
tipo as mesas bem separadas mesas
29:24
travadas né pro galera um ficar perto
29:27
então a gente não via tinha uma fila de
29:29
entrada um processinho lá todo mundo
29:31
usando máscara bem diferente assim né a
29:35
experiência pra gente vai demorar um
29:37
tempo ainda para retomar eu acho que
29:39
aquela esse novo normal entender como é
29:42
que isso vai funcionar né mas isso eu
29:45
vou te falar mesmo com a vacina a vacina
29:49
vai realmente conseguir com ela chegar
29:53
no livro distribuição ou que a realmente
29:55
ir faz com que a gente não pega
29:57
e eu acho que a gente vai realmente
30:00
resgatar o garoto confiança mas eu acho
30:04
que vai deixar um legado de
30:06
comportamento de rotina de consumo de
30:09
dar valor para as coisas de voltar a
30:13
descer do pedestal e aqui de cara a
30:16
humanidade vai tá exposta e cara burra
30:20
pode acontecer coisas como essa que muda
30:23
completamente então talvez eu acho que a
30:25
gente vai tá mais valor aí para
30:27
trabalhos para várias coisas nesse
30:29
sentido também especial né perguntar
30:34
aqui dizem não é o meu sentimento meu
30:39
sentimento
30:41
esse é o vamos lá
30:46
e é nesse exemplo que você da loja de
30:50
biquini para você como que seria
30:51
abordagem correta a camila admito aqui é
30:55
a abordagem correta aquela que eu falei
30:58
oi aí o frank tudo bem como é que você
31:00
tá atende da praia durante a quarentena
31:04
né tem tá pô tá passando a quarentena
31:07
onde ele pergunta ele me tirou com um
31:10
contato de vestido com uma resposta é a
31:13
porra e aí pega minha última compra por
31:15
aí como é que foi já já usou os produtos
31:18
que você comprou entendeu é aquele velho
31:21
ditado a marca que vendendo o ano novo
31:23
para você ou ela tem que perguntar como
31:25
é que foi usando aquilo ali não janeiro
31:27
entendeu isso é uma régua de
31:29
relacionamento e não você falar com a
31:31
pessoa só quando você tá interessado sou
31:33
só quando eu tenho interesse
31:35
o mestre é só um modelo de mensagem de
31:39
cliente via whatsapp essa pegada aí
31:41
sabem essa abordagem mais não sai
31:45
quebrando contextualize uma link que
31:47
aquele áudio eu só não tem fazer com que
31:50
a pessoa te mande mensagem para depois
31:52
você se comunicar com ela para não cair
31:53
como spam para aparecer já tua foto
31:56
então só algumas coisas caras são
31:58
básicas e que a gente precisa entender
32:00
que faz parte desse cenário atual
32:06
e é isso aí o nessa pegada do whatsapp
32:09
aí você tem visto muito pessoal do velho
32:10
está usando a ideia como que você
32:13
realiza uma primeira abordagem no
32:14
whatsapp
32:16
é a minha primeira abordagem ideal é
32:18
igual a dois meses comer né resgate um
32:21
cupom mandando a mensagem para o
32:23
whatsapp tal isso quer falar à penhora
32:27
abordagem optimizing tá faça com que a
32:30
pessoa lhe deu exemplo agora a pouco
32:31
passo a pessoa te mande uma mensagem faz
32:35
com que ela entre em contato do primeiro
32:37
essa abordagem porque existe uma
32:38
regrinha muito claro ali se você manda
32:40
uma mensagem para o primeiro aparece ali
32:43
na cara né denunciar reportagens plano
32:44
se você fizer isso você vai acabar tendo
32:47
teu número bonito agora as pessoas
32:49
entrando em contato com você te dando
32:51
oportunidade devolve a informação para
32:53
ela vai chegar aqui para você ou
32:55
recortar história de quem tá te pedindo
32:56
informação então deu o número fica salvo
32:59
em cima disso a gente pode sim eu vou
33:00
dar uma 13 anos para ganhar entender é a
33:04
o sms ou sms funciona muito o chorar
33:09
muito a ferramenta poderosa mas a
33:11
ferramenta poderosa para quem já te
33:13
conhece e você não pode botar eles então
33:16
o o sms ele tem um desafio muito grande
33:19
ter parte aqui por quê que quando tem
33:22
leite parece que a pessoa tem medo que é
33:25
vírus a pessoa tem medo que é tá sendo
33:29
fralda área tá tomando um trote então
33:32
link no whatsapp de minha mãe muito
33:34
atenção entrega quando a pessoa vez já
33:36
que tem um link lá principalmente esses
33:38
links encurtados e a pessoa não entendi
33:41
que era cara já serra para campanha
33:44
então eu uso sms hoje em dia em quais
33:47
momentos o cara fez uma compra deixar um
33:50
carrinho abandonado porra para chamar o
33:52
cara numa live tão cara de falar hoje já
33:55
começou a live do instagram do alfredo
33:57
tá eu não tô mandando cara eliana se ele
33:59
quiser
34:00
e eu não colocaram outlet um paixão que
34:03
ele ver se realmente quiser e não tão
34:05
forte o cara clicar entrar isso aí
34:07
entendeu que tal entendeu os canais e o
34:12
whatsapp o e-mail as pessoas têm muita
34:16
mania de já vou mandar pegar e-mail das
34:17
pessoas no evento como é que eu faço
34:19
agora para mandar e-mail para o ideal é
34:22
você mandar um conteúdo ou você mandar o
34:25
cara para o teu blog ou você falar para
34:28
o cara só seguir nas redes sociais
34:30
porque se você mandar para o cara que
34:32
você pegou um e-mail sempre fim alguma
34:35
coisa mas consistente assim é mais mais
34:41
sólida cariri
34:44
eu posso estar quero comprar isso agora
34:48
e aí você já perde a capacidade de
34:50
transformar grau de acidez o negócio é
34:53
eu quando eu tava nos eventos eu pegava
34:56
os e-mails mas eu já falava que eu ia
34:58
entrar em contato com ele no outro dia
34:59
mandando informação que a gente já
35:01
conversado lá então abordagem no evento
35:04
quando eu tava lá nas vezes apresentando
35:07
a empresa no evento tava lá falando tava
35:10
falar comigo tá super meio que eu te
35:11
mando mais informações e tal sobre isso
35:13
tudo que a gente conversou e preparar um
35:15
funil com esse primeiro e-mail fala do
35:17
opa tudo bom gente conheceu ontem no
35:19
evento x e eu tinha isso pronto já estão
35:22
todo mundo que eu recebi eu já copiava
35:24
aquele controle e mandava essa abordagem
35:26
para o cara já saber que era eu já tava
35:29
na mente dele já me the walking eu já
35:31
mandava sobre o conteúdo que a gente
35:32
tinha conversado não era algo perdido
35:34
genérico assim sabe que o de dois
35:36
ensaios para evento que eu faço é bem
35:38
legal o primeiro deles é o seguinte eu
35:41
irei ter esse ano passado né eu
35:44
oi gente o desconto o cupom se o cara
35:50
fizer stones então se passaram sem
35:53
pessoas no meu stang eu vou conseguir
35:55
sem stories que vai me gerar um
35:58
audiência de ser no pessoas todo reserva
36:01
como se cada um tivesse mil
36:03
visualizações então eu agora alguns do
36:06
evento como canal de atração para mídia
36:11
o que às vezes o cara ele me traz o
36:14
cliente que nem no evento foi mas ele
36:16
não pulando falando
36:18
bom então transforma o cara e minha
36:20
audiência e faça ele trazer audiência
36:23
dele então senhora quiser levar a camisa
36:25
da caneta ocupam de dois meses e gratis
36:28
ele faz mediante ao store on
36:32
oi e a outra coisa que eu tenho uma
36:35
página eventos pontos bora vender no
36:40
luigi lovers e aí todos os todo time
36:43
ainda está com aquele negocinho que pega
36:46
eu tenho uma ou duas pessoas com aquilo
36:49
para pegar a quantidade e eu tenho os
36:54
caras que ficam com celular ligado nesse
36:56
link que assim que o cara entrar ele já
36:59
recebe o obrigado visitar nosso estande
37:02
então eu sei que se o cara tá vindo aqui
37:05
ela alice the lovers com a mensagem já
37:08
feita com a régua já feito eu já sei que
37:12
aquele cara tava no evento e falou que o
37:16
vendedor nossa tô consigo faz essa
37:20
primeira publicação e eu sei surpreendo
37:22
o teu primeiro dia o cara recebe
37:24
enquanto ele ainda está no evento então
37:27
a chance dele lembrar da gente falar
37:29
caraca cara são fora já me mandaram
37:31
mensagem aí
37:32
e se lembrar e voltar a gente então já
37:35
sempre deixo configurado número de
37:38
seguinte eu tenho eu tenho que o meu
37:40
time é o meu playbook a evento a semana
37:43
pós-eventos é a mais importante de todas
37:46
para aquele resultado imediato que o
37:49
evento ele tem o resultado na maioria
37:51
dos dias ter um resultado longo mas o
37:54
resultado imediato é like stent nas
37:57
primeiras 48 horas liso e frio
38:01
e no resto dos três dias sendo que o
38:05
ideal é que o evento você tenha o time
38:09
que tá conversando e o time que tá
38:11
atendendo o que às vezes a conversão
38:14
demora um pouco mais e o cara que atende
38:17
tem que ter uma capacidade maior de
38:18
identificar oportunidades e o momento da
38:21
jornada que aquele cara tá para ele
38:24
poder só dar um cupom para ele poder só
38:26
dar um brinde ou para ele realmente
38:27
passar para o cara como se fosse o sr
38:30
qualificador só que no evento presencial
38:33
cara eu venho eu fiz isso e até eu
38:36
operar assim o resultado foi muito
38:38
bacana que legal é perfeito essa esse
38:44
processo agora quando a gente vai voltar
38:45
a ter vento né cara só pergunta que eu
38:47
faço também adorável gente do que era os
38:50
momentos que a gente podia conversar com
38:51
as pessoas e tirar ideias e ver né o que
38:54
que tava ele tava achando gosto muito
38:58
desse desse presencial né desse tokyo
39:01
bom né agora
39:01
e eu acho que evento evento mesmo talvez
39:06
ali depois de agosto e setembro e o
39:11
formato vai mudar muito até porque o
39:14
custo para a segurança higienização dos
39:18
eventos já tinham mais apertado né então
39:20
eu acho que o mercado de evento ele vai
39:22
ser reconstruído e outra coisa a gente
39:25
não está enxergando outro lado né e
39:27
muito menos dinheiro o muito meu
39:30
dinheiro a gente tá fazendo um evento
39:32
agora para 140 pessoas que vai passar
39:35
aqui num total de 34 mil pessoas não é
39:38
3000 vai 23 mil pessoas mas 140/120 tão
39:43
aqui para gente ouvir a gente caro tudo
39:45
que a gente sempre movimentar-se esse
39:47
vestidinho que já está para conseguir
39:50
colocar 140 pessoas sentadas o nível de
39:53
atenção que uma live por exemplo o braço
39:55
do instagram permite esse se a galera tá
39:58
aqui eles não estão mexendo no celular
39:59
porque se ele não em
40:01
o computador ele praticamente não pode
40:04
sair da live do celular para conseguir
40:06
fazer nada tô assim é a gente descobriu
40:11
a gente como empresa também acabou
40:13
descobrindo o poder de isso aqui né ah
40:17
ah o investimento dia x reais para tar
40:22
no evento verso de investimento de y
40:24
reais para fazer um evento botar mais
40:27
pessoas e ter mais controle ter menos
40:30
estresse menos riscos então eu acho que
40:33
a mudança ela vai acontecer dos dois
40:35
lados também
40:36
o negócio vai pedir aqui é como capturar
40:43
um cliente no youtube usando essa pegada
40:44
alfredo é a mesma coisa né os links la
40:49
conteúdo conteúdo do youtube como você
40:51
diferencia isso você você tem controle
40:53
de tudo também como é que você sabe que
40:55
o pessoal agora eu tô só meus três
40:59
próxima secretários conteúdos mas eu
41:02
acho que isso tudo é um perigo porque se
41:04
você não fizer o modelo de pirâmide
41:05
conteúdo que é você criar um controle
41:08
principal e aí você que hoje teria e
41:11
editando ele por canal estilo vai
41:14
ficando desafio muito grande então eu
41:18
particulamente acho que você tem que
41:20
escolher aquele canal que você vai para
41:22
o tik tok eu tô dando uma estudado mas
41:24
eu já vi de carro de torque com mais que
41:26
eu faço de negócio e pode fazer porque é
41:29
um editor de vídeo muito legal muito bom
41:32
que dá diferente possibilidade é além
41:36
disso integral
41:36
e acaba compartilhando o próprio
41:39
instagram lá eu acho que tem esse
41:42
desafio tem esse ponto de tipo assim
41:44
cara é quais são os caminhos para hoje
41:48
vai ficar andar você gravar um stories e
41:52
um gravar o histórico por isso que eu
41:54
quis dizer você você começar a tomar
41:56
decisões então o que eu hoje vejo muito
41:59
é isso aí você escolher a você escolheu
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está na as ferramentas e canais e
42:06
clusterizar de acordo com o momento da
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jornada para você poder ter o
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engajamento maior tem mais giro irmão o
42:13
cara que me segue aqui eu acho que esse
42:15
cara quer que eu fale na mesma coisa que
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eu falei ontem eu acho que esse cara
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quer ver que eu falo que eu pudesse sete
42:21
e que eu sei como esse e o bid e o bora
42:26
tem que não então cara precisa de coisa
42:29
nova então precisa entender se eu uso
42:32
meu instagram para atrair novos clientes
42:34
ou não então hoje no meu feed
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em alguns post são para atrair novos
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clientes mas o stories é uma ferramenta
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de nutrição da audiência toda uma
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porrada de gente que fala quanto porte
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demais pô tu é chato e eu falo mais você
42:51
que leva o cliente
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se você escutar no momento da jornada
42:55
para ela que tu tava te esperando meu
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conteúdo então não é uma questão de ser
43:01
chato ou não se você gostar ou não é uma
43:03
questão que você tá no meu canal certo o
43:05
que que você quer você quer receber de
43:07
vez em quando só aqui no terceiro você
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que essa esse aqui é só conhecer minha
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agendo e aí você vai colocando a pessoa
43:15
naturalmente em cada em cada momento
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disso é melhor você
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ah legal bom javasc tá chegando aí nos
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finalmentes nessa aqui vai dar uma
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conversa mesmo logo aí para gente que
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como última última abordagem achei muito
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legal essa pergunta aqui do victor daí
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umas etapas para começar uma empresa do
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zero como ali lovers e eu dizer puxa
43:42
alfredo ele na tá na nossa frente ele
43:45
tem até mais conhecimento disso são
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ambas empresas aí é que começaram do
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zero pequenininhos e foram crescendo na
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frente do teto foi lado conseguiu vender
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vendeu a empresa deles dão uma saída aí
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que o objetivo não é muito dos objetivos
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de quem criou uma startup e para quem
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começa mais tarde dá tudo 0 que quais
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são essas etapas que que cê acha que a
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pessoa precisa
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eu acho que a primeira pessoal tá
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pedindo para o pão entre aí no link a 1
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ele diz o ataque ligar o comentário para
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botar para ele o calor ó
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o tereré
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e aí
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e você sabe fique sair é
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e tu tá aí pronto aí eu te ajudo eu te
44:43
ajudo a ganhar 1
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eu tô aqui pessoal o que eu acho que eu
44:52
vejo é o primeiro momento é você
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aprender a criar demanda para mim esse é
44:58
o momento que as pessoas que eram
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negócio que antigamente era assim
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antigamente comprava loja no shopping se
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eu comprava alugava loja no shopping
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você comprava ponto comercial alice
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passava muitas pessoas e você ia ter ia
45:13
tentando até conseguir um negócio de 10
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resultados naquele lugar isso acabou
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essa ela acabou essa área do comércio a
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era do varejo essa era das marcas que a
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gente tá vivendo que não importa que
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você indústria atacado você tem que ser
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muito mais do que têm estoque do que tem
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um bom ponto físico que tem um site
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bonito você tem que entregar valor isso
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aí conectar as tem que prover solução
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para o cara era todo mundo é uma empresa
45:40
de solução de microsserviço essa grande
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realidade eu acho que é o primeiro
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desafio de qualquer um
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o que é a saber tirar diamante não quer
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tirar e amanda sabe a identificar o teu
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público ideal saber qual é a linguagem
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de publicação desse cara é tinha engajar
45:59
ele e chama atenção dele quais são os
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canais que você vai conseguir se
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comunicar com esse cara e aí com isso
46:06
você automaticamente vai conseguir ter o
46:09
teu negócio o segundo passo eu acho que
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o produto macho stitch que você alinhar
46:13
com essa audiência que você escolheu
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você encontrou a dor que tô problema
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resolve real e aí com isso também você
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vai para esse próximo nível que é
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automaticamente conseguir construir o
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negócio e aí é a gente tem história de
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similares negri para quem não sabe um
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strip essa investidor é sozinho o
46:38
próprio cliente a nossa investidor eu e
46:40
carmona aí talvez a gente são somos os
46:42
dois grandes cases do brasil de site que
46:45
a gente tá tá
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o software software na serviço quer
46:49
dizer que o resto do mais do brasil que
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não recebendo investimentos e batemos aí
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a barreira de mais de 10 no cliente
46:57
então eu acho que esse passo de você
47:02
conseguir contra entender o seu o seu
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conselho equilíbrio e conseguir
47:10
projetando seu crescimento para poder
47:12
conseguir se manter assim também acaba
47:15
sendo algo aí que o empregador tem que
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estar preparado eu costumo dizer
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atualmente de 51 por cento do
47:23
empreendedor tem que ter intuição que é
47:26
que tem intuição intuição é o reflexo da
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tua experiências pole dance e seus
47:32
valores mas de quem você é isso é
47:34
atribuição tempo em são reflexo de ir 49
47:39
metros 49w né tia você realmente
47:43
entender daquilo entendeu racional
47:46
o enxergasse o teu esforço está
47:49
realmente sendo vai realmente ter um
47:51
lugar para chegar eu tô vendo a anna
47:54
fala aí me achar uma demanda reprimido
47:56
cara depende foram que esse cheque
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existir um várias empresas gigantes e
48:01
comer você bloqueou ele de novo existiam
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soluções internacionais soluções
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brasileiros várias empresas grandes mais
48:10
com construção de marca construção de
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comunidade produto
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a estratégia de canais de marketing
48:20
diferenciado você o presente eu me
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lembro você diz para rua facebook és
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passagem no brasil foi um dos primeiros
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caras a vender mais através de lime você
48:30
fazia campanha jogava o cara para uma
48:32
laje na laje o cara se cadastraram no
48:34
e-mail e aí o cara recebeu a terra esse
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caminho que as pessoas não querem
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pessoas querem fazer o anúncio para o
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cara que já quer comprar e querem vender
48:44
as pessoas querem fazer o anúncio já
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quer jogar o cara para querer comprar
48:49
infelizmente ou felizmente cara esse
48:53
modelo de funil ele tá cada vez mais
48:56
caro mais inviável e o consumidor ele
49:01
não quer receber mais oferta o que vendo
49:04
a polícia para ele ele quer que ele ele
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quer que a marca tem a habilidade de
49:10
construir necessidade nele a vontade
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dele para que ele tome a decisão então
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acredito muito nisso aí
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e é os passos para um empreendedor hoje
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construir um negócio eu acho que eu
49:23
desse ponto que você falou aí falta por
49:26
empreendedor essa visão de
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relacionamento estarem muito do que foi
49:30
construído é pequeno amigo lovers eu
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tenho certeza na x-tech porque eu lembro
49:36
da gente conversar muito lá atrás e
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evento e você tava lá na linha de frente
49:40
conversando com o cara perguntando qual
49:42
que é a tua dor porque onde que você vai
49:44
achar o teu canal né porque tem um monte
49:46
de cara não chama demanda reprimida a
49:48
demanda reprimida na verdade ela tá nos
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guetos que os grandes deixam ele ele lá
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no campo de batalha ou sonho do
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encontrou os buracos conversando com as
49:59
pessoas onde o grande não consegui
50:00
entrar que ele não não tinha ele não
50:02
atende aquele cara ele falou vou fazer
50:04
um produto para atender você conversando
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com o cliente não olhou para os grandão
50:09
e falou vou fazer igual esses caras não
50:11
melhorou com o cliente e viu qual é o
50:13
problema dele construir um produto em
50:15
cima disso e foi mais ou menos que a
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gente faz também
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e não era construir uma ferramenta
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olhando do que os cara tava falando eu
50:21
olhei o problema que o cliente estava
50:22
tendo e conversando com ele achamos
50:25
então se eu fizesse assim assim assado
50:27
você acha que resolver é isso é esse é o
50:29
problema o outro não faz isso isso isso
50:31
ninguém faz desse jeito então vamos
50:33
fazer desse jeito as pessoas vão querer
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e daí a partir disso a hora que você
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acha que é o tal do próximo marc fitt
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você acha o produto que se encaixa com o
50:41
mercado reprimido e é muito fácil se
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encaixa o encaixe esse canal e essa
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comunicação esse jeito de abordar esse
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processo relacionamento e é isso que
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você tem que achar dentro do seu negócio
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converte de conversa eu acho que assim a
50:55
gente fez isso muito parecido é burra se
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encontrar lá para cacete e eu acho que
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eu acho que é muito bonito assim é você
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tem que saber o momento que você sai
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para ser empresário o momento que você
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empreendedor boneca fez e já estou o mês
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que tem que ser s ou uma meta tem que
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ser se armem da companhia uma vez que
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tem que focar eu cansei
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o corte produto cansei de chegar à noite
51:20
publicaram uma vez que chamar a gente
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tinha segunda-feira dá um produto que
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era a gente sentar eu e ele ele joão e o
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fabiano pedir pizza ou ir no mac e cara
51:31
porra melhor começou sua ficar lá tá
51:33
três quatro da manhã eu falava bonito
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nós temos aqui para aquele dia era só de
51:37
mim era só de viradinha de mim aí eu
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tinha o dinheiro a gente discutir o old
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map assim eu acho que a liderança é um
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organismo dia você seria eles têm que
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estar saber a hora que você tem que
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fazer depressão defesa horas tem que
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fazer a diferença no ataque entendeu a
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hora que tem que ficar ouvindo seu
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cliente fala com ele a hora que tem que
51:57
tentar para poder disputar porque tô
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cancelando a hora que você tem que
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sentar para entender porque quando eu tô
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vendendo a hora de criar esses novos
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canais eu vejo muito hoje de
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empreendedores errando esses momentos
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que é difícil né a gente não pode ser
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que a gente a serra e por outro lado
52:16
também
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e os canais de errado sabe a busca pelo
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canal de venda é muito grande e cara
52:23
você paga o google você paga o facebook
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ele te gera ali que não te garante
52:27
membro então porque eu não vou se
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remunerar o seu cliente só por e o que
52:31
ele que trouxer indicação de vendo o que
52:33
que você não pega os que encerrar você
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paga para o google e paga 10 reais do
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cliente indicar outro cliente só pela
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indicação só que eu não contato ó manda
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essa mensagem aqui no whatsapp que você
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conhece um potencial e porra eu te dou
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10 dias em creche para você aqui na
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nossa cidade ou seja você abrir o teu
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horizonte isso para usar aquele canal
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que você consegue usar assim como no
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varejo uma porrada de gente usa produto
53:00
para fazer pergunta usa produto por
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influenciador postado que ponha mais
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barato usar o produto do que ele pagar
53:08
porque é melhor para ele tem um produto
53:10
de valor agregado muito grande para
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abrir uma marca que tem uma marca que
53:15
tem é margem do produto
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se liga trabalhar com dinheiro ela pode
53:20
trabalhar com produto dela porque o nome
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dela vai ser para ela muito mais barato
53:24
e aí na hora do carro que ela vai botar
53:27
o curso no produto e não o quanto ela
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gastou no banco de marketing para ferrar
53:31
o carro dela que eu cuja aquisição do
53:33
cliente então eu tenho acredito muito
53:36
nesse nessa amadurecimento e os
53:38
empregadores tem que perder essa mania
53:40
de querer achar o canal de venda o canal
53:43
salvador tem que entender se aquele
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canal é de mídia é de venda se ele pode
53:47
ser schmidt de venda hoje eu falo muito
53:51
legal show do gosta de algumas empresas
53:52
que está debaixo ajudar a senhora é uma
53:56
delas a claro eu bato muito nessa terra
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cara você já está dentro de um canal que
54:01
fala com perfil de cliente ideal que
54:03
você não tem que tentar vender em criar
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o dinheiro você pode até vender aquele
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canal mas tem que fazer audiências que
54:10
eu aprendi com o evento evento eu ia
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para tentar ver de longe no terceiro eu
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falei caro ninguém quer
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e como este um evento porque o cara não
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vai poder sair com nada na mão o cara
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não vai poder ver pronto então eu prince
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pode ter até quem tira comprar mas o meu
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objetivo tem que ser mapeada e quer
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comprar e cadastrado quem tá passando
54:32
ali tem interesse e são momentos de
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estratégias completamente diferente
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então eu acho que muitas vezes para
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fazer um instante de moda numa feirinha
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pode ser para vender sim mas pode ser
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muito para pegar ali que se o cara já
54:49
visitou a tua até um instante na
54:51
feirinha ou ele já conheceu a sua marca
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ele já falou com você ele vai se lembrar
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de você quando receber o anúncio ele vai
54:57
se lembrar quando ele foi impactado pelo
54:59
remate e por aí vai então eu acho que é
55:02
muito esse essa evolução que eu acho que
55:05
a mentalidade nos empreendedores que
55:06
estão começando eles precisam acelerar
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por dia essa é a nova realidade e cada
55:13
vez vai ser mais cobrada pelo consumidor
55:15
o consumidor ld civic
55:17
o que a ser representado dreamcast tinha
55:21
apresentado ele está conectado com o
55:24
professor uma marca com tudo você tem
55:27
que entregar muito mais do que você vem
55:30
independente do que você vem
55:33
a massa perfeito bom já chegamos aí em
55:37
uma hora de laje queria agradecer você e
55:41
pelo teu tempo para estar falando aqui
55:42
com a nossa galera tá dando essas dicas
55:45 preciosas aí se tiver algum último

55:47 recado aí para o pessoal fique à vontade

55:52 a remax est aqui guarulhos cores entra

55:55 no site que está aparecendo para você

55:57 para cacete gente outra coisa este

56:00 algumas perguntas para vocês verem

56:02 malaio cara joga no google espera acabar

56:05 live joga no google entendeu é isso é um

56:09 exercício básico para você realmente

56:13 conseguir ter novos aprendizados novos

56:16 aprendizados o que é nem sempre e atrás

56:20 as respostas vais fazer aquele

56:23 conhecimento a transformar aquele

56:25 controle conhecimento nem sempre e é

56:28 fundamental assim como é fundamental

56:30 você conseguir executar o teu negócio

56:33 aquilo que você escute dá para usar para

56:36 você transformar o conhecimento ea

56:37 habilidade de tarde e aí você nunca mais

56:39 esquece que é um olhar de bicicleta o

56:42 que que você não esquece que você

56:43 aprende aí você anda e aí você

56:46 felicidade prática daquilo então acho

56:49 que a gente tem que começar a ser um

56:50 pouquinho mais assim contra o olho e por

56:52 é uma coisa legal então eu sei joão tô

56:55 só dando dando dando essa ideia mesmo

56:57 para todo mundo nunca falando com uma

57:00 pessoa aqui assim assunto de interesse

57:03 comum beleza mas o remate em basicamente

57:05 é isso é e aí agora pra finalizar eu

57:11 queria falar o seguinte primeiro eu acho

57:13 que o empreendedor ele precisa

57:16 a entender a diferença que seu

57:18 empresário o momento agora existe um

57:21 conhecimento mais técnico e mais

57:23 profundo o que que ter um negócio porque

57:25 esse amadurecimento entendimento das

57:28 leis entendimento dos incentivos que o

57:30 governo está tentando fazer por aí vai é

57:34 fundamental para ele conseguir salvar um

57:36 negócio dele não fazer nada vai custar

57:40 muito mais caro que tentar alguma coisa

57:42 por mais que você é é o momento para

57:45 você se aproximar os funcionários

57:47 entender que as pessoas são mais

57:49 valiosas que a tecnologia o que sem elas

57:51 a tecnologia ela não evolui e por último

57:54 entender que tudo vai mudar então que a

58:00 gente viveu tá se adaptando para hoje o

58:03 que está vivendo hoje vai se adaptar e a

58:06 a gente tem que criar essa cultura de

58:10 estar sempre preparado para se adaptar

58:13 muito rápido e aí para completar no

58:15 raciocínio

58:16 eu tô triste pensando muito sobre

58:20 otimismo e esse positivo 20 segundos

58:24 ah tá não vai acabar vou conseguir a

58:27 gente faz outro para falar sobre isso

58:29 obrigadão cara ligado manter essa

58:32 ferramenta no ar aí que eu tô usando ela

58:34 muito abusando e usando dela valeu

58:36 pessoal do grupo

 

Aprenda a usar Email Marketing na sua Estratégia de Vendas

Motivos Para Utilizar o E-mail Marketing Como Estratégia De Comunicação Interna

O e-mail marketing é uma estratégia que utiliza os endereços de e-mail de uma determinada lista de contatos em campanhas de marketing digital. O objetivo desta estratégia é criar e manter um relacionamento com clientes, colaboradores e setores envolvidos direta ou indiretamente.

 

Deste modo, é possível melhorar os resultados de vendas e na retenção do público, devido à segmentação de contatos, automação de campanhas e direcionamento de conteúdos.

 

Diferentemente do spam, que são e-mails comerciais enviados a um grande número de pessoas, o e-mail marketing chega somente aos interessados na informação, no serviço ou no produto. Por esse motivo, exige-se, normalmente, o cadastramento na lista de contatos.

 

Motivos Para Utilizar o E-mail Marketing Como Estratégia De Comunicação Interna

 

Além disso, outra característica do e-mail marketing é a possibilidade de cancelamento. Quer dizer que, caso algum contato não queira mais receber informações, a opção do cancelamento está disponível, o que demonstra respeito e credibilidade com o público.

 

Em geral, o procedimento de cancelamento está atrelado em conjunto com uma pesquisa de opinião. Dessa forma, a empresa pode analisar e avaliar quais são os fatores que influenciam na decisão de cancelar o recebimento de e-mails marketing e, assim, elaborar estratégias mais eficientes para cativar os clientes e conduzir as campanhas.

 

O investimento em e-mail marketing tornou-se uma das estratégias de comunicação e propaganda mais populares do mercado.

 

Muito se deve ao crescimento e expansão da internet – há uma previsão de que 2,9 bilhões de pessoas serão usuários de e-mail até o final de 2019. Ou seja, é uma forma de alcançar diretamente milhares de clientes em potencial.

 

Outra vantagem do e-mail marketing está no baixo custo, especialmente, em comparação com outras estratégias de divulgação, como banners, sites e anúncios patrocinados em redes sociais.

 

Ademais, no e-mail marketing toda a atenção do usuário está voltada para o conteúdo, já que a estratégia é direcionada e não compartilha a atenção dos clientes com demais peças publicitárias.

 

O e-mail marketing também é conhecido por ter um ROI (Retorno sobre Investimento) elevado. Isso quer dizer que as empresas que investem na estratégia apresentam ótimos desempenhos em termos financeiros.

 

Por esse motivo, muitos empreendimentos iniciam a divulgação e o marketing somente com o e-mail, para depois ampliar para outras estratégias (como redes sociais e promoções em site).

 

Importante ressaltar que o e-mail marketing pode ser usado em todos os segmentos, não somente em estratégias comerciais. Quer dizer que se uma empresa especializada em coleta seletiva construção civil desejar informar seus serviços para o público, a ferramenta de e-mail marketing pode ser usada.

 

Assim, como exemplo de conteúdo divulgado, temos a publicação das legislações referentes à coleta seletiva e os benefícios do desenvolvimento sustentável.

 

Como o E-mail Marketing Pode Ajudar Na Comunicação Interna

Tão importante quanto captar a atenção de potenciais clientes e manter a fidelidade do público, as empresas também precisam manter o foco na comunicação corporativa (ou interna).

 

Quer dizer que o fluxo de comunicação dos negócios precisam ser bidirecionais, atendendo as necessidades de divulgação para o público e relacionamento com os clientes, bem como manter os colaboradores atualizados sobre as novidades do empreendimento.

 

Dessa maneira, o e-mail marketing aparece como uma alternativa eficiente, pois possibilita que os trabalhadores recebam a informação em primeira mão.

 

Além disso, divulgações sobre os objetivos de vendas, gráficos e conteúdos importantes para o setor são disponibilizados no e-mail marketing de comunicação interna.

 

Por exemplo, em um setor especializado em serviços de terraplanagem terreno, que é um procedimento essencial para a grande maioria dos projetos de construção civil, os colaboradores podem receber informações sobre as melhores formas de executar o planejamento, bem como os equipamentos lançados no mercado que facilitam a terraplanagem.

 

As possibilidades de divulgação de informações são inúmeras, por isso, é necessário ter um controle de quais conteúdos são mais relevantes aos trabalhadores.

 

Além disso, o e-mail marketing também pode oferecer informações sobre parceiros da empresa.

 

No caso do exemplo anterior, um empreendimento de construção civil especializado em terraplanagem pode ser parceiro de um negócio voltado para locação de caçamba de entulho, que é um equipamento indispensável para os trabalhos de modificação de terrenos e estruturas.

 

Desse modo, os trabalhadores têm à disposição o contato de todos os parceiros, podendo, inclusive, fazer indicações aos clientes.

 

Como Manter a Qualidade De Um E-mail Marketing

Apesar de todas as vantagens e os diferenciais do e-mail marketing para comunicação interna e externa, é preciso ter um bom planejamento, para que a estratégia de divulgação seja realmente eficaz e traga resultados positivos.

 

Sendo assim, pode-se seguir as recomendações:

  • Escreva textos atrativos, com curiosidades;
  • Mantenha o bom português e evite erros gramaticais;
  • Evite textos muito longos, com conteúdo excessivo;
  • Invista em um design inovador, com imagens destacadas.

 

Importante dizer que um dos maiores problemas dos e-mails de comunicação interna é o excesso de informação.

 

Quem trabalha cotidianamente na frente do computador sabe o quanto é cansativo receber muitos e-mails o tempo todo e, por isso, a divulgação das informações deve ser equilibrada. O ideal é até dois e-mails por dia.

 

Quando há divulgação excessiva, os colaboradores passam a desconsiderar os e-mails marketing, o que pode trazer resultados negativos.

 

Imagine que é preciso avisar sobre as condições de operação de um queimador industrial, que é algo extremamente importante para o segmento, mas as informações passam despercebidas pela grande quantidade de e-mails já enviados em um mesmo dia.

 

Por isso, é importante ter um controle, como forma de evitar o envio de muitos e-mails. Caso a empresa tenha bastante conteúdo para os colaboradores, o ideal é diminuir o número de envios ou criar um resumo diário, em documento específico.

 

Outra recomendação é segmentar o conteúdo do e-mail marketing, mesmo para a comunicação interna. Por exemplo, em uma empresa com sala comercial compartilhada, o melhor é enviar e-mails pontuais para cada colaborador (ou grupo de colaboradores), de acordo com as funções que desempenham.

 

Assim, é possível diminuir o número de mensagens para cada usuário e, ao mesmo tempo, aumentar a relevância do conteúdo.

 

Como Elaborar Um E-mail Marketing De Qualidade

Elaborar um e-mail marketing de qualidade é uma tarefa desafiadora, mas não impossível. Uma estratégia viável é utilizar a Metodologia 5w2h, que utiliza 7 perguntas para nortear a criação e a implantação do e-mail marketing nos negócios. Assim, são elas:

 

Quem é Seu Público?

Conhecer os contatos é o primeiro passo para aumentar o engajamento no e-mail marketing.

 

Vamos a um exemplo: uma oficina mecânica completa tem como principal público os proprietários de automóveis, mas, é importante conhecer a faixa etária, o gênero e o poder aquisitivo para direcionar melhor os conteúdos.

 

O Que Devo Enviar?

Planejar corretamente o conteúdo é outro ponto essencial para um bom e-mail marketing. Por exemplo, se o desejo é apresentar um novo serviço e/ou produto, o mais indicado é mandar um convite aos clientes e colaboradores.

 

No entanto, se o objetivo é informar sobre alguma curiosidade, bem como sobre obrigatoriedades dos clientes (como é o caso de serviços relacionados ao cumprimento de legislações, como o uso de placa de sinalização de extintor e medidas de prevenção contra incêndio) pode ser interessante enviar trechos de leis e conteúdos explicativos.

 

Por Que Usar o E-mail Marketing?

Após conhecer o público e ter uma definição sobre o que é necessário aprimorar na empresas, é preciso pensar no porquê investir no e-mail marketing. Basicamente, a estratégica visa três principais objetivos:

  • Prospecção e fidelização de clientes;
  • Lançamento de produtos, serviços e promoções;
  • Conhecer o perfil dos consumidores.

 

Quando Enviar o E-mail Marketing?

Conforme dito anteriormente, é necessário evitar o excesso de e-mails. Por isso, faça um cronograma de quando enviar os conteúdos aos clientes e colaboradores. Essa estratégia também evita o envio de e-mails repetidos.

 

Onde Enviar Os E-mails Marketing?

O objetivo do e-mail marketing é chegar a um destinatário e ser visualizado. Hoje em dia, os usuários têm a opção de bloquear conteúdos, por isso, é importante manter a configuração de envio sempre atualizada, para que o e-mail não seja definido como spam.

 

Como Enviar Um Bom E-mail Marketing?

Para responder essa pergunta, é necessário seguir as recomendações sobre a produção de conteúdo. Não esqueça de manter uma linguagem formal, atrativa e dentro das normas gramaticais, além de utilizar imagens, ilustrações e elementos visuais. Você pode utilizar programas de envio de email marketing como o Leadlovers, Mailchimp, Benchmark, E-Goi, KlickPages, Infusionsoft e ActiveCampaign.

 

Quanto Investir No E-mail Marketing?

O e-mail marketing tem um ROI de excelência, porém, é preciso saber o quanto realmente investir na estratégia. Para isso, vale analisar os gráficos, métricas e outros instrumentos de medição.

 

Se necessário, faça a digitalização de documentos financeiros e compare o crescimento da empresa após a implantação do e-mail marketing.

 

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Saiba Como Usar o E-Mail Marketing Na Gestão De Relacionamento Com o Cliente

O E-Mail Marketing é uma estratégia excelente para o relacionamento com os clientes, independente do segmento de atuação ou do tamanho das empresas, principalmente quando utilizado adequadamente e com o auxílio de softwares de automação.

 

O envio de mensagens das marcas para os consumidores pelo e-mail já foi sinônimo de spam, já que antigamente as ações de comunicação eram mais intrusivas.

 

Hoje sabe-se que o e-mail marketing pode ser útil para estabelecer uma relação de confiança e proximidade com os clientes, entregando as mensagens certas, para as pessoas interessadas e nos momentos mais adequados para isso.

 

Saiba Como Usar o E-Mail Marketing Na Gestão De Relacionamento Com o Cliente

 

O E-mail é um canal de comunicação extremamente democrático, utilizado por pelo menos 92% dos adultos online, de acordo com pesquisas. Por isso, trata-se de um meio com ótimo potencial para ajudar os empreendimentos a crescerem no mercado. Ele possibilita aproximação com os consumidores e potenciais consumidores

 

O Que é E-Mail Marketing?

E-Mail Marketing é uma estratégia de Marketing Digital que estabelece a comunicação entre empresas e seus clientes ou clientes em potencial por e-mail.

 

As mensagens são enviadas de acordo com listas segmentadas, por meio de ferramentas de automação que facilitam o processo de personalização das mensagens. Alguns exemplos comuns de e-mail marketing são:

  • Divulgação de promoções e ofertas especiais;
  • Distribuição de conteúdos informativos, blog posts, e-books;
  • Confirmações de compras online;
  • Envio de newsletters mensais ou semanais.

 

O E-Mail Marketing já foi visto como uma versão digital das propagandas, geralmente enviadas por correspondência antes da popularização da internet. Na época, o e-mail era usado como um canal de comunicação em massa, e as mensagens enviadas quase nunca eram relevantes para os seus destinatários.

 

Por essa razão, o E-Mail Marketing já foi visto como uma forma de comunicação invasiva com os clientes. Entretanto, essas estratégias se mostram hoje uma forma eficiente de se comunicar com consumidores e estabelecer um relacionamento direto.

 

Por Que Utilizar o E-Mail Marketing?

A coleta de endereços de e-mail, planejamento de ações e disparo segmentado de mensagens são excelentes formas de estreitar o relacionamento com o público-alvo das empresas pelos seguintes motivos:

  • Grande alcance, em um canal que concentra ações online;
  • Alcance mais previsível, em comparação com redes sociais;
  • Formato flexível, que permite textos, imagens e até GIFs;
  • Possibilidade de alto retorno financeiro, com pouco investimento inicial.

 

Qual é o Papel Do E-Mail Marketing No Relacionamento Com Os Clientes?

O E-Mail Marketing vai muito além da simples divulgação de promoções e é bastante relevante para aproximar as empresas dos seus consumidores e potenciais consumidores.

 

Isso porque quando uma pessoa dá permissão para a empresa enviar e-mails para a sua caixa de entrada pessoal, significa também uma abertura para uma relação, com diálogo entre as partes. É como se a pessoa quisesse saber mais sobre a empresa.

 

Afinal, o e-mail é um canal de comunicação bastante pessoal, utilizada para o contato com familiares, amigos, além de ser uma ferramenta de trabalho e centralizar outros serviços online.

 

O E-Mail Marketing é uma estratégia que permite uma comunicação mais pessoal, com mais proximidade, e tem as seguintes funções:

  • Engajar potenciais clientes, com relacionamento constante, aumentando chances de compras;
  • Promover conteúdos do blog da empresa, aumentando acessos e visibilidade;
  • Nutrição e educação de leads (potenciais clientes) sobre o negócio;
  • Vender produtos ou serviços, divulgando promoções;
  • Manter contato em todas as etapas de relacionamento com os clientes;
  • Contribuir para a satisfação e experiência dos consumidores.

 

Que Tipos De E-mail As estratégias de E-Mail Marketing Precisam Conter?

O planejamento e execução de uma campanha de E-Mail Marketing de sucesso, que de fato desenvolva a gestão de relacionamento com os clientes, depende da compreensão sobre os principais tipos de e-mail que podem ser enviados pelas empresas, que podem ser de praticamente todos os setores de atuação. São eles:

 

Atualizações De Blog

Esse tipo de mensagem é enviada aos contatos informando a existência de novos conteúdos no blog ou site da empresa. É uma boa maneira de interagir mais com os leitores e conhecê-los melhor, usada bastante quando o contato acaba de se inscrever na lista de contatos do empreendimento.

 

Uma empresa especializada pode divulgar as postagens sobre forro de gesso acartonado, por exemplo, como uma forma de manter a lista ativa e o envio de e-mails frequente. Assim os interessados ficam informados sobre os conteúdos produzidos pela empresa, e aumentam as chances de eles realizarem compras ou contratações.

 

Newsletter

A Newsletter é bastante utilizada por E-Commerces (comércios eletrônicos) e blogs, com o envio de atualizações semanais ou mensais aos contatos. As mensagens costumam conter os principais posts dos blogs, além de notícias sobre a empresa e o mercado em que ela atua.

 

Para ser efetivo, o envio de Newsletter deve contar com uma identidade visual própria e conteúdos relevantes para as pessoas interessadas no contato com uma empresa que instala forro de PVC imitando madeira, por exemplo. Também é fundamental a inclusão de links para os leitores acessarem mais informações sobre os assuntos.

 

Convites Para Eventos

O E-Mail Marketing pode ser utilizado para a promoção de eventos que as empresas estejam organizando. Uma fabricante pode utilizam o E-Mail Marketing para a divulgação do lançamento de um novo modelo de secador de ar comprimido por refrigeração, por exemplo.

 

Nesses casos, é essencial que as empresas convençam os leitores da relevância dos eventos, apresentando os motivos para o comparecimento, que pode ser presencial ou online, com transmissões ao vivo.

 

Além disso, todas as informações relevantes necessárias devem estar incluídas, tanto para o comparecimento dos convidados (com data, hora, local, limite de participantes, e outras) quanto para promover o secador de ar comprimido.

 

E-mails De Nutrição De Leads

Ao monitorar as ações que a persona (personagem fictício que representa o perfil do comportamental do cliente ideal) realiza dentro do blog ou site, as empresas conseguem inseri-las em um fluxo de nutrição.

 

Isso se baseia no oferecimento de conteúdos relevantes e segmentados, que auxiliem o cliente a caminhar pelos estágios da jornada de compras, construindo uma posição clara sobre a importância dos investimentos no aluguel de tenda cristal 10×10 para eventos ao ar livre, por exemplo.

 

Ao identificar um grupo de contatos que se interessa pelo tema, a empresa consegue dar andamento no relacionamento de uma maneira mais direcionada, aumentando as probabilidades de que eles continuem em contato com a empresa.

 

Como Começar As Ações De E-Mail Marketing?

As empresas que estão começando a investir em ações de E-Mail Marketing para melhorar o relacionamento com os clientes precisam investir em uma ferramenta, um software que realize os disparos em massa.

 

Há uma ampla variedade de plataformas no mercado, desde as mais simples até as mais completas ferramentas de automação de E-Mail Marketing, mas quanto mais fácil e intuitiva foi a utilização, melhor para o desenvolvimento da estratégia.

 

A escolha do template ideal para as mensagens de uma empresa de locação de retroescavadeira, por exemplo, deve levar em consideração a importância do design responsivo (de fácil adaptação a qualquer resolução e tamanho de dispositivo), o uso de imagens e textos em harmonia e a simplicidade na disposição de conteúdos, visando deixá-los mais leves e fáceis de ler.

 

É de suma importância destacar que as empresas precisam construir uma lista de contatos própria, evitando o envio de mensagens em massa, o que pode resultar em penalização e até prejudicar a imagem da empresa.

 

Ao invés de contribuir para divulgar a disponibilidade de uma sala comercial compartilhada, por exemplo, quando compra uma lista de e-mails a empresa diminui a eficiência de suas estratégias.

 

Construir uma lista de e-mails de qualidade é fundamental. Para isso, uma ótima estratégia, e também uma das mais comuns, é incluir no blog da empresa um campo específico de cadastro para as pessoas interessadas em receber os conteúdos. Quanto mais simples for o processo de cadastro, menores as chances de o visitante desistir da assinatura.

 

Já com relação à segmentação dos contatos interessados em saber mais sobre para que serve um certificado de tacógrafo, para citar um exemplo de produto, pode ser feita de acordo com fatores como a localização, idade, ocupação, compras anteriores ou estágio na jornada de compra.

 

Por fim, para o sucesso das ações de E-Mail Marketing, com aproximação e melhoria no relacionamento entre empresas, consumidores e potenciais consumidores, é preciso conhecimentos técnicos e experiência na área.

 

Por isso é extremamente recomendável a contratação de uma equipe de marketing especializada, para o planejamento e execução das atividades garantindo mais qualidade e profissionalismo, que com certeza são percebidos pelo público.

 

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Leadlovers Para Pequenas e Médias Empresas

A plataforma de automação de marketing digital Leadlovers é ideal para otimizar estratégias de marketing digital de pequenas e médias empresas, agências de marketing digital e empreendedores digitais.

 

Vídeo Leadlovers – Plataforma de Automação de Marketing Digital

 

 

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O Que é o Leadlovers?

É uma plataforma de automação de marketing digital 100% online, ideal para montar a sua estratégia de marketing online desde o início. Atraia potenciais clientes e realize vendas com a ajuda de uma única ferramenta.

 

Por Quê o Leadlovers Foi Feito Para Você?

O leadlovers é uma plataforma feita para todos os tipos de empresa, independentemente do segmento de atuação. Acompanhe o desenvolvimento de sua estratégia e otimize-a de qualquer lugar.

 

Benefícios Do Leadlovers

Além de ser inteiramente online, o leadlovers disponibiliza todos os recursos necessários para a criação de estratégias de marketing digital, perfeito para PMEs, agências de comunicação e empreendedores individuais.

 

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Atenção

Conquiste a atenção do lead: Mostre os benefícios que ele terá com seu produto ou serviço.

 

Interesse

Desperte o interesse do lead: Forneça informações relacionadas à solução das dores do lead.

 

Desejo

Transforme o interesse do lead em desejo: Demonstre que o seu produto ou serviço têm vantagens de valor para o lead.

 

Ação

Dê meios para o lead agir a partir do seu desejo: Utilize ‘Chamadas para ação (CTA)’ convidando-o a se tornar um cliente.

 

Satisfação

Consiga a satisfação do cliente: Construa um relacionamento com ele, ouça suas dores e ofereça além do que ele espera.

 

Referência

Tornar-se uma referência: A satisfação do cliente fará dele um porta-voz da sua marca, recomendando sua empresa aos outros.

 

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Principais Funcionalidades Do Leadlovers

Conheça as funcionalidades que o leadlovers oferece. Criado para você pensar nas estratégias importantes para o seu negócio e nunca mais perder tempo com atividades operacionais.

 

 

Automação De E-mails

Com o leadlovers você pode disparar sequências ilimitadas de e-mail marketing para enviar conteúdo de qualidade para a sua base de contatos. E como nosso sistema de entregas é automatizado, as sequências são disparadas de acordo com o tempo programado anteriormente por você.

 

Criação De Páginas

Com a nossa ferramenta você poderá criar quantas páginas quiser e precisar, de maneira totalmente personalizada. Desde páginas de captura, de vendas e de recompensas até páginas de vídeos, downloads, webinar ao vivo, entre outras. E o melhor: Sem precisar ter conhecimento nenhum em programação, nem mesmo em HTML. Isso porque nós oferecemos modelos prontos para você editar e também disponibilizamos um recurso incrível, o Construtor, caso prefira criar uma página do zero do jeito mais fácil que existe.

 

EAD (Área de Membros)

A nossa ferramenta ainda disponibiliza um espaço exclusivo para você entregar cursos e materiais onlines aos seus clientes. Não importa se você está iniciando no universo de infoprodutos ou já atua há um tempo, nem seu nível de conhecimento técnico no assunto. Nós oferecemos uma área de membros com interface convidativa e intuitiva para você interagir da melhor maneira com o seu público. Aqui você compartilha o que quiser com sua audiência, de maneira segura e restrita. A gente te ajuda no gerenciamento dos alunos e se você cuida do marketing do seu negócio, nós permitimos que você disponibilize a sua máquina de vendas para os seus afiliados também. Preocupe-se somente com seu conteúdo, deixa o resto com a gente.

 

Facebook Messenger

O leadlovers não é apenas e-mail marketing, você também pode utilizar o messenger do Facebook para se relacionar com os seus leads. E o processo é bem simples, basta integrar o seu perfil do facebook com o leadlovers, criar uma máquina de facebook messenger e começar a impactar sua audiência na maior rede social do mundo. Conheça mais essa maneira leadlovers de entregar conteúdo e gerar vendas hoje mesmo.

 

SMS Marketing

Além do e-mail marketing e das notificações no Facebook, oferecemos outro jeito para você se conectar com a sua audiência: O SMS Marketing. Isso porque sabemos que as pessoas passam cada vez mais tempo em seus smartphones e o SMS, por não ser quase usado por ninguém, tornou-se outra maneira eficiente de chamar a atenção do seu público. Afinal, queremos que você alcance as pessoas, onde quer que elas estejam.

 

Automação Instagram

Crie automações para mensagens diretas personalizadas e para se comunicar com os seus Close Friends. Aproveite também parar capturar leads via comentários.

 

Automação Telegram

Torne o Telegram um canal de oportunidades de vendas através de mensagens automáticas e personalizadas.

 

Lead Scoring (Segmentação)

Aqui você não dispara os e-mails no escuro. Nosso foco é ajudar você a melhorar a sua estratégia sempre. Para isso, pontuamos os leads para que você identifique quais têm mais chance de se tornarem clientes. Essa pontuação é feita com base nas interações dos leads em cada e-mail. Isso é bom para que você consiga medir o nível de engajamento da sua lista e para monitorar o interesse de cada um dos leads em relação ao seu produto. Além disso, por meio do lead scoring você poderá também avaliar quais e-mails estão gerando maior retorno e assim repensar constantemente na melhor maneira de falar com o seu público.

 

Gatilhos Inteligentes

Não apenas pontuamos os leads com base nas suas ações, nós pensamos além para contribuir com a sua estratégia de Marketing Digital. Para isso, criamos gatilhos inteligentes que direcionam os leads para o lugar certo, filtrando sua base de contatos para você segmentar seu público da maneira correta. Vamos supor que um lead se cadastrou em determinado dia da semana ou foi marcado com alguma tag criada por você, automaticamente o gatilho irá executar determinada ação previamente programada.

 

Pipeline De Vendas

Acompanhe e faça a gestão de todas as oportunidades do seu time comercial de forma transparente e em tempo real. Registre tudo em um só lugar e nunca mais esqueça de fazer um follow-up.

 

Certificação HTTPS Gratuita

Mostre para os seus leads que o seu site é SEGURO desde o primeiro contato. Pensando no sucesso dos nossos clientes, o leadlovers oferece GRATUITAMENTE a certificação HTTPS para o domínio do seu site.

 

Integração Com Plataformas de Pagamento

Com o crescimento dos seus leads e clientes, você terá que lidar com a receita gerada. É por isso que, para facilitar a sua vida, o leadlovers permite que você integre a ferramenta com diversas plataformas de pagamento, como Hotmart, Eduzz, Monetizze, Paypal, PagSeguro e outras. Ah e se você quiser trabalhar com afiliados, que ajudam a divulgar o seu produto, essa integração será útil para que você consiga determinar a comissão que eles receberão a cada nova venda realizada. Tudo para você gerenciar seus clientes sem dor de cabeça.

 

Integração Com CRMs

Do mesmo jeito que você pode integrar o leadlovers com plataformas de pagamento, nossa ferramenta também permite que você integre com as melhores plataformas de CRM existentes no mercado, como Sales Force, Pipedrive e muito mais.

 

Integre o leadlovers com os serviços que você utiliza:

  • PayPal,
  • Monetizze,
  • PagSeguro,
  • HotMart,
  • Eduzz
  • Pipedrive
  • Pluga.co
  • Stripe
  • Zapier
  • Sales Force

 

 

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Eles Confiam No Leadlovers

Leadlovers por Conrado Adolpho, Empreendedor Digital
“Quando me deparei com a máquina de vendas eu já percebi que se tratava de uma ideia de sucesso.”

 

Leadlovers por Marcelo Peruzzo, Empreendedor Digital e Professor de Neuromarketing na FGV

“Os resultados que tenho nos meus lançamentos que são expressivos, demandam muito trabalho, estratégia e principalmente as ferramentas corretas. Queria agradecer publicamente o Diego Carmona e o Fabio Verschoor por disponibilizar no Brasil, uma ferramenta tão completa.”

 

Leadlovers por Luciana Fiaux, Coach de Finanças e Negócios

“Uso a ferramenta desde 2015, quando comecei a empreender no Marketing Digital. Além de ser intuitiva, fácil de mexer e possuir um suporte excelente, possui também uma ótima taxa de entrega de emails. A leadlovers me oferece as principais funcionalidades que preciso para escalar meu negócio e vem contribuindo para que eu consiga bater todas as minhas metas. Ela é ótima para iniciantes no marketing digital, assim como eu em 2015, quanto para empresários. E tudo isso com o melhor custo-benefício.”

 

Leadlovers por Aldo Novak, Empreendedor Digital

“De todas as ferramentas para gestão e automação de e-mails que conheci e contratei, absolutamente nenhuma me impressionou tanto quanto o leadlovers.”

 

Leadlovers por Rodrigão Pires, Agência DMD

“Negócio é como se fosse um carro super esportivo. Não adianta de nada você querer ter, se falta uma super estrada para você acelerar. O leadlovers é uma dessas estradas para o meu negócio.”

 

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Destaque Na Imprensa

Exame: 8 atitudes simples que destroem as vendas sem você perceber

 

E-commercebrasil: 7 segredos infalíveis para vender mais na internet

 

Administradores: 6 dicas para melhorar a presença digital de PMEs

 

Gazeta Do Povo: Depois de criar 15 startups, curitibano vira guru do marketing digital

 

VendaMais: Ame seu cliente

 

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